針對老百姓反映最突出、最集中的就醫(yī)問題，２０１５年我國啟動“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”。國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝介紹，各地創(chuàng)新服務模式，醫(yī)療質量逐步提升：一半以上的三級醫(yī)院開展了日間手術；全國所有三級醫(yī)院和８０％以上的二級醫(yī)院均已開展優(yōu)質護理服務。

　　一部手機完成掛號、就診、繳費和結果查詢，機器自動選擇采血試管、自動粘貼條碼并傳輸……利用“智慧醫(yī)療”，全國已有４１００余家醫(yī)院可為患者提供信息查詢和推送服務；２７７７家醫(yī)療機構可提供移動支付結算。

　　資源下沉加速推進，老百姓在家門口也能看得上病、看得好病。據(jù)了解，國家、省、市、縣四級遠程醫(yī)療體系已覆蓋１．３萬家醫(yī)療機構和包括全部國家級貧困縣在內的１８００多個縣，２０１７年遠程醫(yī)療服務總例次超過６０００萬。

　　“今后３年的計劃將把改善醫(yī)療服務延伸到醫(yī)院外，以醫(yī)聯(lián)體作為醫(yī)療服務組織模式，使優(yōu)質的醫(yī)療服務回到社區(qū)。”相關負責人表示，圍繞社會需求，把醫(yī)院的管理、資源和服務下沉，讓患者在家門口就能享受到大醫(yī)院優(yōu)質高效便捷的醫(yī)療服務。