中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授 宋建武

平臺化是媒體融合發(fā)展的必然趨勢。只有建設(shè)自主可控平臺，才能使主流媒體真正掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)；沒有平臺，主流媒體無法有效設(shè)置議程或管控不良內(nèi)容。

主流媒體集團可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合資源，提供以新聞服務(wù)為主的多元化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，逐步建成融合型平臺。一些主流媒體集團正在建設(shè)能實現(xiàn)海量內(nèi)容生產(chǎn)、聚合與分發(fā)的云平臺，比如人民日報社的“中央廚房”和“中國媒體融合云”、新華社的全媒平臺和央視新聞移動網(wǎng)等。

平臺融合要算投入產(chǎn)出比

中國傳媒大學(xué)新媒體研究院院長 趙子忠

建立媒體融合平臺，要搞清楚成本和收益問題，才能保證公共平臺機制能有效運作。公共平臺融合的收益在各時期應(yīng)有不同分配機制，初期以吸納更多資源為目標，可以考慮以會員制分配收益；發(fā)展期要打破平均分配制，按投入比例分配；成熟期可采用第三方價值評估體系，更科學(xué)、完善、公正。

目前，有的媒體在媒體融合方面已經(jīng)采用了新技術(shù)、新體制，但有的媒體還未完成信息化。解決這類問題，公共平臺融合是一個比較好的理念。

攜手打造“百端千室”綜合體

人民日報媒體技術(shù)公司副總經(jīng)理 陳玉林

8月19日，2017媒體融合發(fā)展論壇啟動“全國黨媒公共平臺”建設(shè)，將把人民日報的“中央廚房”模式、融媒體工作室模式推廣到全國。

“全國黨媒公共平臺”項目將聯(lián)接人民日報“中央廚房”、人民日報客戶端、人民網(wǎng)等機制與終端，建起全國黨媒內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、運營矩陣。建立地方同業(yè)態(tài)媒體融合發(fā)展的共享平臺，實現(xiàn)中央媒體帶動全國媒體內(nèi)容共享、技術(shù)共享、渠道共享、用戶共享的大融合，形成以中央媒體為龍頭、地方和行業(yè)媒體為骨干的全國網(wǎng)絡(luò)輿論新格局。

“中央廚房”如何建？

媒體融合要有智能思維

深圳報業(yè)集團黨組書記、社長 陳 寅

“中央廚房”是媒體融合的關(guān)鍵一招，建智能化新型媒體，要對新聞全鏈條、各環(huán)節(jié)進行智能化升級。在新聞生產(chǎn)階段，首先要擴充內(nèi)容生產(chǎn)，實現(xiàn)海量供應(yīng)，形成海量數(shù)據(jù)；其次要擴充機器生產(chǎn)，如機器輔助寫稿、機器人自動寫稿等。在新聞傳輸階段，主要由機器對傳輸內(nèi)容、渠道、對象進行自動化、個性化精準匹配。在新聞消費階段，要讓用戶選取新聞的過程智能化。未來智能機器對用戶的了解將遠勝于用戶本人，能夠幫助甚至代替用戶作出消費決策。

常態(tài)化運行“中央廚房”

浙江日報報業(yè)集團總編輯 鮑洪俊

浙報集團的“中央廚房”堅持常態(tài)化運行。浙江日報、浙江在線、浙江新聞客戶端“三端”融合，重構(gòu)一個中心、八個部。集團自主研發(fā)了支撐“中央廚房”的技術(shù)平臺“媒立方”。在融媒體采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)中，“中央廚房”既是硬件基礎(chǔ)和技術(shù)平臺，也是大腦和神經(jīng)中樞，具備集中指揮、采編調(diào)度、高效協(xié)調(diào)、信息溝通等功能。“媒立方”從真正意義上建立起融合紙媒、網(wǎng)站、APP、兩微等多種媒體形態(tài)的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播平臺，進而促進團隊融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合。

發(fā)揮“中央廚房”龍頭作用

云南日報報業(yè)集團總編輯 楊 潤

今年，云報集團“中央廚房”報道指揮策劃系統(tǒng)上線運行，進一步加強集團各部門、各報刊網(wǎng)站融合，形成更強大的全媒體采編策劃指揮、調(diào)度運行能力。云南日報各部門及各系列報刊網(wǎng)站將新聞線索提交到“中央廚房”報道指揮平臺，集團編委會每天在“中央廚房”舉行采編策劃會、對當天線索進行研判，值班編委處理線索，將任務(wù)簽派到各部門、單位值班負責(zé)人安排落實采寫。記者采寫發(fā)稿后，稿件與相關(guān)線索或選題相關(guān)聯(lián)，便于落實報道策劃的進度。

核心人才如何留？

完善用人機制，提升員工事業(yè)心

人民網(wǎng)股份有限公司黨委書記、總裁 牛一兵

最近，人民日報國際部面向全社招聘駐外記者，在國外分社駐外三年，歸國后回原單位，薪酬參照外交人員標準。人民日報新媒體中心面向社內(nèi)外招聘8類人才，僅一天，400多份簡歷紛至沓來。今年以來，人民日報編委會連續(xù)出臺政策，完善用人機制，改革績效考核，探索同崗?fù)?zé)，員工事業(yè)心提升。在人民日報編委會指導(dǎo)下，人民網(wǎng)試水成立了骨干團隊持股的人民科技公司，優(yōu)秀技術(shù)骨干流失的問題得到了解決，對高端人才的吸引力有了保障。

留住人才的重要前提是使用

清華大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師 熊澄宇

使用人才是留住人才的一個非常重要的前提，從四個角度考慮，叫做“搭臺解憂、包容失敗，不求所有、但求所用”。

所謂搭臺，就是要給人才充分發(fā)展的空間和余地，不僅要壓任務(wù)，還要解決后顧之憂，包括體面的生活基礎(chǔ)。使用人才，在一定程度上應(yīng)該包容失敗。真正的優(yōu)秀人才是社會的公共財富。人盡其才，不求所有，但求所用——這可能是我們用人的思考點。

營建文化氛圍，增強人才歸屬感

吉林日報報業(yè)集團總編輯 陳耀輝

媒體融合必須注重與新媒體發(fā)展相匹配的內(nèi)部文化建設(shè)。“動人心者，莫先乎情。”消除層級分明、條塊分割的內(nèi)部工作氛圍，著力構(gòu)建適應(yīng)新媒體業(yè)態(tài)的輕松、健康、互動、平等的文化氛圍。比如，我們常態(tài)化開展各類文體活動，社長、總編輯帶頭參加，與大家打成一片。在社慶活動中，開展大型交響音樂會、記者徒步登山大賽等一系列活動，讓人才更有歸屬感，報社上下一心、干勁十足的氛圍日益濃厚。

移動優(yōu)先如何辦？

明確用戶思維和產(chǎn)品思維

人民日報新媒體中心主任 丁 偉

用戶和產(chǎn)品，是在移動互聯(lián)網(wǎng)語境下產(chǎn)生的新詞匯。曾經(jīng)被稱作受眾的人，變成了用戶；曾經(jīng)被視作載體的媒介，變成了產(chǎn)品。用戶思維、產(chǎn)品思維是媒體走向融合必須明確的概念。能否受到關(guān)注，能否產(chǎn)生社會效益與經(jīng)濟效益，都取決于媒體能否聚集海量用戶，提供的產(chǎn)品和服務(wù)能否讓用戶滿意。

一個新媒體產(chǎn)品要受到用戶歡迎，就要規(guī)避“假大空”，回歸一個“真”字：傳遞信息，要有真材實料；交流情感，要有真情實感；表達觀點，要有真知灼見。

新聞＋政務(wù)＋服務(wù)

湖北廣播電視臺副臺長 張建紅

我們以長江云移動政務(wù)新媒體平臺為基礎(chǔ)，圍繞“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的定位，實施“全面移動優(yōu)先”。

湖北臺與湖北省內(nèi)市、縣上百家媒體機構(gòu)（含地方廣電、報社、網(wǎng)站）聯(lián)合，全省的主流媒體“抱成團，結(jié)成片，連成網(wǎng)”。依托長江云移動新聞采編體系和云稿庫，組建覆蓋全省各級上千名記者的“云上聯(lián)合報道團隊”。通過長江云構(gòu)建黨政部門權(quán)威信息發(fā)布、老百姓“辦事”和“問政”雙向互動的移動平臺，打通了市政、水務(wù)、公積金等民生服務(wù)接口。

進行優(yōu)化內(nèi)容的供給側(cè)改革

無錫日報集團黨組書記、社長 楊 建

我們從獨家新聞、議題設(shè)置、媒體行動等方面優(yōu)化內(nèi)容的供給側(cè)改革。

我們以一引領(lǐng)多，以深度報道、優(yōu)勢評論等掌握話語權(quán)的制高點；以一整合多，利用集團內(nèi)各端口搭建多聲部平臺，在重大政策出臺和公眾關(guān)注熱點上，尋求多元意見的和解與社會裂痕的彌合；以一容納多，牽頭組建“無錫自媒體聯(lián)盟”，定期發(fā)布新媒體排行榜，將不同屬性的“媒體小船”納入傳播艦隊；以一對抗多，對于錯誤的甚至敵視的輿論，敢于交鋒、亮劍。