歐盟委員會經過一段時間的調查后得出結論，谷歌利用自己在搜索領域近乎壟斷的地位，偏袒自己的購物服務，因此決定對谷歌處以24.2億歐元的罰款。歐盟委員會稱，谷歌進入購物比價市場后，利用其在網上搜索領域的主導地位，操縱搜索結果，不公平地把客戶引向自己的購物服務。

歐盟委員會負責競爭事務的委員瑪格麗特·韋斯塔格當天在新聞發布會上說，谷歌的做法使其他提供比價服務的公司無法獲得競爭優勢，從而妨害了消費者的選擇。歐盟還要求谷歌在90天的時間內，結束自己的違法行為。

據報道，此前歐盟委員會對谷歌一共發起了3項反壟斷調查。早在2015年4月，歐盟就開始指控谷歌利用自己的便利偏袒谷歌購物服務。去年7月，歐盟再次對之前的指控提供了補充證據。除上述調查外，其他兩項調查還涉及谷歌的安卓系統和搜索廣告服務。業內相關人士表示，對于此次處罰，谷歌很可能會提出上訴，這樣的話，正式的裁定結果有可能等到數年后才會出爐。

耐人尋味的是，對于歐盟決定表示積極支持的并非歐盟企業，而是包括新聞集團、甲骨文和Yelp在內的多家美國企業。這些企業發表公開聲明稱：“作為美國企業，我們希望公開聲明，對谷歌采取的執法行動是必要和適當的，不是地方保護主義。”

支持歐盟處罰行動的企業，都是谷歌競爭最激烈的對手。甲骨文去年打贏了一場充滿爭議的、針對谷歌的版權官司，新聞集團則長期抨擊谷歌對傳媒產業日益增強的影響力。Yelp已推動歐盟接受它自己提出的針對谷歌的反壟斷申訴，但迄今未獲成功。

在歐盟對谷歌罰款消息得到證實后，谷歌母公司Alphabet股價下跌了2.47%，當天跌至接近6周來最低點。這意味著，投資者的股票損失高達170億美元。

Susquehanna Financial分析師西亞姆·帕蒂爾表示，一方面，雖然對于歐盟來說這筆罰單已經“相當高”，但對Alphabet財務的負面影響卻“相當小”。在最近提交的文件中，谷歌宣稱，截至3月31日，其現金、現金等價物以及有價證券共計有924.4億美元，而去年12月31日這個數字為863.3億美元。這意味著，歐盟罰款還不到Alphabet所持現金的3%；另一方面，歐盟委員會的裁決結果，對谷歌歐洲業務的影響要比罰單本身大得多。如果谷歌被迫把競爭對手的列表加到其產品列表廣告結果當中，谷歌的點擊份額可能會損失約25%。