11月17日，吳建平用嘴叼著筆，簽訂購房貸款合同，銀行全程記錄。視頻截圖

　　新京報訊 吳建平辦不了購房貸款合同，因為按不了手印——這位26歲的河南小伙，在5歲時遭到電擊，失去了雙臂。

　　11月13日，打算和剛領過證的妻子去買房的他，在準備簽訂購房貸款合同時被告知，必須要在合同上按指紋。“當時銀行的答復是沒有辦法處理。沒有手印合同沒有法律效力，就無法辦理貸款。”吳建平說。

　　他曾到北京打工、和朋友一起創業，如今做教育培訓方面的工作，收入穩定。本想著攢夠了買婚房的60萬首付款，不料因為“按手印”問題，買不了房。

　　對此，幫吳建平辦理貸款的鄭州市工商銀行商都路支行工作人員告訴新京報記者，此前沒有遇到過類似情況。不過手印必須要按，且后期再貸款的話，肯定也繞不開。銀行這邊提出了兩個解決方案，一是以其妻子的個人名義買房，一是委托給公證處辦理。

　　這兩種方案都被吳建平拒絕了。“我們是正常的夫妻關系，我又沒有違法，為什么不能自主行使我的權利，而要把權利轉讓給他人、委托給公證處？”

　　17日，工商銀行最終同意在吳建平簽字時以拍照存證的方式，簽署購房貸款抵押合同。“簽合同全程我們都有拍照，算是有一個影像的記錄吧。”該銀行的工作人員表示，目前已按照流程受理并進入審核階段。

　　對此，吳建平表示，因為提交的材料能夠證明自己有支付和償還貸款的能力，如果銀行認為不符合申請條件，自己會走法律途徑。“如果銀行通過審核，接下來就要去房管局辦理手續了。”

　　吳建平生活照。因為無臂無法在合同上按手印，他希望相關部門能為殘疾人開綠色通道。受訪者提供

　　■ 對話

　　吳建平：希望能為殘疾人開綠色通道

　　昨日，在接受新京報記者采訪時，無臂小伙吳建平表示，目前已在購房按揭和抵押合同上簽字，銀行仍在審核階段。接下來會由房管局審核，可能還是一個坎。

　　他希望通過這件事，國家相關部門能在殘疾人貸款等事情上，開一個綠色通道。

　　用嘴叼筆簽合同，銀行錄像

　　新京報：你什么時候去買的房？

　　吳建平：12日看完房，13日就去簽合同了。當時其他手續都辦好了，就卡在購房按揭和抵押合同上。

　　新京報：當時出了什么問題？

　　吳建平：這兩個一定要簽字并按手印。對于不能按手印的情況，當時辦手續的工商銀行工作人員說要請示一下領導。然后讓我去找郵政儲蓄銀行辦理，但他們也表示沒辦法辦理。

　　新京報：不能辦理的原因是什么？

　　吳建平：就說必須要按指紋。郵儲銀行說現在就是指紋識別系統，要驗證是不是本人，必須要有指紋識別。

　　新京報：現在相關手續辦理了嗎？

　　吳建平：我15日又找到工商銀行，說本人親自簽字，或者用腳上的指紋也行。哪怕拿手機錄個視頻，來確定是我本人，這樣都不能代替嗎？但還是不辦。

　　他們建議我以妻子個人的名義來買，或者做公證，我都拒絕了。我很堅持，17日我又去找工商銀行。當時銀行態度轉變了，說可以簽字辦理，我很意外。

　　新京報：按手印的問題如何解決？

　　吳建平：我用嘴叼著筆簽的合同，整個過程他們都在拍照，做個證明嘛。

　　房管局審核“還是一個坎兒”

　　新京報：現在都辦好了嗎？

　　吳建平：沒有，接受審理了。已經簽完按揭合同和抵押合同，這兩天工行一直在取證，就是去核實我的工作信息、單位、收入是否穩定可靠等情況。銀行做個人信息調查，我可以接受，我不認為這是區別對待或者歧視。

　　新京報：審核結果什么時候出來？

　　吳建平：還在審核。我19日跟開發商把購房合同簽了，現在就靜待事情的處理結果。

　　但房管局這塊，可能很難通過。因為房管局審核抵押合同做備案時，也會要求本人簽字并按指紋，非常麻煩。所以即便銀行審過了，到房管局那里，還是一個坎兒。

　　新京報：你現在做什么工作？

　　吳建平：我是做教育培訓的，現在在創業期。初期確實比較辛苦，事情多，很多事情要親力親為。說實話，買房子辦貸款已經影響到了我的工作。我妻子也非常沮喪，她覺得別人結婚買房是很輕松的事情，沒想到我們這里會這么復雜。

　　按指紋對我來說，這次絕不會是最后一件事，還會遇到很多。而且像我這種身體狀況的人千千萬萬，所以我代表自己，也代表了一部分群體。這個過程中，我希望本人的事情能得到妥善處理，也希望通過這件事，國家相關部門比如銀行，能在殘疾人貸款等事情上，開一個綠色通道。

　　■ 焦點

　　簽合同一定要按手印才生效？

　　專家稱按手印只是證明簽約人身份的方法之一，無強制要求

　　吳建平因為不能按手印從而被銀行拒簽購房貸款合同。對此，多位律師表示，法律并無規定簽約一定要按手印才生效。

　　北京市康達律師事務所韓驍律師指出，我國《合同法》中沒有任何一條法律規定，締結合同需要雙方的指紋。按指紋只是一種證明簽約人身份的方法，但不是唯一的方法。

　　法律上規定，當事人簽字、蓋章者按指紋確認，也就是說，在這一過程中只需要當事人選擇一種方式就行，并不是說這些同時進行。

　　韓驍律師稱，銀行貸款等手續要求簽字并按手印，這種規定構成了對殘疾人的不平等待遇。尤其是對吳建平等無法按手印的特殊人士來說，這是明顯的歧視。

　　既然按手印并不是簽訂合同必要的環節，那么在吳建平事件中，為何銀行方面一定要其按手印呢？北京銀行一位柜員介紹，很多銀行的業務是以風險管理為主的，主要目的是防止詐騙和惡意貸款等。

　　其表示，必須要按指紋才能完成的業務很少，基本上都是要求簽字。可能會遇到客戶不識字等問題，會以按手印的方式進行。“貸款業務一般要求必須由本人辦理，如果本人無法完成的可以通過他口述錄音，留存錄音文件，或者通過拍照形式，留存其辦理業務的過程，能確認是他本人辦理就可以。”

　　針對殘障人士是否有綠色通道？

　　殘聯稱目前沒有明文規定，一般是遇到具體情況做特例處理

　　吳建平提到，“按手印”的事情絕對不會是最后一次遇到，且自己代表了千千萬萬身體不便的群體，希望國家相關部門能在殘疾人貸款等事情上，開辟綠色通道。

　　新京報記者查詢到，此前媒體報道，有盲人在買房申請貸款時只按手印無法辦理，還必須閱讀貸款協議以及手寫簽名。為此，當事人采取的方式是辦理委托公證。當時公證員采取錄音錄像的方式，將文件念給當事人聽，然后盲人按下手印。

　　我國針對殘疾殘障人士是否有綠色通道？殘聯副理事長歐玲表示，目前還沒有具體的明文規定。都是遇到具體情況時，協調有關部門做特例處理。“我們之前有過沒有手臂的殘疾人出國訪問，外事部門那邊也是要求按手印的，后來就是做了特例，沒有按。”

　　同時她也表示，生活中像吳建平這樣的情況還有很多。雖然目前出臺了多項保障殘疾人權益的法規和措施，但殘疾人權益保障機制的完善和落實仍然任重道遠。

　　北京圣運律師事務所王優銀律師也指出，現實中許多殘疾人權益無法保障情形，沒有得到社會各方面的重視，希望能夠制定更為詳細的法律法規，來保護殘疾人的合法權益。