從一個不足百人的小公司，到全球手機第一品牌，三星締造了一個神話。當然這個擁有50多年歷史的企業并非一帆風順，90年代的三星達到了在科技界的第一個頂峰，但隨后三星卻喊出了“除了你的孩子和妻子，一切都要變”的口號。

20世紀90年代，盡管三星集團在全球半導體芯片行業有突出業績，但美國等發達國家，仍只定位三星的產品為地攤貨。在亞洲金融危機爆發時，內憂外患使三星集團終于痛定思痛，開始了一系列改變三星產品低質價廉的形象的動作，而手機業務見證了三星復興之路的全過程，也成就了今天的三星。今天咱們就從手機方面聊聊三星的復興以及其在新時期的風險與挑戰。

尾隨策略，你們吃肉我喝湯就好

三星進入手機市場的時候，諾基亞、摩托羅拉和愛立信稱霸全球手機市場。三星作為新來者沒有任何手機生產經驗，1995年，三星推出了第一款手機，但無法正常工作。有報道稱，三星董事長李健熙當時前往了生產這款手機的工廠，并將所有產品焚毀。隨后三星便針對當時手機市場的巨頭，展開了尾隨策略。

2001年三星推出了一鍵上網的N288手機，這款大屏幕，下翻蓋，一鍵上網的手機讓人記住了三星這個品牌。N288的優勢就是簡單實用，操作方便，外形大方，質量上乘，輸入法就算是現在看來也非常方便；優異的質量更是在用戶中取得了良好的口碑，很好的樹立了三星的品牌形象。而后發布的美國人眼中的地攤貨，正在手機領域開始全方位的品牌轉型。

這時的三星手機在界面菜單風格像諾基亞一樣簡潔，但比諾基亞更細致，更完善，操作性更好，在外觀上借鑒了摩托羅拉的出色設計和品控。雖然三星并未動搖巨頭在手機市場的格局，但終于迎來了巨頭吃肉三星喝湯的日子。

彎道超車，其實我也不是吃素的

三星在手機領域的第一個春天發生在2005年，三星終于大幅度超越西門子的市場份額，坐穩了手機界的第三把交椅。三星終于在手機市場有了說話的權利，當然三星的輝煌不是偶然的，是靠非凡的理念和市場策略，和一部部經典手機堆砌的。

手機領域終于擺脫了黑白屏，個性化成了手機的主流趨向。諾基亞的彩屏、拍照和音樂手機在市場上大受歡迎，同時三星也開始了自己的彎道超車。這一時期，三星提出了女性手機的概念，雙彩屏，高和弦，高貴外形，一度成為女性手機的標準。精致的做工，過硬的質量，和完備的功能使得三星成為彩屏時代的嬌子，三星的屏幕也開始以細膩、清晰、色彩不失真而出名。這既幫助三星實現了彎道超車，也奠定了其在后來競爭中的絕對優勢。

從黑白屏走向彩屏時代，對當時的手機巨頭來說是一個機遇也是一個挑戰，諾基亞、摩托羅拉、三星等強勢挺進，西門子、索愛等卻逐漸沒落。三星的表現不是最優秀的，卻是實力增長最大的，這些在以后的競爭中很好的證明了。

霸氣初現，這個市場我有發言權

2007年是三星多災多難的一年，但手機業務的銷售量連續三個季度創新紀錄，全球市場份額超過摩托羅拉，成為第二大手機制造商。這和三星更換電信部主管，手機業務的轉型有著密不可分的關系。

諾基亞和摩托羅拉在這一階段紛紛推出多款低價手機，而三星卻仍舊走高端路線，市場份額受到明顯影響，隨后崔志成領導下的三星手機業務把主要目標定在了成長迅速的低價手機市場上，最終擊敗摩托羅拉開始了和諾基亞的伯仲之爭。

短暫的繁榮并不能說明什么，隨后而來的智能手機趨勢使得三星不得不再次轉型。然而三星成為業界第二的意義在于三星并不是家死板的公司，因時而變與時俱進已經成了三星血液的一部分。三星敏銳的判斷力是諾基亞卻沒有的，或許這也注定了后來的結局。

巨頭養成，一波三折卻終成正果

直到2011年，三星在功能機市場的份額穩居業界第二，在智能機市場卻被蘋果、黑莓、HTC等廠商遠遠甩在了后面。同時三星又是幸運的，諾基亞的塞班智能手機成為眾矢之的，無論是功能機市場還是智能機市場份額均逐年下降，三星在這一時刻開始低調轉型。讓我們通過下面的一組數據來看一下2007年到2012年全球手機市場的份額變化。

三星手機憑借在Android 2.3系統上的出色表現，一舉超越蘋果成為全球手機行業新的霸主，三星Galaxy S III銷量超越蘋果iPhone 4S和iPhone 5。這是近代智能手機史上，首次出現單款Android智能手機銷量超越iPhone，而這也成為智能手機發展史上里程碑式的時期。當然這也是三星在2012年以后得以稱霸市場的主要原因。

三星的優勢在于勇于創新，在產品上一直扮演著后來者的角色，卻也不斷上演后來者居上的神話。在手機業務的同時，三星在手機周邊領域的布局也隨著手機業務逐漸興盛，比如芯片技術、電池技術、屏幕顯示技術等等。手機行業的新巨頭已經成了整個科技界的龐然大物。

盛極必衰，讓魔咒來的盡量晚些

盛極必衰似乎成了整個科技行業的魔咒，藍色巨人IBM是這樣、英特爾也是如此，雅虎的救贖不見成效，這不是一個閑庭散步的時代，稍有疏忽便會滿盤皆輸。盡管三星很努力，下滑的苗頭業已浮出水面。

2014年三星連續三個季度營收下滑，新品市場反響不及預期，蘋果、中國手機廠商雙重打壓使得三星移動業務堪憂。顯然三星早已意識到了自己的處境，從其舉作來看正努力讓魔咒來的更晚些。

1、產品上的改變。用戶對三星手機吐槽最多的莫過于塑料機身，這一問題在Note 4上已經得到了改善。其次三星在大屏操作上的努力，在新技術上的應用都領先于其他手機廠商。但威脅仍在，產品救不了三星，只是讓災難來的更晚一些。

2、生態上的努力。蘋果圍繞iOS系統打造的軟硬一體化封閉模式，使其核心競爭力不在產品，而是押注在軟件和內容的服務上。三星在2011年和英特爾聯合開發tizen操作系統，三星在操作系統上很努力，在短期內卻也離不開安卓。

3、發力智能硬件領域。三星在智能硬件上的努力遠高于蘋果和谷歌，數款智能手表的問世讓三星成為可穿戴市場的先行者，在年初公布的“三星智能家居”平臺，其對智能家居的全套設想正逐步實現。

4、重啟芯片業務。三星在半導體領域的頂峰在上世紀90年代，今年三星投資興建新的半導體工廠可見其對芯片業務的重新重視。蘋果已經將部分芯片業務交給了臺積電，三星在芯片上和高通、聯發科還是有差距的，想要用芯片業務來挽救大局，恐怕還尚需時日。

三星能否挽回頹勢，現在下結論還太早。三星在全球有著12個大型研發中心，一直扮演著專利大戶的角色，既給自己帶來了創新上的突破，又給對手設置了發展壁壘。在這個創新至上的年代，三星在技術上沒有劣勢，而能否突圍便落在了創新的方向上。

90年代的三星和今天的不少中國企業非常相似，經營著低利潤、低價格產品，出了韓國本土市場，除了價格就沒有多少競爭能力。如今不少國內科技巨頭紛紛打著出海的旗號，但除了價格優勢還有什么核心競爭力呢？對于在國外以性價比取勝的國產手機來說，三星的這段路是個不錯的樣本。