運用大數據助力學生管理服務精準化
助力學生“精準扶貧”
準確定位扶助對象,是實施“精準扶貧”高校管理服務的前提。在大數據匯集上,采集學生公開性數據,包括相關資助信息、在校食堂消費、輔導員及同學日常評價等客觀數據,構建起家庭經濟困難學生專項大數據庫;在大數據分析上,創建和研發家庭經濟困難學生精準識別系統“智慧助困系統”,構建起數據收集、存儲、分析和數據挖掘為一體的大數據精準篩選、甄別和定位系統,及時、動態和準確定位資助對象;在公正性綜合評價上,堅持評議小組主觀評價與大數據客觀分析、定量分析與定性分析統一,客觀公正識別校園亟待資助和扶助對象。
客觀、動態和多維度大數據庫,是實施“精準扶貧”的基礎。在管理方式上,對家庭經濟困難學生信息實施動態管理,基于動態采集分析在校日常消費等大數據,實施靈活、彈性扶助管理,對經濟特別困難、生活艱苦的學生發放臨時困難補助。在數據實證上,通過寒暑假堅持開展“百名輔導員實地走訪經濟困難學生家庭”活動,全面了解受助學生家庭情況和資助需求,動態完善數據庫。在個人征信系統上,建立學生網絡征信檔案體系,堅持精準資助與誠信教育相結合,核實學生資助申請材料和將其轉化為大數據記錄,將申請資助過程中的不誠信行為記入學生誠信檔案和做好大數據標識,切實把資助管理工作做細做實做到位。
教育和扶助貧困學生,既是育人過程的實踐教育,又是愛國、感恩和誠信的社會主義核心價值觀教育,把家庭經濟困難學生幫扶工作貫穿人才培養全過程。在入學初期,在新生入學前建立聯系,介紹資助政策,基于地區和家庭收入等因素確定貧困生,為貧困新生提供來校路費和入學“資助大禮包”;在校學習過程中,通過大數據即時、動態信息關注學生資助狀況、品格教育、學習狀況與能力素質的現狀,鼓勵其克服內心自卑和樹立自強不息、爭奪第一的毅力品質;畢業后,與對口單位保持相關信息聯系,持續關注其基層就業、服兵役等后續資助。通過“精準扶貧”,全面提升家庭經濟困難學生的思想素質、心理素質、專業能力等綜合素質。
助力學生“精準就業”
建立“一生一檔案”。對每位大學生建立就業信息的大數據檔案,是高校“精準就業”的基礎工程。高校就業指導中心基于就業畢業生的學習成績、社會實踐、榮譽表彰、工作意向等多維度,建立“一生一檔案”的大數據信息庫,尤其要鎖定就業困難群體,詳細記錄每名就業困難畢業生的基本情況、求職意向、存在困難等信息,不斷完善“大數據檔案”內容,提升“大數據檔案”精準度。
針對每個學生就業訴求和就業單位需求,就業指導中心對畢業生群體進行分類分層,差異性定位,制定適用于每位學生就業需求導向的“精準辦法”?;诰蜆I意向大數據分析,結合“創新創業”“一帶一路”“沿長江經濟帶”“京津冀協同發展”等國家重大發展戰略,鼓勵畢業生到戰略性新興產業創業就業、到基層、到西部就業;基于就業困難學生的大數據挖掘,召開就業困難學生群體幫扶專項工作會,制定“一生一辦法”精準幫扶方案。
實施“一生一落實”。基于就業需求大數據分析,落實定制式、分眾化的就業服務實施策略。在信息平臺上,充分利用“互聯網+”優勢,開發基于手機移動客戶端和網頁端的“微招聘”智能雙向推薦系統,利用大數據分析手段,匹配學生就業意愿和用人單位崗位需求,實現就業需求的線上精準匹配和幫扶;在組織方式上,通過大型就業會與個性化就業指導相結合,通過企業專場、地方政府性組團等形式,豐富校園招聘活動,同時針對就業困難學生提升精準就業指導。
助力學生“精準畫像”
構建教育大數據平臺,匯聚學生學習科研、社會實踐、教務管理、后勤服務等各個層面的大數據,通過學生大數據分析和挖掘,充分利用大數據量化研究優勢,創建呈現出勤率、誠信度、心理健康度等不同維度需求的算法和模型,努力把大數據嵌入管理服務育人環節,基于學生知識、能力、人格、心理和生活五個維度,構建“五位一體”的大數據“學生畫像”系統。
管理服務學生,既是一個公共產品供給過程,又是一個蘊含理想、信念、價值觀的全面育人過程。運用大數據的過程分析和軌跡刻畫,能夠及時發現學校層面、學工層面、教務層面等管理服務機制存在的不足和服務質量欠缺。
運用管理服務大數據的根本在于客觀、全面和動態把握高校學生成長成才存在的問題,通過“學生畫像”明晰問題性和差異化,提供個性化、定制式精準管理服務,從而提升管理服務育人的針對性和實效性。此外,校園管理服務大數據還能夠精準描述定位失聯學生、抑郁易感學生、宿舍“過宅族”等特殊學生個人或群體,進而能夠實施針對性的定制式教育引導策略。
運用大數據提升高校管理服務水平和質量,既是一個集成不同部門、層次信息數據的系統性工程,又是一個面向世界一流大學創新管理服務體系和實施高校治理現代化的改革創新工程和全面育人工程。(
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