實名制后市民如何收寄郵件、快件？以上門寄件的情況為例，順×的快遞小哥演示了攬件全過程。在接到客戶的寄件電話后，快遞小哥手持攬收設備巴槍(一種類似手機外形的終端設備)，首先對快遞運單的二維碼進行掃描，生成電子運單信息，然后跟以往寄快遞一樣，在電子運單上填寫錄入收方和寄方的姓名、電話、地址等信息，接下來，增加的一個新環節是進行身份驗證。

快遞人員正在分揀大量包裹。 中新社記者 韋亮 攝

　　如果客戶帶了身份證原件，快遞小哥就直接將身份證靠近巴槍，利用其NFC(近場通訊)功能讀取身份證，當巴槍屏幕顯示“已認證”時，表明已經完成了身份信息核驗，而屏幕上不會顯示客戶的身份信息。完成身份驗證后，還有一個開箱拍照環節，對所寄物品開箱驗視再拍照上傳后，即完成了收寄過程。

　　如果客戶忘帶身份證怎么辦呢？還有一種方法也可以完成實名認證。首先，客戶在寄件前，要在手機上下載一個國家郵政局推出的實名寄遞應用平臺客戶端，這個實名收寄平臺名為“安易遞”，可在國家郵政局官網或者APP應用市場中下載。手機安裝了“安易遞”后，就能生成實名二維碼。

　　如果沒帶身份證，只報身份證號碼行不行？快遞小哥表示，要么出示身份證原件，要么出示實名二維碼，光報身份證號碼也無法驗證。

　　據了解，從今年7月中旬開始，市郵政管理局聯合市公安局等部門已全面啟動實名收寄信息系統“安易遞”推廣應用工作，全市寄遞實名率穩步上升，9月份以來，日均實名收寄超過600萬件，據悉，目前，全市寄遞實名率已達到70%，力爭今年底達到100%實名率的目標。

　　“雙11”快遞高峰即將來臨，廣州市郵政管理局市場監管處處長李小霞表示，即使是在量比較大的情況下，也會確保“安易遞”系統地推進運行。

　　記者走訪：

　　不出示有效身份證件將拒收

　　《通告》要求，寄件人交寄郵件、快件時，必須出示本人有效身份證件，經收寄人員核驗身份信息后，方可收寄。對不按規定出示有效身份證件的寄件人，寄遞企業應不予收寄。

　　昨日下午，記者實地走訪白云區金沙洲的幾家快遞點發現，幾個快遞網點在市民寄件時都會要求出示身份證件。在順×速運的白云金沙洲營業網點，記者提出要寄件，快遞小哥便要求記者出示身份證，當記者表示沒有證件可否寄件時，快遞小哥明確表示了拒絕，“這是系統要求，沒有身份信息沒法攬件。”

　　此時，一名市民進來寄件，在填寫完整收寄人信息后，快遞員用巴槍掃描了身份證，并將快遞單與物品拍進一張照片上傳后，才開始包裝快件。對于身份認證，寄件的馮先生笑著說自己還能接受，“出示證件也沒有給我帶來什么麻煩，不用擔心。”

　　距離順×網點幾十米處還有一家申×網點，快遞小哥同樣干脆地拒絕了記者的請求。“沒有身份證信息，沒辦法給你寄件，這是有規定的。”

　　信息安全：

　　采集設備不保存寄件人信息

　　《通告》規定，采集的寄件人信息將以屏蔽加密形式上傳至企業總部和國家郵政局，不在采集設備中滯留、保存。如泄露、出售寄件人信息，將嚴肅追究相關人員的法律責任，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　廣州市公安局內保支隊政委彭國安表示，快遞小哥進行攬件時，在終端設備上看不到完全的名字和身份證號碼，如使用實名二維碼，則每次打開都會自動生成新的二維碼，快遞小哥使用終端設備掃描后也看不到二維碼信息。同時，寄件人的個人信息會直接上傳到國家郵政局的后臺，并同公安部的后臺對接，不存在信息泄露。

　　《通告》還規定，對不落實實名收寄制度的寄遞企業，相關職能部門將依照相關法律法規追究責任。

　　數說快遞：

　　日均業務量1000萬件廣州快遞業務占全國1/10

　　據統計，2016年，廣州全年快遞業務量超過28億件，日均業務量約800萬件，“雙11”高峰期達到2887萬件/日(11月12日)；2017年上半年，廣州快遞業務量達17.19億件，日均業務量約1000萬件。

　　據悉，廣州快遞業務量約占全國的1/10，約占全球的4%，每天的業務量相當于一些城市一年業務量的總和，快遞業務量持續多年全國城市排名第一。

　　據介紹，近年來，廣州警方聯合全市多個部門，督促寄遞物流企業全面落實“五個100%”制度，包括100%收寄實名登記、100%寄遞件開箱驗視、100%技防安檢、100%持證經營、100%從業人員登記，有效堵塞安全漏洞。

　　據統計，今年5月以來，廣州市涉寄遞物流行業警情同比下降5.87%。公安局通過寄遞物流渠道破獲毒品、槍支、危險化學品等案件64宗，同比上升13.3%。今年7月，利用寄遞物流渠道信息，成功偵破一起跨國特大走私毒品案件。在我國境內抓獲犯罪嫌疑人7名，繳獲疑似毒品冰毒約2公斤、毒資人民幣90萬元和毒品夾藏物一批，查獲疑似毒品包裝點1個。在境外抓獲犯罪嫌疑人5名，繳獲毒品冰毒約255公斤。