中國電商的友商滅絕計劃
: 野蠻生長的中國電商行業早就是一個叢林,我們只是不知道,各據一方的獸中之王們手中是不是也有一份類似的友商滅絕計劃?
James DeMonaco在低成本影片《人類清除計劃》中,描繪了一個陷入叢林法則的世界,為了爭奪有限的資源,人類開始了12小時逆淘汰的自相殘殺,Ethan Hawke扮演的主人公不得不一邊保護家人,一邊在嗜血的沖動中呵護著心底的那份良善。野蠻生長的中國電商行業早就是一個叢林,我們只是不知道,各據一方的獸中之王們手中是不是也有一份類似的友商滅絕計劃?
阿里
如同007總要對付惡棍,大俠必須消滅魔頭一樣,以電商領袖自居的阿里注定要完成歷史賦予的使命—用互聯網精神對傳統零售業態進行再造,這個霸業必須分兩步走,首先是收服傳統零售企業,雖然這是在“剝離中間環節,還利于消費者”的名義下完成,但所用的手段并不總是光明正大。
這鞋子好看嗎?
不好看!
哪里不好看?
過兩天更好看!
阿里廣告歷來有拿傳統零售業開涮的傳統,淪為試衣間的命運當然并不美妙,結果是天貓的旗艦店越開越多,這是流量+營銷的威力。萬達與阿里的億元賭約隨著王健林的退出以及阿里成功IPO無疾而終,其實已有結局。
相比玩笑般的賭約,阿里對互聯網友商才是真槍實彈。2013年,天貓和淘寶的活躍買家達到2.31億,賣家突破800萬,2480億的交易額遠超eBay和Amazon,穩居全球第一,但阿里并不手軟,一向說話得體的馬云骨子里卻有對友商的睥睨和不屑,記得在某次小范圍研討會上,馬云略帶譏諷的說:“那家號稱盈利千億的企業是互聯網公司嗎?”也許某友商的UED確實不夠互聯網,但Marketing一定是啊。
2013年的雙十一,天貓的銷售額雖然再攀新高,卻越來越難以阻遏后來者無節操的跟進和復制,特別是當兩個主要對手都擁有IPO之后的超級體量時。早在2013年的雙十一時,天貓的系列視頻廣告便在狠戮傳統零售的時候,沒忘用“二狗”的昵稱惡搞一把友商,而對手的反擊迅速且犀利。
如今的阿里高處不勝寒,越來越陷入自己創造的傳奇負累之中,營銷盛宴一旦開始,就無法停止,人們只接受新的神話。于是今年的雙十一,阿里突擲律師函,直接將這場搏奕拉入了另一個次元。
三年前已經注冊的商標第一次投入實戰,是向來推崇“互聯網精神是開放、分享和責任”的馬云變了?還是電商行業變了?其實什么都沒變,看似無往不勝的阿里早該居安思危了,一方面傳統企業變得越來越聰明,他們學得很快,另一方面互聯網的友商們更加咄咄逼人,馬云對此心知肚明,未來的阿里如果表現出越來越強的攻擊性,人們不應感到奇怪。
京東
由電商創造的雙十一游戲從最初的相顧欣然升級到如今的全面駁火,有京東的一份功勞。今年更是如此,馬云一邊悠閑的欣賞火箭屠戮湖人,一邊用商標大棒將京東打得眼冒金星,原以為這會是“鸞鈴響處、馬到中軍,直取上將首級”的突然襲擊,卻沒想到對手早就枕戈待旦,很配合的“聞雞起舞”了。
3C起家的京東雖然轉型為全品類電商,骨子里卻有傳統渠道的基因,所以并不如阿里那般對線下實體有著強烈的排異反應,2013年,中國電商總交易額達到9.9萬億元,在這個市場中,己之所得,必為他人之失,自營和第三方網店合體的京東要做另類的電商霸主,眼中必然只有阿里。
馬云的菜鳥網絡一直是只聞樓梯響,不見人下來,京東堅持布局物流倒是初有所成,雖然留下的虧損需要多年填補,但到底有了嗆人的資本。所以當2013年的雙十一阿里仍然淺斟低唱時,后者已經準備了一套極具傳播性的猛料在互聯網上惡搞對手的軟肋。
有shi以來,最神速快遞!
不過脫件衣服的時間而已!
比你男朋友來的更快!
親愛的,你慢慢飛!
這一組重口味廣告直接對飚阿里,很黃很暴力的創意充滿了挑釁的意味,這大概讓阿里始料不及,今年的京東更是一面散發公開信,一面用“同是低價,買一真的!”系列廣告直擊淘寶C2C的軟肋。
京東的生猛再次證明了電商沒友商的事實,去年虧損4億美元未來幾年還打算繼續虧下去的京東,淡定的要用Amazon模式擊敗阿里的eBay模式。在這種情況下,劉強東必須保持整個公司的高成長性并證明其具有可持續性,才能與坐擁40倍市盈率、市值5倍于京東的阿里PK。
再去爭論商標案的孰是孰非毫無意義,誰是真小人,誰是偽君子并不重要,這就是一場商業競爭,兩家同為上市公司、同樣要對投資人負責的企業,誰也不會擁有高出他人的道德制高點。
By the way,你們的口袋中不都有一份友商滅絕計劃嗎?就別裝善男信女了!
微商
在天貓和阿里領銜的這場友商滅絕大賽上,有一個姍姍來遲卻誰也無法忽視的后來者—微商,剛剛召開的微商大會和騰訊領投3億美元的消息讓微店和口袋購物的創始人王珂想不紅都難。
在王珂的成功故事中,有幾個創業者深以為然的經典橋段??诖徫锩撎ビ谔詫?,卻藏身于微信朋友圈,這讓馬云極為窩火。王珂用上佳的口才描述了馬云的應變和心路歷程,先是封殺,接著收編,兩計不售,便轉而向投資圈打招呼,要求大家不給口袋購物投資。
故事的結尾是王珂與馬化騰促膝談心,推杯換盞之際,僅3分鐘便搞定了這筆驚世交易,這一段的精妙是王珂的矜持、馬化騰的求賢若渴,都躍然紙上,有機會大家找出來看看。
沒有尿點的故事+二馬的豪華背景組+一大堆無法求證的數據,構成了口袋購物的核心競爭力,在微店的狂歡以及野心勃勃的擴張計劃中,真正騎虎難下的是騰訊。在微信的幾次升級中,逐次排除了接力微博變身自媒體信息平臺等幾個重大轉型,明確了以企業公眾號為核心,打通移動支付,連接O2O的發展脈胳,但對于電商騰訊始終沒想明白。
一方面,騰訊希望用購物功能接入京東正面挑戰阿里,另一方面,對篷勃發展、風生水起的朋友圈電商又不能不有所觸動,敵人的敵人就是朋友,對口袋購物的投資說明騰訊不會放過任何使阿里難堪的機會,但又要將這個不受控制草根電商初級形態納入自己的控制范圍。當然,騰訊盡管在關鍵時刻力挺口袋購物,還是用拍拍微店給自己留下了最后一招。
無論微商如何變形,它所依托的傳播載體仍然是微信自媒體,只不過自媒體的語言才華被用于包裝產品而非內容,自媒體達人終于在被微信邊緣化的媒體生態里找到了自己的新位置。
以微店為核心的口袋購物的快速發展,說明這是一個極具破壞性的寄生物種,它在顛覆電商產業的同時,也摧毀了朋友圈的原始生態,至少在目前看來,它是最有希望完成友商滅絕計劃的電商模式。
至于微信的死活,其實對微商并不重要,一個宿主的衰亡就會有一個新的宿主代替,周而復始,生生不息。馬云曾說:中國互聯網還有十年的好光景,像微店這樣拼命透支朋友圈信任背書的全民皆商、狀若癲狂的商業模式,還有幾年的好光景,只怕誰也說不清楚。
也有人以為電商之爭不過是一場精心炮制的聯合炒作,的確,某些營銷小圈子里可能有一些瞞天過海、假癡不癲的戲碼,但形勢比人強,在瞬息萬變的市場里,友商們還能一起愉快的玩耍嗎?
中國電商的崛起始于對傳統零售的顛覆,這是得道多助;電商的興盛催生了更多的越位營銷、無節操PK,消費者始而興奮,繼而懷疑,現在已經有點無所適從;如今的電商已走在自我封閉、唯我獨尊的道路上,這有點像《雪國列車》的反烏托邦神話,革命者柯蒂斯夙命般執著的去推翻傳說中威爾福德的桎梏,最終卻發現那不過是未來的自己。
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