大變革下,“中華酷聯”從頭再來
中興的“耕牛氣質”、華為的“軍人氣質”、酷派的“黃江精神”、聯想的“大船文化”,經過2G向3G轉型的考驗,正在迎接3G向4G轉型的挑戰
“中華酷聯”并稱,是國內主流運營商合作品牌。3G時代,四家企業幾乎走著相同的路線,以運營商定制為主,并且取得了快速發展。3G初期登上智能機銷量TOP10的只有聯想1家。五年之后,“中華酷聯”智能機份額全部進入國內TOP5。“中華酷聯”崛起,因素很多。其中有一點不得不提,那就是四家企業的特質文化,尤其是在轉型時期,表現的更加明顯。
2G向3G過渡時期的轉型
2009年開始進入3G時代,產業環境發生了變化:與2G時代相比,3G網絡速度更快、上網體驗更好,移動互聯網快速發展,推動2G手機向3G手機轉化,功能機向智能機轉化。三家運營商以智能終端為抓手,拓展自有業務,對終端產業鏈的把控力度增加。大量營銷資源的撬動,使得運營商渠道成為手機銷售主渠道。轉型中的“中華酷聯”,表現出了各自的文化特質。
中興的“耕牛氣質”:第一代國產手機中,波導、科健、熊貓等或衰頹或死去,中興是幸存者。盡管有國際品牌的壓力,中興依然穩步前進。中興是首家發布TD智能機的廠商,2009年推出全制式40余款3G終端產品,成就“中國3G第一品牌”。從2G向3G的平穩過渡,得益于前期的轉型與投入。這與中興的文化相關。中興董事長侯為貴以“穩健”著稱,在其領導下的企業具有“耕牛氣質”,辛勤、堅毅而穩健。
華為的“軍人氣質”:面對無品牌、無利潤的手機業務境況,2008年中期華為決定出售終端部門不少于49%的股份,不過后來交易作罷。在3G時代到來前夕,華為再次重整旗鼓,開始智能機計劃。賣掉手機業務雖然只是一個插曲,卻讓人感受到余承東那句話的力度:華為終端未來只有兩條路,要么快速成長,要么死亡。這份不成功就成仁的豪氣與果斷,最直接地體現了華為的精神內核——“軍人氣質”。
酷派的“黃江精神”:2009年,酷派選擇放棄自有手機操作系統和Windows CE平臺,全面轉型做基于Android系統的手機。500名工程師、200天,在東莞黃江進行封閉式攻堅研發。成功后的黃江總結會上,酷派元老李斌喜極而泣,哭得一塌糊涂。還有幾項決定扭轉了酷派的格局:全部智能機都使用Android系統,不再做非智能機;不再堅持只做4000元以上高端市場,向下做產品線,直到400元左右。幾項改革措施,起到了涅槃重生的作用。
聯想的“大船文化”:2009年聯想與中國移動合作推出Ophone手機,價格近5000元,目標直指蘋果iPhone。然而,Ophone手機做到第二代的時候,面臨重重困境而不得不終止。2010年,聯想快速轉身、二次定位,從低端機入手,向高端擴展。早些時候,柳傳志曾提出“大船文化”,精髓在于“集中指揮、分工協作”。公司整體是一個大船,下面的業務是不同的小船,大船指引方向,小船靈活進行,保持節奏。對于方向偏頗的小船,要么直接放棄、要么用整體的力量帶動。這種文化,讓聯想能夠有明確的戰略方向,又不失戰術的靈活。
如果中興沒有前期儲備,華為賣了手機部門,酷派堅持原有操作系統,聯想沒有二次定位,那么他們或許很難取得今天的成績,在轉型時期敢于試錯、快速決策、從頭再來,讓他們在3G時代走得越來越有力。
3G向4G過渡時期的轉型
2014年開始進入4G時代,歷史再次重演。與3G時代相比,4G時代在產品方面改變不多,而主要體現在渠道上的變化:以小米為代表的新興廠商引領了互聯網渠道銷售,運營商營銷費用壓降導致運營商渠道份額下降,社會渠道再次復活更加扁平化。另外,國內手機市場增速放緩,國際品牌影響力不斷下降。在這種情況下,變革已經開始進行:
1、中興從頭再來,從“耕牛”向“紅牛”轉變
2012年中興巨虧,在“中華酷聯”序列中,已經排在最后一位。中興總裁史立榮坦言,在華為、酷派、聯想轉型之時,中興“想問題、想困難少了”。發全員信中號召:而立之年,讓我們從頭思考未來。2013年開始,中興開始戰略調整,2014年初,轉型更加劇烈。手機業務換帥,由年輕的曾學忠擔綱。改善產品硬件與軟件設計,符合互聯網用戶體驗;內部構架調整使其可以對B2C市場變化迅速響應;品牌營銷與互聯網結合。目的是讓產品更加互聯網化,更加貼近用戶。“耕牛”似在向“紅牛”轉變的苗頭。
2、酷派再次謀變,“大神”專注互聯網,進行渠道變革
聯想、華為、中興三家,手機只是業務之一,對于酷派來說則是全部。所以酷派不得不付出100%的精力求變。上半年,國產手機廠商中,酷派4G銷量第一,其中在5月銷量三星成為國內第一,成為“中國4G第一品牌”。這些成績背后,有對上游芯片等資源的提前鎖定,也少不了“黃江閉關”加緊研發。近期,將產品品牌一分為三:“宇龍”品牌專供運營商渠道,包括中高端的“大觀”系列。“酷派”品牌轉型向公開社會渠道,同時拿出10億資金與渠道商開合資公司,走廠商渠道一體化路線。“大神”品牌專注電商產品,從產品到渠道,酷派的變革雛形初現。
3、聯想收購摩托,華為榮耀獨立,更大變革尚未到來
華為與聯想今年都宣稱銷售目標都是8000萬部。“軍人氣質”的華為推出激進的精品戰略,不做超低端;電商渠道初具規模,榮耀獨立;推出高端產品,挑戰三星、蘋果,聲稱目標要做全球第二。“大船文化”下的聯想更是收購了摩托羅拉外,電商品牌雖未獨立,但也形成一定力量。隨著競爭的加劇,更大的變革或將到來。