日前，海爾工業互聯網平臺在新西蘭被李克強總理點贊，引發了世界對中國制造的關注。這是首個自主研發、自主創新，面向智能制造的中國版工業互聯網平臺，背后是海爾從生產型制造向服務型制造的轉變，也代表了整個中國制造升級的方向。

　　服務型制造是《中國制造2025》九項戰略任務和重點之一，全球制造業發展也都呈現出制造業服務化，即制造企業以生產為主向提供高端服務為主的轉型趨勢。當前，發達國家普遍存在“兩個70%”現象，即服務業產值占GDP比重的70%，制造服務業占整個服務業比重的70%。制造業的價值分布從制造環節向服務環節不斷轉移，服務正在成為制造企業利潤的重要來源。一個典型的代表是蘋果公司，雖然不直接生產手機，卻憑借核心技術、工藝設計和品牌運營等，獲得手機硬件價值的一半以上。高端服務能力已經成為決定制造業競爭力和盈利水平的關鍵因素。

　　對比發達國家“兩個70%”，中國的產業結構轉型明顯，服務業占比迅速提升，正在向第一個“70%”大步邁進。但以制造業為代表的實體經濟卻出現了許多困難，制造業效率提升不足，出現了產業結構“轉型”未“升級”的現象，其中一個重要原因就是制造業服務化發展不夠，高端服務能力不足，難以實現第二個“70%”。

　　中國發展制造業服務化存在諸多挑戰。目前，我國制造企業大部分仍然重生產輕服務，服務化發展不均衡。雖然一些領軍企業在設計和解決方案等方面已經取得較大進步，但大部分企業還只能提供安裝或維修等基本服務。東部沿海地區服務型企業成長迅速，但中西部則明顯滯后。此外，我國尚未形成有針對性的技術支撐和政策支撐體系，社會化服務體系還不能滿足服務型制造的發展需要。

　　產業轉型還需升級，發展服務型制造是重塑制造業價值鏈、建設制造強國的必然要求。要以企業為主體，充分發揮市場機制作用，引導和鼓勵市場主體瞄準制造業價值鏈高端環節，加快技術創新和模式創新，不斷提高感知能力和客戶服務能力。支持企業聚焦自身核心業務，建立健全基于制造的服務系統和基礎產品的服務系統，提升服務型制造的專業化和精細化水平。同時，鼓勵優勢制造企業“裂變”專業優勢，通過業務流程再造，面向行業提供社會化、專業化服務。

　　發展服務型制造要處理好普及補課和同步創新的關系。一方面，要虛心學習美國、德國等制造強國在工業化發展方面的經驗，努力在較短時間內補上我國在工業“2.0”和“3.0”方面的短板，力爭與工業“4.0”齊頭并進；另一方面，要完善自主創新政策體系，加快創新驅動和跨越式發展，通過服務模式創新推動產業發展邁向中高端，提升我國制造業的綜合實力，不斷增強中國制造在國際產業體系中的話語權。