就在本周，中國海淘客們與跨境電商企業一起送走了2016年“黑色星期五”（下稱“黑五”），并再次刷新成交金額記錄。《中國跨境電子商務發展報告》顯示，2016年上半年，中國跨境電子商務交易規模達2.6萬億元，同比增長30%。

　　滿足國內消費升級需求

　　“我家最近在裝修，跑去商場一看，發現某德國牌子衛浴品質很好，符合我家裝修風格。當然，國內商場售價也特別好看，后來通過一家跨境電商平臺入手一套，價格相當于國內專柜一半。”小米還喜滋滋地向記者介紹起自己新入手某品牌三合一空氣凈化器，某跨境電商在“黑五”期間售價，相當于國內專柜價格6折。

　　分析人士指出，與國內“雙11”不同，“黑五”更多滿足是消費升級需求。天貓國際總經理劉鵬指出，中國消費者是年輕消費者，他們越來越喜歡嘗試新的品類，嘗試新品牌，他們愿意購買更多有特色海外商品。

　　11月18日至11月28日洋碼頭“黑五”期間，消費者海淘消費熱情高漲，客單價超700元；人均消費近3000元，增長超200%，商品選購更偏向于代表品質的輕奢甚至高端品牌。

　　“今年‘黑五’消費者不僅買得更貴，而且下單也更頻繁，人均下單4筆。”據洋碼頭大數據顯示，下單最多用戶來自北京，一周內下了99單，包括箱包、服飾、美妝等多個品類。從熱銷品牌排行榜可以看出，北美洲和歐洲成為今年“黑五”商品最熱銷地區，而歐洲商品客單價普遍較高，卻未能抵擋消費者購買熱情，不僅如此，這股狂熱消費熱情也蔓延到全球各地，“黑五”期間購買商品遍布全球六大洲80多個國家，包括來自土耳其手工毛毯、迪拜特產椰棗、阿聯酋巧克力等都走進消費者購物車。經歷了脫歐以及大牌Gucci、LV等一年內多次漲價，英國、意大利、法國等幾個歐洲國家，還是以盛產高端包袋、服飾、鞋靴品牌在“黑五”商品銷售之中脫穎而出，在國家排名中躋身前十。

　　在消費升級加速背景下，海外購物需求爆發更多是對品質追求，“黑五”儼然已成為消費升級的一個縮影。《2016上半年中國海淘消費報告》顯示，消費者購買需求已逐漸從標品爆款走向個性化、差異化。“黑五”消費變化也應證這一點，消費者對于海外商品選購更加豐富、全面，涵蓋服飾鞋靴、美妝個護、家居、健康等上百個品類數百萬商品，需求也更加多樣化，比如對時尚新品與個性潮流追求也在不斷成熟，對于生活用品分類也更精細化。

　　創新成跨境電商制勝“法寶”

　　有消費者需求，就有跨境電商市場。市場人士認為，跨境電商尤其是B2B跨境電商在推動中國經濟轉型升級中，扮演著越來越重要的角色，但當前B2B跨境電商模式主體小微化、貿易保護主義嚴重、信息互聯互通、無紙化通關、基礎支付環節不完善等行業痛點，已成為B2B跨境電商企業發展阻礙，信息流與資金流更強、增值服務更優模式創新勢在必行。

　　以創新B2B跨境企業——飛魚跨境為例，其近期推出“線上線下兩翼發展，上游下游一體融合”創新型業務模式，為行業創新發展方向提供重要參考。據悉，飛魚創新業務模式旨在變供應鏈為產業鏈，全面提速跨境交易效率，降低跨境交易門檻，為跨境零售企業提供一站式解決方案。

　　首先，在上游端，飛魚跨境擁有豐富海外一手優質貨源，涵蓋3000+商戶、10000+商品，商品和服務遍布全球，而且還在不斷整合這些資源，解決以前一些平臺或某些小商店所面臨貨物單一問題。同時，飛魚跨境擁有強大渠道整合能力，可以向跨境零售企業提供海外直郵、保稅備貨、完稅現貨等多渠道商品類型，滿足企業需求的同時，進一步實現商品溯源保障；其次，在下游端，飛魚跨境創新業務模式，采用線上線下相結合方式，打破以往主要以線上為主渠道，直接覆蓋到線下零售店，向跨境零售企業提供不易解決正品貨源、通關、外匯、退稅、物流、倉儲、金融、支付等所有進出口環節服務，大大縮短供應鏈成本。其打造B2B跨境商城平臺模式，解決原B2C模式在物流周轉操作繁瑣、包裹安全保障低、退換貨手續繁瑣、售后服務難而導致客戶忠誠度低等問題。

　　跨境電商服務商迎機遇

　　值得注意是，跨境電商異軍突起，也讓其服務商迎來巨大機遇。云服務正式進入跨境電商圈的視野：互聯網、云計算等技術對跨境貿易產業更深入滲透,使得傳統外貿中流程長、效率低等問題都得到根本解決。

　　作為以跨境為特色企業云金融服務商，易匯金創始人及CEO周榮勃告訴記者，易匯金以云賬戶為核心，科技服務為手段，為用戶提供“聚合+開放+交叉”綜合營銷云服務，同時搭建專業數據分析平臺，聯合合作伙伴，解決企業運營難題，致力于讓商業變得更加簡單、便捷。自成立之日起，易匯金就把商業服務作為長期目標，希望能夠給企業帶來更多、更高效創新商業模式與工作方式。為此，他們花費很長時間，耕耘跨境資源、積累技術實力、優化服務體驗。時間打磨棱角，也沉淀下來累累碩果。

　　易匯金提供基于SaaS技術的云賬戶解決方案，協助企業搭建自己客戶管理體系，包括會員體系構建、聚合支付、賬務管理、大數據分析、跨境金融服務、跨境資源整合等專業系統技術服務，幫助企業提升運營管理能力和客戶營銷水平，打造企業專屬智能云生態圈。

　　周榮勃坦言，“我們正處于不斷變革的數字時代，層出不窮的新科技創新正不斷顛覆生活方式和工作習慣。對于消費者來說，安全、及時、可靠數字化服務最為迫切。對于企業來說，在瞬息萬變市場競爭中想要立于不敗之力，從‘云’開始變革已經迫在眉睫。”

　　目前，易匯金已經實現覆蓋電商、留學、旅游、金融等領域超過30萬家核心商戶，為電子商務、批發零售、餐飲娛樂、醫療保險等眾多行業提供云賬戶服務。(陳瑩瑩)