部分商家拒收現(xiàn)金惹爭議,你碰到過嗎?
資料圖:民眾乘坐交通工具出行時使用手機(jī)支付。中新社發(fā) 許康平 攝
部分商家拒收現(xiàn)金引發(fā)熱議
盒馬鮮生相關(guān)工作人員對中新網(wǎng)表示,他們并未如此前報道所說的“拒收現(xiàn)金”,目前13家門店均有“現(xiàn)金代付”通道,顧客可將錢給店員,店員用手機(jī)APP代為消費(fèi)者結(jié)賬,從而讓用戶在支付過程中擁有更多的選擇。
關(guān)于此前媒體報道盒馬鮮生拒收現(xiàn)金的情況,上述工作人員對中新網(wǎng)表示,“盒馬鮮生沒有拒收過人民幣,相關(guān)報道失實。”記者追問上述“人民幣”是否指的是“現(xiàn)金”時,未收到相關(guān)回應(yīng)。
其實在生活中,會有不少人反映存在一些拒收現(xiàn)金的情形。比如,一些銀行會拒絕消費(fèi)者的大量硬幣兌換和存儲,在繳納罰款、學(xué)費(fèi)時,以及進(jìn)行購房購車等大額交易時,都有可能碰到拒收現(xiàn)金的情況。
有消費(fèi)者對中新網(wǎng)表示:“我拿著硬幣去樓下買菜,商販都不收。”有意思的是,也有商家對中新網(wǎng)表示:“找零時,有的消費(fèi)者拒收硬幣,說‘怕丟’,只能換成紙幣。”
盒馬鮮生“現(xiàn)金代付”收銀臺。受訪企業(yè)供圖
拒收現(xiàn)金涉嫌違法 消費(fèi)者可舉報
硬幣作為現(xiàn)金的一種,屢次遭拒收;商家為了支付方便拒收現(xiàn)金,類似這樣的做法是否合法?
《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條明確規(guī)定:“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人債務(wù),任何單位和個人不得拒收。”第二條明確:“本條例所稱人民幣,是指中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣,包括紙幣和硬幣。”
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所律師方超強(qiáng)對中新網(wǎng)表示,拒收現(xiàn)金,實際上是商家設(shè)置了不公平、不合理的交易條件,侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)。
方超強(qiáng)認(rèn)為,支付方式的變革應(yīng)當(dāng)潛移默化、潤物無聲,隨著消費(fèi)者習(xí)慣的改變而最終完成變革,強(qiáng)迫消費(fèi)者選擇一種支付方式,無疑涉嫌侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
那么,對商家拒收現(xiàn)金的行為,消費(fèi)者該去哪里舉報呢?近日,中國人民銀行武漢分行就在其官網(wǎng)公布了武漢地區(qū)的舉報電話,同時強(qiáng)調(diào),中國人民銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和人民幣流通市場的檢查力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反人民幣管理規(guī)定的行為,將堅決依法查處。
資料圖:用戶在使用中的支付寶客戶端界面。中新社記者 張斌 攝
非現(xiàn)金支付漸成主流 央行正研究數(shù)字貨幣
拒收現(xiàn)金話題引起關(guān)注后,人們對貨幣形態(tài)的討論熱度也在上升。未來的社會是否會進(jìn)入無現(xiàn)金狀態(tài)呢?
央行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)1251.11億筆,金額3687.24萬億元
東方證券的研報指出,隨著掃碼支付的深入以及生物識別技術(shù)的成熟,移動支付增長驅(qū)動力逐漸由線上轉(zhuǎn)移至線下,規(guī)模也將進(jìn)一步擴(kuò)大,有望繼續(xù)推動“無現(xiàn)金”社會進(jìn)程。
中國人民大學(xué)重陽金融研究院客座研究員董希淼認(rèn)為,從現(xiàn)實情況看,中國當(dāng)下還有不少人依賴現(xiàn)金支付,尤其對于中老年人和農(nóng)村地區(qū),現(xiàn)金支付還是重要的支付方式,在可以預(yù)見的未來,在中國大部分地區(qū),現(xiàn)金支付和非現(xiàn)金支付仍將長期并存。
記者注意到,目前,央行正積極研究數(shù)字貨幣。2016年1月召開的中國人民銀行數(shù)字貨幣研討會指出,發(fā)行數(shù)字貨幣可以降低傳統(tǒng)紙幣發(fā)行、流通的高昂成本,提升經(jīng)濟(jì)交易活動的便利性和透明度,減少洗錢、逃漏稅等違法犯罪行為,提升央行對貨幣供給和貨幣流通的控制力。
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