●如果老年人在家中突然發(fā)病，并出現(xiàn)劇烈頭痛、眩暈、嘔吐、嘔血、咯血、心前區(qū)疼痛、口眼歪斜、偏癱、跌倒、大小便失禁等急癥之一時(shí)，家人應(yīng)立即撥打“120”急救電話。

　　●在急救人員到達(dá)前，老人最好在發(fā)病原地等候，不要隨意移動(dòng)。家人可根據(jù)老人突發(fā)癥狀做一些簡(jiǎn)單處理。如有嘔吐或咯血的，要及時(shí)清理嘔吐物及血塊，老人平臥時(shí)將頭偏向一側(cè)，以免發(fā)生誤吸及堵塞呼吸道。有明顯心前區(qū)疼痛的，可以舌下含速效救心丸或硝酸甘油。同時(shí)將老人以往看病的病歷資料、正在服用的藥物及身份證、社保卡、現(xiàn)金或銀行卡準(zhǔn)備好。急救車到達(dá)后，以就近為原則，送到離家最近的醫(yī)院就診。

　　●如老年人在公共場(chǎng)所突然發(fā)病，同時(shí)又無(wú)家人陪伴，神志尚清楚的老人可自行或向他人求救撥打“120”急救電話，通話時(shí)一定要說(shuō)清楚發(fā)病地點(diǎn)，注意要在原地等待急救車到來(lái)。如發(fā)病地附近有醫(yī)院，病情較輕的可在他人幫助下，及時(shí)到醫(yī)院就診。

　　●如老年人是在旅途中（汽車、火車、輪船、飛機(jī)）突然發(fā)病，老人可向乘務(wù)人員求救。乘務(wù)人員將會(huì)根據(jù)老人的情況，采取應(yīng)急措施，將老人的發(fā)病情況向旅客通報(bào)，請(qǐng)求旅客中的醫(yī)務(wù)人員幫助，若是在汽車上，司機(jī)會(huì)將老人送至離汽車最近的醫(yī)院。

　　●到達(dá)醫(yī)院后，老人或家屬在與醫(yī)生溝通時(shí)，要盡可能詳細(xì)地?cái)⑹霾∏椋嬖V醫(yī)生最明顯的不舒服是什么，具體部位、開始出現(xiàn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間。

　　告訴醫(yī)生發(fā)病時(shí)的情況，包括發(fā)病時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、發(fā)病緩急、癥狀及其嚴(yán)重程度。還有與發(fā)病有關(guān)的因素，包含感冒、外傷、情緒、氣候、地理、生活環(huán)境、起居飲食改變等。

　　還要向醫(yī)生敘述以往身體情況，是否患有糖尿病、高血壓、心臟病等；是否做過(guò)手術(shù)，做過(guò)什么手術(shù)；家庭內(nèi)其他成員中有無(wú)患類似疾病；曾經(jīng)對(duì)什么藥物過(guò)敏；目前用藥情況等。