格力聯手天貓 一場沒有可比性的戰役
一個是朗月仙葩,一個是美玉無瑕,若說沒奇緣,偏偏又打了10億的賭約。雷軍信心滿滿:五年內小米的營業額超過格力的可能性是99.99%。在雷軍看來,格力是工業時代的驕傲,小米則代表了互聯網時代的競爭力。
一個是朗月仙葩,一個是美玉無瑕,若說沒奇緣,偏偏又打了10億的賭約。雷軍信心滿滿:五年內小米的營業額超過格力的可能性是99.99%。在雷軍看來,格力是工業時代的驕傲,小米則代表了互聯網時代的競爭力。現在的天下已經是互聯網的時代,也就是小米的天下,所以小米勢在必贏。
其實這張賭約,雷軍一開始就輸了。為何這么說?
一、用董明珠的話說:這是一場沒有可比性的戰役。因為不是一個行業。小米從來不是一個行業的領導者,如果小米有一天超過蘋果、微軟或者谷歌,那才叫贏。格力早已坐上全球空調王者的寶座,來自國際權威調查機構的數據顯示,格力空調市場占有率超越了韓國LG、日本松下、三菱、夏普等傳統空調品牌,連續9年位居全球第一,格力也成為了國內首家“千億家電上市企業”。除非雷軍要改做空調,贏了格力,這才是一個平等的較量。
如果你了解董明珠的成長經歷,就會發現,她就是空調界的“喬布斯”,對產品的追求,跟喬布斯一樣,有著極致的近乎狂虐的執著。隨便舉個栗子。當時普通變頻空調都是八赫茲,而董明珠要求做到1赫茲,這個要求遠超當時世界上最領先的技術水平,幾乎都要把研發團隊給逼瘋了,每天最害怕的事就是見到董明珠,無法交差。但最終,在董明珠的強壓之下,1赫茲變頻技術得以完成,并在國內外拿獎項拿到手軟。即便如此,董明珠仍不罷手,這就是她追求的極致。而雷軍還走在模仿喬布斯的道路上。所以,贏者,只能是喬布斯。
二、雷軍為何能打這個賭,格力的1千億是花了25年以上做出來的,小米的300億是花了兩年干出來的,他贏在互聯網思維。不可否認,在互聯網的大環境下,誰拒絕互聯網,誰就是死路一條。董明珠并不是看不到互聯網的優勢,只是辛辛苦苦打造的格力線下渠道,突然一夜之間要顛覆,換誰都于心不忍,正因為線下渠道的太成功,導致董明珠放不開手腳。擔心會對線下造成很大的沖擊。
幸而董明珠開始慢慢明白了這一點,格力現在終于放開手腳擁抱互聯網了。董明珠沒有與雷軍合作,搭上了馬云的順風車,現在的格力天貓旗艦店建在浙江,就是希望與淘寶總部在地理位置上的接近,方便溝通。可見董明珠對電商平臺的重視。低調運營了一年的格力天貓旗艦店,收益斐然,準備在今年“雙11”與天貓聯手大干一場。對于格力來說,互聯網只是一個工具,格力會努力讓電商、大賣場、專賣店幾個渠道協同發展。
三、不管營銷如何,最終決定輸贏的還是技術和產品。雷軍的手機、電視即使賣得再多,但質量、售后未必都跟得上?格力的線下渠道本來就是優勢,如今線上線下配合,才是王道。
在與電商的合作中,格力給出的解決方案是,消費者在電商平臺下單,電商平臺將信息轉給最近的經銷商,由后者負責提貨、送貨、安裝與售后。從電商平臺賣出去的貨品,價格高于經銷商的售價,雙方將建立一個分成機制;反之,將由廠家補足。以格力在全國30000家專賣店的終端實力,解決物流、售后安裝都不在話下。
格力的野心并不止這些,因為目前天貓的訂單還不能精準對接距離顧客更近的格力經銷商、格力專賣店,而這一步正是格力能否既兼顧電商發展又維護經銷商利益的關鍵。格力總部正在搭建一個方案更強大的電商平臺,將傳統經銷商與格力電商平臺完美融合才是格力的最終目標。
正如董明珠所言“格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸。”即指格力在傳統渠道當中拿50%,電商渠道也拿50%。誠然,作為一個擁有大量行業領先技術的成功企業,格力能否借力互聯網鳳凰涅槃,還是要看未來市場的檢驗。
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