“互聯網+政務”中央加碼 互聯網技術革新成最大助力

　　十三五規劃綱要中提出，要強化科技創新引領作用，減少行政審批事項，推進簡政放權，讓企業和群眾更多感受到“放管服”改革成效；從中央到地方各級政府部門和事業單位都在逐步開展“互聯網+政務服務”，就目前政府政務互聯網化方式而言，與成熟型的互聯網公司合作成首選，其次與信息、通訊、手機類企業也有合作案列，多領域企業為政府互聯網+政務提供更多樣選擇。

　　技術創新是“互聯網+政務服務”最大助力，在PC時代，各級政府和公共服務機構自建網站提供民眾服務，這種模式政務網站之間是信息孤島，當需要跨組織辦理政務時，就非常不便。大數據及云服務的出現，則有效解決了這一短板。

　　“政務云”是“互聯網+政務”最核心部分，先通過大數據對政務流程進行全程數據收集和整理，發現可以壓縮與優化環節，最后基于“政務云”服務，將政務全面線上化，最大可能去除實體審批環節，審批材料實現線上統一提交、審核、存檔、查閱，不僅簡化民眾辦理流程，更提高政務效率，全面釋放政府動能。

　　據了解，騰訊是目前最主要 “互聯網+政務”解決方案提供商之一，自2015年起，騰訊已陸續在警務、政務、工業、稅收、氣象等政務領域，為各省市政府部門、企事業單位提供互聯網+政務服務，并且成效顯著。

　　與社交大平臺合作推動“互聯網+政務”成新趨勢

　　深圳是全國“互聯網+政務”排名第一城市，已開通實施超過100項便民線上政務，在深圳的城市服務中，基于微信大平臺效應，讓各種互聯網政務服務聚合在一起，微信錢包里城市服務一欄，已上線生活服務，政務辦事，車輛服務，交通出行4大類政務服務，提供46項具體服務，包括電子駕照、掛號平臺、公立醫院、電費繳納、天氣查詢、圖書館等等。掛號平臺一欄，可以通過就醫160運營的平臺掛號，還可以在12家醫院實現用手機繳費、在線取號和查報告單。

　　雖然微信城市服務分類已非常細分，但微信還通過將一些涉及到公共服務內容，分散到各個政府部門的微信公眾號上，不納入微信城市服務中。這種模式有效發揮政府部門專業屬性，也讓政府資源得到更加合理的使用，這是微信平臺具有的先天優勢。

　　除微信城市服務外，陜西工商局30分鐘即實現辦理 “電子營業執照”。企業只需要在微信上傳法人身份證照片，通過實名認證系統人臉識別與活體檢測，繼而生成無介質實名微信賬號，填報資料并通過審核后，即可在線申請電子營業執照。

陜西省工商局王吉德局長頒發首張微信版電子營業執照

　　2017年兩會“簡政便民”繼續加碼，“互聯網+政務”將成為未來幾年內政府工作焦點，各地政府加速與互聯網公司等合作推進地區互聯網+政務，未來還會有更多不同類型企業加入為政府提供多樣化服務，協同助力政府“互聯網+政務服務”進入快車道，全面連接公共服務與民眾最后一公里。