文/藍鯨TMT網 王金曉

昨天，移動公布前三季度財報，公司營業收入為4812億元，同比增長3.9%；凈利潤826億元，同比下降9.7%。 值得注意的是，短信使用量同比下降20.2%，而與此形成鮮明對比的是，移動數據流量同比增長98.6%。兩相對比，短信真的死透了。

曾幾何時，短信還是人們手中最風靡的交流工具，風光程度遠遠超過今天的微信，一度創造了新的名詞“拇指經濟”，直到現在，百科上還將其定義為：與手機短信業務相關得經濟形勢，隨著移動通信業務發展，由手機短信構成的產業和市場，被稱為“拇指經濟”。

可是，短短三年時間，短信便從昔日的天堂，墮落凡間，甚至成為運營商的雞肋。短信儼然已經不再是那個輝煌的巨頭，它正在被OTT顛覆。

所謂OTT，是指通過互聯網向用戶提供各種應用服務。這種應用和目前運營商所提供的通信業務不同，它僅利用運營商的網絡，而服務由運營商之外的第三方提供。比如國外的Skype，國內的微信。為什么短信會被OTT顛覆呢？

短信與OTT相比，幾乎毫無優勢可言：

短信形式過于單一，用戶體驗差。短信只能發送文字和少量的簡單表情，即便借助彩信能夠發送圖片，操作起來比較繁瑣；相比之下，OTT的用戶體驗就好的多，以微信為例，用戶可以發送文字、圖片、復雜表情、語音、微視頻等等，操作起來相對簡單。除此以外，鋪天蓋地的垃圾短信也嚴重影響用戶的體驗。

短信的收費模式具有先天的劣勢。短信發展到現在，基本保持著原有的0.1元/條（70字以內）的收費模式，彩信基本是0.3元/條，如果是跨國，短信和彩信的費用都有可能超過1元/條。而微信等應用，只計算流量，不會計算單條信息的費用，如果用戶在WiFi狀態下，所有的信息都是免費，這種沖擊對于短信來說是毀滅性的。

運營商動作太慢，坐失良機。

如果說短信比微信等應用有優勢，那就在于其用戶基礎上，與微信不同，能夠發短信是所有手機的基本功能，用戶群要遠遠高于2011年才誕生的微信，但是來互聯網大潮襲來初期，各大運營商并沒有把握住機會，如果運營商能夠利用短信龐大的用戶，積極結合移動互聯網，優化短信體驗，引入免費模式等等，想必短信不回墮落得如此之快。

移動互聯網是大的潮流，從移動財報中，移動數據流量同比增長98.6%就可以看出，當然短信并不會徹底死去，但是基本也將處在尷尬的境地，非智能手機用戶對短信依然有需求，此外，短信受網絡的影響較小，緊急時候仍然能起到作用，目前來看，短信的市場基本就是這些。

短信的沒落幾乎是不可避免的，那么，繼短信之后，下一個會是誰呢？小鯨認為，來自通話功能的收費將受到影響。

首先，國外已經有了Skype這類即時通訊軟件，國內形形色色的免費電話應用層出不窮。這類應用符合移動互聯網的大趨勢，但是，由于Skype國內普及度不夠高，而國內的應用尚不成熟，手機的通話功能尚未被取代。

其次，與短信一樣，通話功能也具有劣勢。主要也是功能單一以及收費模式偏高導致，隨著移動互聯網的進一步發展，未來的通話功能，應當能夠提供視頻對話的選項、更加低廉的費用，而目前來看，各類應用正在積極拓展，顛覆，在幾年的時間內也許就能完成。

點評：

短信的墮落可謂孔乙己，只能哀其不幸，怒其不爭，隨著移動互聯網的發展，通話業務作為主要收入來源的商業模式將會受到沖擊，對于運營商來說，選項其實很簡單，或者將其融入互聯網促其改變，或者任由其被大的潮流湮沒。