北京市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診量大，醫(yī)改可謂“牽一發(fā)而動全身”。面對醫(yī)改，醫(yī)療機(jī)構(gòu)都準(zhǔn)備好了嗎？記者昨天探訪了一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，了解到醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅進(jìn)行了多次演練，還推出了多項(xiàng)便民舉措。

　　多項(xiàng)舉措“備戰(zhàn)”醫(yī)改

　　在北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院，藥學(xué)部工作人員正在整理藥品。此前，藥學(xué)部的工作人員已經(jīng)連續(xù)加班一周，將本院的數(shù)據(jù)與陽光采購平臺的4萬多條數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行比對，根據(jù)醫(yī)院平時的用藥習(xí)慣下訂單，將已經(jīng)到貨的藥品整理上架。掛號窗口是患者到醫(yī)院就診的必經(jīng)之地，也是醫(yī)院的“第一關(guān)口”。為此，醫(yī)院特別提醒這里的工作人員：“微笑，記住一定要微笑。”醫(yī)院還留有專用的預(yù)約取號窗口。醫(yī)院的門診辦和藥房、醫(yī)務(wù)部門正在進(jìn)行手工收費(fèi)演練，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，可以用傳統(tǒng)的手工“撕票”方式來保證患者順利就診。

　　朝陽醫(yī)院早在2012年就啟動了醫(yī)藥分開試點(diǎn)，即便如此，朝陽醫(yī)院還是早早就展開了宣傳。記者看到，朝陽醫(yī)院的門診大廳里掛著橫幅，上面寫著“我院于4月8日實(shí)施醫(yī)藥分開綜合改革”，大廳里張貼著專家團(tuán)隊(duì)的相關(guān)簡介。醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在患者看不到的背后，醫(yī)院還出臺了很多配套舉措，比如建立了處方前置審核機(jī)制，這意味著患者的用藥安全會得到醫(yī)師和藥師的雙重保護(hù)，還能避免不同科室的醫(yī)生給一位患者重復(fù)開藥。

　　“醫(yī)改小太陽”志愿隊(duì)上陣

　　宣武醫(yī)院昨天成立了“醫(yī)改小太陽”志愿服務(wù)隊(duì)。這支50多人組成的“小太陽”隊(duì)伍是由職能部門骨干、門診班組護(hù)士長、咨詢處護(hù)士等善于溝通、善于做思想工作的醫(yī)務(wù)人員組成的，醫(yī)改啟動之日起，他們將在一線為患者答疑解惑、疏導(dǎo)情緒、幫老助殘，力爭用真誠的服務(wù)來提升患者就醫(yī)獲得感，為改革的實(shí)施營造良好環(huán)境。

　　北京小湯山醫(yī)院的醫(yī)改動員除了面向在職職工外，還對70多名離退休醫(yī)務(wù)人員做了醫(yī)藥分開綜合改革政策培訓(xùn)。60歲的王淑萍退休前是醫(yī)院的主管護(hù)師，她主動要求來當(dāng)志愿者。陳俊麗也是一名退休的員工，她也報名志愿服務(wù)，負(fù)責(zé)疏導(dǎo)患者就醫(yī)、講解醫(yī)改政策。

　　北京市鼓樓中醫(yī)醫(yī)院是一家二級醫(yī)院。為了配合醫(yī)改，醫(yī)院推出了一系列便民舉措。今后，患者到鼓樓中醫(yī)醫(yī)院急診，可以通過手機(jī)微信接收到放射科和檢驗(yàn)科報告結(jié)果。醫(yī)院還增加了周末門診，開放全院普通號源，滿足周邊居民的中醫(yī)藥服務(wù)需求。針灸、推拿、骨傷等科室開設(shè)了夜間門診。醫(yī)院還提供代煎中藥、制作顆粒劑，為居住在三環(huán)內(nèi)的患者提供免費(fèi)送中藥到家服務(wù)。醫(yī)院還將定期到簽約養(yǎng)老院，為入住老人建立健康檔案、開展健康咨詢和中醫(yī)藥服務(wù)。