隨著市民環(huán)境意識逐漸提高，越來越多的老百姓通過電話或者網(wǎng)絡(luò)反映身邊的環(huán)境問題，哪些環(huán)境問題投訴最多？這些投訴問題最終能否得到解決？日前，湖北省宜昌市環(huán)保局在媒體上發(fā)布了2014年上半年全市環(huán)境污染投訴查處情況通報，這也是環(huán)保部門首次對外發(fā)布這一通報。

上半年投訴量超去年全年，整治決心讓市民敢于投訴

通報顯示，今年上半年共受理環(huán)境污染信訪投訴件1212件（次），其中城區(qū)673件（次）、縣市（含夷陵區(qū)）539件（次）。而2013年全市環(huán)境污染投訴為1114件（次），今年上半年就比去年全年多了98件，與2013年同期相比，各縣、市（區(qū)）的環(huán)境污染投訴都普遍呈現(xiàn)上升的態(tài)勢。

從污染分類情況看，廢氣污染投訴仍占首位，占受理案件63%；其次為廢水，占受理案件22%；噪聲占受理案件13%；固廢和輻射及其他合計(jì)占受理案件2%。

從主要污染行業(yè)看，廢氣污染主要來自化工、廢塑料加工、陶瓷、汽修、熱電、垃圾填埋場等；廢水污染主要來自污水處理廠、化工、小規(guī)模加工廠、紙業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等。

宜昌市環(huán)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，投訴的增多一方面體現(xiàn)了市民對身邊環(huán)境質(zhì)量的重視，知道通過合法途徑反映環(huán)境污染；另一方面也是因?yàn)橐瞬形姓碍h(huán)保部門對環(huán)境污染整治的決心，讓市民敢于投訴。

誰家環(huán)境污染問題多，讓投訴量排名來說話

記者在2014年上半年全市環(huán)境污染投訴查處情況通報中發(fā)現(xiàn)，宜昌市環(huán)保局還根據(jù)各縣、市（區(qū)）的投訴量進(jìn)行了排名。其中西陵區(qū)投訴量排在第一，共222件；伍家崗區(qū)排第二，共179件；枝江市排第三，共163件；夷陵區(qū)排第四，共119件；猇亭區(qū)排第五，共105件。

宜昌市環(huán)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，投訴量多說明這一地區(qū)的環(huán)境問題相對也多，環(huán)境執(zhí)法人員的任務(wù)更重。

對于群眾反映的情況，宜昌市環(huán)保局將通過與縣、市（區(qū)）展開聯(lián)動，按省環(huán)保廳“十個一律”的要求，依法嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，堅(jiān)持對環(huán)境違法行為“零容忍”。

特別是對于群眾投訴多，且屢查不改的企業(yè)，將通過媒體予以曝光，并納入環(huán)保部門的誠信記錄，并以市環(huán)境保護(hù)委員會的名義，對當(dāng)?shù)卣掳l(fā)綜合督辦整改通知，確保對環(huán)境違法行為發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，整改一起。環(huán)保部門將定期向媒體通報環(huán)境污染投訴的辦理查處情況，回應(yīng)群眾關(guān)注，接受社會監(jiān)督。

發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污染問題，環(huán)保部門絕不姑息堅(jiān)決整治

宜昌高新區(qū)的群眾曾多次投訴反映 “白洋鎮(zhèn)善溪窯村四組318國道附近有40家土窯生產(chǎn)瓦，煤煙污染嚴(yán)重”的問題， 宜昌市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)為此與高新區(qū)環(huán)保局多次到現(xiàn)場調(diào)查。

為解決污染問題，當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門開展執(zhí)法整治行動，對39座違法仿古尺瓦窯的生產(chǎn)性電力設(shè)施進(jìn)行了斷電處置，26家仿古建材業(yè)主簽訂了限期關(guān)停和自行拆除仿古尺瓦窯承諾書，各執(zhí)法部門相繼上門對26家仿古建材業(yè)主執(zhí)法。

目前，26家39座仿古尺瓦窯的生產(chǎn)性用電全部關(guān)停，同時部分企業(yè)正在進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造，預(yù)計(jì)10月底完成改造工作。

西陵區(qū)群眾多次投訴上訪反映“西陵區(qū)綠蘿路晶石電子電力公司排放刺鼻廢氣，廢水排入居民生活污水管網(wǎng)產(chǎn)生異味”的問題，市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)和西陵區(qū)環(huán)保局也多次到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查。

經(jīng)查，其造成污染的主要原因環(huán)保設(shè)施逐步老化不到位及廠區(qū)布局不合理。西陵區(qū)環(huán)保局針對此情況，已于2014年1月對這家公司下達(dá)了 《環(huán)境違法行為改正通知書》，要求其酸洗生產(chǎn)線停產(chǎn)整頓。

目前，這家公司經(jīng)過整改后，正處于試生產(chǎn)階段。西陵區(qū)環(huán)保局近日聯(lián)合環(huán)境監(jiān)測站對其排放的廢氣和廢水進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)測。

工作人員表示，他們將對采樣的結(jié)果進(jìn)行分析后，再根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)對這家公司進(jìn)行下一步處理。如果超標(biāo)，將會依法將其停產(chǎn)。