微信公眾號刷量風波再起 裸泳的大微浮出水面
9月29日,一則“微信公眾號刷點擊工具崩潰”的消息刷屏朋友圈,一些“裸泳”的“大微”浮出水面。
面對當下“刷量”的密集反饋,微信團隊回應稱,隨著平臺的壯大,刷閱讀量、刷點贊數已經成為一條較為成熟的黑色產業鏈,平臺與黑色產業鏈之間的技術對抗一直存在,并且在不斷升級。但是,這樣的技術對抗很難一次性解決所有問題,“貓鼠斗”的游戲一定會在相當一段時間內持續,我們也會繼續加強技術手段,確保平臺的真實、公正和公平。
微信還表示,任何虛假的數據,對那些尊重游戲規則的運營者都是極大的傷害,平臺也不歡迎任何虛假的繁榮。
數據的“繁榮”背后,是幾乎被默認的刷量行為和隨處可尋的刷量公司。不論是在淘寶還是QQ群中搜索“公眾號刷閱讀量”,就會出現大批的業務辦理點。
9月29日上午,一位做刷量生意的淘寶商家告訴21世紀經濟報道記者,由于之前的業務停滯,刷閱讀量的排隊時間長,速度極慢,急單無法完成。問及具體原因,對方發給記者的一張通知截圖顯示,“市場原因,價格上漲,由于騰訊規則改變,多個平臺無法下單。”隨后,客服回復無法進行操作。
根據微博電商專家龔文祥在微博中透露的消息,“9月28日晚騰訊改了接口,本身接口key為采集個人微信信息和公號信息,刷量就通過post的方式進行模擬閱讀,而27號晚上騰訊的接口改為了cookie,規則變了,之前的 模擬閱讀 變得不穩定,甚至在半個小時會失效,于是導致了水軍平臺的維護升級有個過程。”
到了9月29日下午,當記者再次詢問多家淘寶店主時,發現已經可以下單,并且多為人工刷量。1000次閱讀量的報價在10元至80元之間浮動。除了刷手小號點擊之外,也有刷單平臺通過機器刷量、刷粉,同時也有許多第三方刷單公司進行操作。
艾媒咨詢總裁張毅向記者表示,對于公眾號是否作假,微信團隊可以通過后臺數據知曉,但是刷量的參與者十分龐大,徹底防刷存在困難。從艾媒咨詢擁有的一套檢測系統來看,可以通過粉絲數和點擊量的比例、僵尸粉數量、對比閱讀量的中間值等指標中判斷是否刷量。
雖然微信表明了整治虛假閱讀量的決心,但記者從一位接近微信人士處得知,微信暫時并沒有全面封鎖,詳細對策還在討論中。同時,張毅告訴記者,“之前微信并沒有很認真地管這件事,這對于微信來說是雙刃劍。一方面在引導大家用微信做營銷和廣告,但是如果市場賣的都是假貨,對市場來說就是危害。”
微信公眾號刷量也是國內行業數據狀況的一個縮影,淘寶刷單、專車刷單、票房刷單、直播刷單也被多次曝光,真正可怕的是外界對此司空見慣。
微信最初推出顯示閱讀量的功能,目的是讓數據透明,如今反而變成了另一個造假騙局的開端。同時,這也折射出關注度不均,內容傳播成本不斷升高的現象。
對于目前微信公眾號的閱讀率,張毅表示只有2%左右。 事實上,草根級公眾號關注度很低,90%以上的關注度集中在“大微”上。為了生存,一些自媒體便開啟了刷量之路。
通過互聯網的方式,內容的傳播成本如今反而升高了,流量非常金貴。真正的降低成本是將好內容自動推送給讀者,而不是通過花錢刷量。因此,如何降低找內容的成本,成為當下普遍的難題。
對于一些大V公眾號來說,刷閱讀量一直是一個公開的秘密。
9月28日晚,微信系統升級讓不少大V公眾號的真實瀏覽量曝光。據《第一財經日報》記者了解,一些平常閱讀量上十萬的大V公眾號,昨晚的閱讀量直線下降,跌至幾千到上萬不等。因為流量不及平時,一些大V號甚至刪除了已推送的文章。
閱讀量刷單產業鏈隨之曝光,據《第一財經日報》記者檢索發現,在淘寶平臺的微信刷單商家不在少數,許多商家在此段時間依然提供服務。
截至記者發稿時,微信系統升級給這些公眾號帶來的影響仍在持續,而記者所關注的不少大V賬號在今天尚未有文章更新。
另類打造10萬+
巨大利益的驅使下形成一條圍繞“10萬+”的灰色產業鏈。
在淘寶平臺上,輸入“微信刷閱讀”關鍵字,出現相關信息的商家和產品多達19頁。
這些淘寶頁面搜出來的刷閱讀量價格從幾十到上百不等,一些店面甚至推出優惠套餐以滿足顧客的不同需求。除了閱讀量,粉絲數量也可以進行刷單。
這些商家大部分只是分銷商,第三方互聯網數據監測公司新榜創始人徐達內對《第一財經日報》記者表示,目前技術型的閱讀量販賣者實際不超過5家,這些數據平臺為分銷商提供刷閱讀量技術支持。“這些供應商都是一個系統內的”。
這些閱讀量刷單者還能根據顧客需求提供個性化服務。“如果你不想刷得太快,還能定時,三個小時刷,半夜刷,刷閱讀的人會覺得不能白天刷,不然會被人發現,所以一般是半夜偷偷刷,你一早起來一看,這么多,可能不會懷疑。”新榜技術總監陽釗說道。
除了技術型服務,供應商和分銷平臺還提供人力服務,然而對比技術服務,后者單價成本更高。
記者隨機點入一家在淘寶運營的閱讀量販賣店鋪,店主告訴《第一財經日報》記者,目前平臺服務分為50元刷1000閱讀量以及258元刷1000閱讀量兩種,前者是依靠機器刷單,后者依靠人力。
該店主對記者表示,由于目前微信升級影響,前者刷單會比較慢,對于后者,其保證全人工真人閱讀和加粉。
記者經過簡單計算,如果刷一篇10萬+的文章,依靠機器為5000元,人力則為25800元。盡管人力刷單成本價格高昂,然而一篇10萬+的文章能夠給微信大號帶來不少收益,在尋找廣告客戶階段能給一些本來具有不小知名度的賬號背書。“刷閱讀量是行業公開的秘密,閱讀量直接影響公眾號或訂閱號的廣告。”達晨創投TMT投資人高洪慶對《第一財經日報》記者說道。
據了解,平均閱讀量10萬+以上的大號廣告投入從5萬到10萬以上不等。
“在沒有閱讀量前,各個訂閱號到處去吹自己有多少粉絲,甚至借此拿投資的也不少。閱讀量出來后,一些吹的號,馬上現形。”上述接近微信人士對記者說道。
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