“三分治療，七分護理”。護理服務在呵護生命、維護健康、減輕痛苦、提高生活質量方面發揮著重要作用。國家衛計委醫政醫管局副局長郭燕紅表示，我國護理隊伍實現“量、質齊增”，護理服務更加貼近社會需求。數據顯示，截至２０１６年底，優質護理服務實現了三級醫院全覆蓋，另有８８．２％的二級醫院開展了優質護理服務。

　　面對老齡化加速、疾病譜變化的新挑戰，慢病照顧、居家康復等多樣化健康需求不斷涌現。國家衛計委印發的《全國護理事業發展規劃（２０１６—２０２０年）》將拓展護理服務領域列為主要任務之一。專家指出，福建省廈門市等地建立了專科醫師、基層全科醫師和以護士為主的健康管理師“三師共管”服務模式，將為其他地區推動護士參與分級診療等醫改措施、滿足群眾健康需求提供有益借鑒。

　　“沒有滿意的護士，就沒有滿意的病人。護理事業改革與患者體驗改善要同步推進。”郭燕紅指出，壯大和穩定護士隊伍、延長護士職業生涯關系到護理隊伍積極性的有效調動。今后我國將加快推動護士從身份管理變為崗位管理，建立完善科學的護士薪酬分配機制，推動護士分層管理，讓“白衣天使”勞有所值。

　　國家衛計委相關負責人表示，“十三五”時期，我國將繼續鼓勵護理人員在提升患者滿意度方面發揮“主力軍”作用，深入推行責任制整體護理，以病人為中心提供連續、專業、規范、人文的護理服務，全方位發力改革服務模式；同時，加強專科護士隊伍建設，讓護士做好群眾健康的“貼心人”。