門戶還能掙扎多久?
: 我們熟知的四大門戶:新浪、搜狐、騰訊、網易,在那個時候的我們看來,他們就是整個互聯網。但隨著移動互聯的崛起,尤其移動端超級APP的出現,新媒體和社交屬性工具的發展,使傳統門戶網站的優勢不再,昔日的輝煌正逐漸成為歷史。
今天陳彤從新浪離職的消息,在媒體圈內引起軒然大波,震驚之余紛紛表示遺憾,繼而各種猜疑。陳彤為什么離職?內斗?創業?被挖去這個星球最“強大”的企業小米?巧合的是,就在前幾天,另一位門戶的傳奇人物,3G門戶創始人及總裁張向東也提出辭職,聲稱要開始自己的“騎行之旅”。這不禁讓筆者思考,本已頹勢盡顯的門戶是否真的到了山窮水盡的地步?它還能掙扎多久?
移動互聯改變了一切
在互聯網的發展過程中,門戶網站起到了舉足輕重的作用,其以海量信息和即時新聞曾經讓無數人流連忘返,更是一度長期占據著流量入口的位置,直到導航網站的出現。我們熟知的四大門戶:新浪、搜狐、騰訊、網易,在那個時候的我們看來,他們就是整個互聯網。但隨著移動互聯的崛起,尤其移動端超級APP的出現,新媒體和社交屬性工具的發展,使傳統門戶網站的優勢不再,昔日的輝煌正逐漸成為歷史。
在門戶時代,我們獲取信息的方式,大多都是依靠搜索或者被動的接受各種海量信息的推送。筆者自己的感受,在智能手機還沒有普及的時候,每天早上都要先打開電腦,進入門戶網站逐條閱讀檢索標題,一是看是否有重大新聞發生,二是看是否有自己工作、生活屬性相關的信息。今天移動互聯改變了這一切,我們不但可以自由定制各種信息,還可以接受根據我們的興趣生成的海量信息,而且我們還可以和這些信息交互。我們早上醒來都不用起床,直接拿來手機就可以瀏覽微博、微信朋友圈,來獲取周邊朋友的活動信息和社會熱點新聞,甚至可以即時的和朋友分享新聞,交換意見,或者發表自己的見解。在這些場景中,我們每個人不再是信息傳播過程中的看客,而是真正的參與者。我們的分享推動信息的傳播,我們的評論讓信息更有態度,這一切都是移動互聯帶來的改變。它改變的不僅僅是信息獲取渠道,還有每個人和信息之間的關系,而后者正是對傳統門戶最徹底的顛覆。
門戶的自我墮落
在web1.0時代,門戶所向披靡,廣告主競相追逐,在造就門戶輝煌的同時也養成了門戶的慵懶和墮落。典型如門戶網站用戶體驗千篇一律,有的門戶網站頁面長達幾年不曾改變,有的甚至十數年,這種情形在高速發展的互聯網時代注定要被前進的車輪碾壓。在內容上,門戶網站編輯已經習慣于復制粘貼的內容生產模式,在內容創新與深度挖掘方面的能力欠缺,還把門戶的定義停留在信息聚合的平臺上。
另外門戶的內容生產和銷售脫節,生產的內容全憑編輯的個人經驗和感覺,由于缺乏市場的敏銳性,可能對行業的發展方向把握的不夠準確,無法洞悉市場需要什么樣的內容;而銷售團隊的大門戶心理作怪,服務意識不強,對廣告主的內在需求理解不夠透徹,造成的結果就是傳遞給網民的信息也不夠明確,直接影響廣告的效果實現,同時廣告的反饋也不能及時的體現到內容上。這樣導致的結果就是,門戶不僅疏遠了用戶也沒有服務好廣告客戶。
門戶的轉型之惑
隨著社交產品特別是移動社交工具的風行,互聯網進入到“強關系”時代,傳統的門戶也意識到自己重內容弱關系的缺陷,也紛紛加入培育用戶群的計劃,但是收效甚微。這是因為門戶的傳統架構決定了強于內容驅動而弱于用戶關系。在用戶關系上無法作為的門戶,只能把所有的轉型希望寄托在內容的創新上,于是各種新聞客戶端橫空出世。我們現在來看四大門戶的新聞客戶端,稱得上成功的沒有一個,為什么?盡管新聞客戶端把傳統門戶的內容實現了移動化改造,但是并沒有從根本屬性上改變用戶和信息的交互模式。
門戶轉型的探索其實一直都沒有停止,從垂直到平臺化,現在又有跡象從平臺化到垂直分拆。門戶們都在分拆自己的頻道成立新的事業部獨立運營,這一輪的拆分折射出的還是內容背后的商業化壓力。但讓筆者疑惑的是,分拆后獨立運營的事業部又怎么應對今后大數據和移動互聯時代的變革和挑戰,會不會各自在急速變革的移動互聯時代掉隊?如果沒有真正適合傳統門戶轉型的模式誕生,這樣折騰下去,門戶還能掙扎多久,真的不容樂觀。
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