過去尋親主要靠“腳”，走遍天南海北，貼小廣告，拿著照片見人就問。有了線索向公安機關舉報，沒有線索就只能一直找。電影《親愛的》《失孤》對此都有過具體展現。

　　近兩年，互聯網技術開始介入，尋親開始依靠鼠標和屏幕。“寶貝回家”這樣的公益組織和公安部打拐辦、民政部搭建互聯網平臺，上傳走失人員照片，替他們發布尋親信息。家人守著電腦，就有可能發現親人在哪里。從媒體報道也可以看到，現在走失人員的家庭除了自己找尋，也會安排專人盯著民政部、公安部的網站，查找走失人員信息。

　　隨著移動互聯技術的成熟，手機成為尋親的重要渠道。從2016年起，民政部與今日頭條合作，利用精準定位推送技術，向走失地點方圓3公里至5公里的頭條用戶推送走失人員信息，發動社會力量尋親。截至2017年2月15日，頭條尋人共彈窗推送6031例尋人啟事，成功找到1000人。騰訊、微博、阿里巴巴也有類似項目，效果都很好。

　　但是，這些技術還是需要人力的大量參與，對用戶數量、志愿者精力要求很高，也容易受到外在信息的干擾。以“寶貝回家”為例，他們的平臺上有兩個照片庫，一個是父母尋找走失孩子的“家尋寶貝”，一個是孩子尋找父母的“寶貝尋家”。這兩個照片庫的數據量已超過6萬，此前，主要靠志愿者人工篩選對比，費時費力，還容易產生紕漏。

　　人工智能的出現，更準確地說，是經過訓練的百度跨年齡人臉識別技術的介入，很好地解決了這一問題。計算機不知疲憊，不犯錯誤，只要有足夠的數據量和時間，它可以精確比較數據庫里的全部信息。這次能用短短一個月就找到與家人失散27年的付貴，接下來肯定還會有更多好消息。

　　再設想一下，目前人工智能只是與公安部門、民政部門、“寶貝回家”等現有數據庫對接，力度還遠遠不夠。首先，有很多孩子走失多年，不知道自己是被收養的，并沒有在數據庫里尋親，系統無法比對。更重要的是，尋親最佳時機是在剛剛走失時。趁人還沒有走遠，沿途捕捉走失人員信息，及時找尋，肯定比事后再上網尋親效果好。

　　目前，公安部門已建立了相對完善的“天眼”系統，高清監控視頻可以滿足人工智能圖像識別的需要。因此，建議相關部門考慮與人工智能系統對接，在辦理證件、購買出行客票等環節查驗走失人員信息，并在需要時搜尋治安、交通監控視頻，尋找走失人員。

　　人工智能與大數據的幫助，讓尋人工作有捷徑可走，既符合當下科技發展新趨勢，也能提高人工智能和大數據技術的實用性。人工智能被視為互聯網“主菜”，技術還在不斷提升，有些已經達到產業化水平，有些還在實驗室里“成長”。不可否認的是，這項技術肯定會與現有生產生活場景廣泛結合，快速實體化，成為人類的好幫手，這也是大勢所趨。（