互聯網推動商業格局加速迭代
互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,從整體上提升了經濟的運行效率和創新效率。電商平臺的興起和智能終端的普及,極大地拓展了商業交易的廣度和深度,讓任何人在任何時間、任何地點都可以參與市場經濟活動,商業格局發生了前所未有的變化。跨界共享資源更加高效便捷,技術創新和商業創新速度加快,越來越多的企業獲得系統性和平臺性的運作能力,加劇了傳統商業體系的分化和重組。
阿里、京東等網絡零售巨頭是挑戰傳統商業格局的原動力。國家適時推出的“互聯網+”政策助推了這一進程,沒有觸網的傳統商業企業遭遇了網絡電商的強勢沖擊,美特斯邦威、波司登、百麗、達芙妮等一線品牌的實體門店大量關閉。大賣場雖然加快線上布局,但也難幸免。2016年沃爾瑪、家樂福在中國三四線城市開始關店。網絡零售顯著改善了信息不對稱,使消費者獲得了巨大的選擇空間,再加上便捷高效的物流配送體系,相比傳統實體商戶的經營方式具有比較明顯的優勢。
生態整合型電商、制造與市場縱向打通的新零售,將給商業格局帶來巨大變化
除了網絡零售巨頭,還有兩類模式的崛起將對商業格局變化帶來巨大的想象空間。
一類是生態整合型電商平臺異軍突起。他們通過互聯網把大批分散的、無序的商業企業、生活服務類企業、中小商戶組織起來,成為生態化發展的共享經濟。這是互聯網平臺企業的又一個創新方向。2016年底深圳怡亞通與百萬國內實體門店合作推出“星鏈微店”O2O生態戰略,門店不需費用、不需庫存、不需貨源,怡亞通以匯聚全球名優產品的供應鏈后臺為零售終端,提供一個電商化和自營銷的平臺,并為他們解決物流、售后等難題。這類生態整合型電商平臺為實體門店插上互聯網的翅膀,使得傳統商業能夠更大范圍聚合共生。
另一類是制造業巨頭對市場縱向垂直整合的新零售模式。這類企業以市場為導向,以大數據應用為支撐,以產品和技術標準為紐帶,展開市場垂直整合,在生產者和消費者之間搭建起一條高效便捷的通路。小米科技公司將產品生產交付體系、電商平臺與線下零售終端有機結合起來,打造新零售的樣板。北京清河五彩城的小米之家零售店坪效比(單位營業面積營業額)是傳統電器大賣場的20多倍,零售效率實現了質的飛躍。這種制造與市場終端縱向打通、高效連接的新零售模式為企業贏得了更大的產品定價權,也為商業體系反向提升制造業預留了巨大的空間。
物聯網、區塊鏈等新技術將全方位影響商業
除上述兩大變化外,還應該看到,新興網絡通訊技術的應用又現端倪。隨著5G標準塵埃落定,2017年將成為物聯網大規模商用的肇始元年,商業基礎設施的升級進步必然推動商業的演變進化。以去中心化、公開透明、每個人均可參與數據庫記錄為顯著特點的區塊鏈技術,使得網絡交易的信用得到更可靠的保證,將從支付、貿易、保險等以信用為核心的產業逐步滲透擴張,直到大多數行業都被“區塊鏈+”,未來它對商業的影響將是全方位的。
總體上看,互聯網對商業變革的推動是長期的、深層次的,新興網絡技術的應用正在呈現一波未平、一波再起的加速態勢,由此不斷產生的新產業、新業態、新模式必然帶來商業的加速迭代。
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