我的貧困戶幫扶走訪感悟:用心去傾聽
龍?zhí)镟l(xiāng)扶貧專干謝俊正在幫扶走訪貧困戶
老人的感激
“老人家您好,在洗菜啊,我是您的幫扶人可記得了,上次我和年富書記一起來的”,我看到老人在洗菜就大聲的喊他(老人快80了,聽力不太好)。松貴老人看到我來,連忙放下了手中的菜,激動的走了過來,“哦、哦、呵…”(老人說話已經(jīng)很吃力了),我雖沒聽懂老人說什么,但從他揮動的手勢,知道這是在叫我到堂前坐坐。因?yàn)闅埣驳木壒剩先俗呗芬徊ㄒ蝗常亿s緊上去攙扶。我認(rèn)真詢問了老人這一個月來的生活情況,在問到老人兒子的情況時,松貴老人像打開的話夾,興奮的跟我介紹起他的兒子(老人兒子在浙江打工,一年回來次數(shù)很少),不過說著說著,老人情緒漸漸激動了,將手搭在我的手背上,眼睛濕潤了起來,抽咽的和我說到“感謝啊、你們好,沒有你們幫助,我一個人日子怎么過,每天吃的菜都是鄰居給的….”。老人將我當(dāng)親人一樣,聊著他生活中的酸、甜、苦、辣,我真想多陪老人一會,估計平日里很少有人會陪老人聊天,可是還有很多事情,我不得不跟老人告別了。臨走時,我告訴老人重度殘疾護(hù)理補(bǔ)貼已經(jīng)幫他申請了,老人聽后很高興,并堅持要送我出門,我示意老人不用了。不過當(dāng)我走上馬路,回頭時發(fā)現(xiàn)老人還是走到門口,默默看著我離開的方向。想起老人感激的話語,我感到十分慚愧,老人將我們當(dāng)成了他的親人,而我們給予老人的關(guān)心還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到親人的要求。
一句“謝謝”
我騎車來到了幫扶對象鄭古義家(五保戶)。按照走訪要求,等坐好后,我就開始準(zhǔn)備詢問他生活情況了,結(jié)果沒等我開口,他就對我說“上次謝謝啊”,我一下蒙了,謝什么,我努力回憶著前幾次上門幫扶的事情。“上次,照片幸虧你幫忙,殘疾證我已經(jīng)順利申請了”,他說到這里,我想起來了,有次鄭古義找到我說要幫殘疾證,可是缺照片,于是我就順手幫他拍了照片,并到縣城洗好送到了他手里。對于我來說,這只不過是順手的事情、應(yīng)該的事情,他特意的感謝,讓我反而覺得不好意思。“應(yīng)該的,不用客氣,以后有什么事情,找我就行”,我答復(fù)道。接下的訪問十分順利,我了解清楚他一個月生活情況,并向他介紹了與其相關(guān)的扶貧政策,他聽得很認(rèn)真。臨走時,他再次說了謝謝,可以看出他對那次“微不足道”的幫助很在意。其實(shí)群眾對我們要求并不高,多為群眾解決一些“小事”,就是幫了他們“大忙”。
臨時任務(wù)
出了鄭古義家,在趕往下一個幫扶對象的路上,我接到了縣殘聯(lián)的電話,原來桃林村殘疾人張和順希望得到殘疾人就業(yè)扶持,縣殘聯(lián)通知我上戶核實(shí)一下,如果符合條件就幫其辦理。于是我急忙調(diào)轉(zhuǎn)了方向,騎車向張和順家里趕去。通過村民幫忙,我在村巷里找到了放牛歸來的張和順。張和順母親、妻子及一個弟弟都是殘疾人,唯一健康的兒子去年參軍了。面對生活的困境,張和順卻表現(xiàn)的很樂觀,在了解到我來是為其申報扶持資金的,他更是很開心,并滔滔不絕的為我介紹他的“養(yǎng)牛計劃”。看到他家確實(shí)符合申報條件,于是現(xiàn)場為其進(jìn)行了辦理。張和順也是鄉(xiāng)里的建檔立卡貧困戶,我就借這個機(jī)會,為他介紹了貧困戶產(chǎn)業(yè)到戶扶持政策,聽到扶貧上還有扶持資金,他高興的說:“好啊,現(xiàn)在政策越來越好了,哈哈,過幾天我就去聯(lián)系買牛”。看到他有興趣聽,我就將其他扶貧政策也一一給他做了介紹,結(jié)果不知不覺過去了半個小時。
離開張和順家的時候,已經(jīng)快12點(diǎn)。上午雖然沒有完成走訪任務(wù),但是感覺收獲很大。老人的感激,讓我體會到了群眾對我們的信賴;一句“謝謝”,讓我明白了獲得群眾認(rèn)可的方式;臨時任務(wù),更讓我感受到了自己忙碌工作的意義。每次貧困戶走訪都有不同的收獲、不同的感觸,要幫扶好貧困戶,就得先走近他們的生活。不用腳去走遍鄉(xiāng)下的每一寸土地,我們不可能成為一名好的基層干部;不用心去傾聽每一個貧困戶心里的呼聲,我們不可能干好扶貧
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