今年第二季度開始，我國常態(tài)化進入單日快遞億件時代！從2012年的不到57億件，到2016年的312.8億件，黨的十八大以來，我國快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)5年保持了平均50%以上的增速，市場規(guī)模自2014年開始穩(wěn)居世界第一。5年來，中國快遞“火”起來，成為經(jīng)濟發(fā)展的一抹“亮色”。

　　——編 者

　　更快捷

　　八成千公里內(nèi)快件用時

　　48小時內(nèi)

　　“前段時間充電線壞了，手機又快沒電，在淘寶上看到標有‘當日達’的同城店鋪就選了。10點下單，14點就送到我手上，還包郵。”在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作的謝軒說道。5年來，快遞發(fā)展摁下“快進鍵”。以歷年“雙11”為例，從簽收1億個包裹的時間看，2013年用了9天，2014年用了6天，2015年提速到4天，2016年只用了3.5天。

　　國家郵政局市場監(jiān)管司司長馮力虎介紹，在快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)高速增長的背景下，我國快遞服務(wù)時限水平基本保持平穩(wěn)上升趨勢，全程時限處于58—60小時，72小時準時率從2012年72.4%提升到2016年75.53%；距離在1000公里以下的快件中，有84.62%能夠在48小時內(nèi)送達。

　　不僅國內(nèi)，跨境物流的時效和成本也在持續(xù)優(yōu)化，菜鳥聯(lián)盟負責人周軒榕告訴記者：“以西班牙為例，過去國內(nèi)包裹妥投時效平均長達26天，如今提高到平均14天。海外倉開設(shè)后，更是基本實現(xiàn)了西班牙全境72小時簽收。”速度快了、性價比高了，服務(wù)品質(zhì)得到保障。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的通告，我國快遞服務(wù)滿意度得分連續(xù)5年上漲，由68.9分提升至74.7分。

　　更普惠

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率

　　80%

　　百色芒果、煙臺大櫻桃、松原查干湖魚……快遞企業(yè)與當?shù)剞r(nóng)戶形成合作模式，一批具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品通過冷鏈運輸、定制包裝等方式，實現(xiàn)從田間到餐桌的無縫對接。農(nóng)村收投快遞包裹量超80億件，直接服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品外銷超1000億元。以EMS“極速鮮”業(yè)務(wù)為例，已覆蓋29個省，涉及25個大類100多個品種，服務(wù)原產(chǎn)地數(shù)以萬計中小農(nóng)戶、大型農(nóng)村電商客戶。

　　近年來，快遞向西向下步伐加快，各地也在因地制宜探索“快遞下鄉(xiāng)”新模式。江西宜春加強快遞和電商的互動，打通“產(chǎn)品出山”“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”雙向通道，引進阿里“村淘”項目落戶萬載縣。萬載縣阿里巴巴農(nóng)村淘寶縣級服務(wù)中心開業(yè)當天，交易單數(shù)突破1萬單。

　　農(nóng)村快遞活起來，貧困群眾富起來！馮力虎認為，“快遞下鄉(xiāng)”工程有效促進了城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的有序自由流動，為釋放農(nóng)村消費需求提供流暢的通道，“推動快遞與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)協(xié)同發(fā)展，扶到了產(chǎn)業(yè)調(diào)整的重要節(jié)點，扶到了老百姓的致富之門。”《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，到2020年基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點、村村通快遞。