小林是位參加工作不久的上班族，前些陣子她在亞馬遜官網上買了一根數據線。但沒想到的是，她上午付款下單，下午就接到了一個自稱是亞馬遜客服的電話，說她的訂單被退貨了。

　　受害人 小林(化名)：說我由于沒有接收到貨物，導致退貨。因為中午的時候也接到了快遞的電話，快遞說給我送東西，但是沒有送達。所以說我還是比較相信的。

　　時間、地點、沒有及時收貨，一連串的細節全部吻合。這個所謂的客服電話取得了小林的初步信任。隨后，在這個所謂的客服人員指點下，小林登錄自己的亞馬遜賬戶，發現自己的賬戶主頁上果然提示訂單被退貨。這時，客服人員開始誘導小林操作退款。

　　受害人 小林(化名)：一開始是讓我點擊官網上的一個鏈接，當時讓我輸銀行卡，以及驗證碼。但是輸的時候是不成功的，她說他可以通過支付寶進行退款，他那個公告就更新成如何通過支付寶退款了。

　　小林幾次輸入所謂的退款密碼都提示輸入錯誤。這時，這位客服人員又改口說小林可以通過支付寶的借貸產品進行退款。小林這個時候也沒多想，就再次輸入了所謂的退款密碼。

　　實際上，這個所謂的客服人員已經盯上了小林手機支付寶里的借貸產品——螞蟻借唄。

　　小林告訴記者，這款借貸產品對部分信用較高的用戶自動開通了借貸功能，而自己并不知情。當她發現螞蟻借唄上顯示16.5萬元的額度時，以為是這個客服人員按照退貨流程開通的額度。隨后，小林把這筆剛剛開通的貸款劃轉到客服人員指定的銀行卡上。

　　但從此以后，這位客服人員聲稱馬上返還的16.5萬貸款和50元貨款消失得無影無蹤，直到這個時候，小林才發現自己被騙了。

　　發布網站公告 層層設套騙貸款

　　短短1個小時，小林被騙16萬5，騙子究竟是怎么得逞的呢？

　　首先，騙子不知通過什么渠道獲得了小林在亞馬遜購物網站的個人帳號，再利用亞馬遜個人主頁的編輯功能，編輯發布所謂的退款公告，并在其中嵌入退款網 址，也就是釣魚網站的鏈接。做好這些，他們便聯系小林告知訂單已被退貨，等小林信以為真，進入了釣魚網站，騙子便一步步套取小林的退款驗證碼，再進而利用 小林對于網絡借貸產品的陌生，誘騙他開通網絡貸款功能。此時，小林憑借自己以往的信用額度，能夠貸到多少錢，這些錢就都是騙子的了。

　　其實，小林的遭遇并不是個案。從去年開始就已經出現了這樣的案例，因此目前，亞馬遜官網已經關閉了賬戶主頁的編輯功能。

　　遭遇網絡“騙貸” 被騙者維權艱難

　　受騙之后，小林第一時間報了案，可在案件被偵破之前，她每個月都要面對多達兩萬塊錢的貸款。小林質疑亞馬遜網站沒有保護好她的個人賬戶，同時網站編輯功能設置不合理，給了騙子可乘之機。

　　而支付寶方面，小林與他們爭論的焦點則在于，自己為何有如此大的貸款額度，以及網絡貸款的審核過程是否嚴謹。可以想象，這樣的維權漫長而艱難，亞馬遜與支付寶雙方給予小林的答復都是：等待警方解決。

　　專家傳授實用防騙秘籍

　　賬戶本沒錢，卻貸款讓騙子騙走了16萬5，這次經歷對于小林來說簡直就是一場惡夢。為了讓其他人不再上類似的當，專家提醒消費者，要在“手機驗證碼”、“釣魚網站”、“網絡借貸產品”這幾個關鍵詞上，增強防騙意識。

　　專家強調：手機驗證碼是一切交易的最后屏障。騙子無論使出什么花樣，消費者任何時候都不能告訴對方驗證碼。同時，消費者還可以通過下面的小技巧識破騙子提供的釣魚網站。

　　反網絡詐騙專家 劉洋：這種涉及到銀行的界面的時候，涉及到財產的界面的時候，都要仔細的看一下這個網址，是不是在HTTP后面加上S，網站都應該要加上這個S來保障你的這個，加密的一個傳輸，所以這個也是很關鍵的一點。

　　針對越來越多的網絡借貸產品，專家建議：消費者在保護好個人信息和驗證碼的同時，不要把雞蛋放在同一個藍子里。

　　網絡金融專家 申磊：經常平臺驗證會有兩個左右的密碼，有登錄密碼或者是提現的密碼，在密碼設置的時候呢，不要相同。另外通過手機驗證的時候呢，最好有兩個手機負責不同的功能。這種方式可以避免互聯網數據被盜取之后 用你的個人信息去網上去借款。