騰訊為什么沒能阻擋陌陌上市
如果說當(dāng)年YY語音的上市是從騰訊的指縫中不經(jīng)意間溜出來的一只兔子,那么現(xiàn)在陌陌跳出來上市,可以說現(xiàn)在的騰訊已經(jīng)無力阻擋。移動互聯(lián)網(wǎng)究竟帶來了什么,讓騰訊這樣一個處于BAT里最壟斷行業(yè)的巨頭也開始在自身的核心業(yè)務(wù)上受到挑戰(zhàn)?
文/楊君君
11月8日是記者節(jié),但注定記者在這天不能休息。
就在當(dāng)天,騰訊召開了高大上的WE大會,暢談“Nothing but the future”。盡管一個又一個國際最尖端的技術(shù)讓人目不暇接,但可惜的是,當(dāng)天各大門戶、報紙的頭條并不屬于WE,而是紛紛聚焦在了跟騰訊同屬移動社交網(wǎng)站的陌陌。
因為,就在當(dāng)天,陌陌向美國證券交易委員會提交IPO申請,擬融資3億美元。原本應(yīng)該是騰訊憑借WE大會塑造行業(yè)影響力的日子,卻被陌陌“無端”攪局,從光線亮麗的第一正面主角變?yōu)榱伺浣牵疫€是反面配角。
曾經(jīng)在阿里剛剛推出來往時,我曾經(jīng)在《“射”無力,如何“交”?戲說各大移動社交應(yīng)用》的文章中寫過以下一段話:
曾經(jīng)國內(nèi)一本雜志發(fā)布關(guān)于人類歷史上犯得最愚蠢的錯誤的公開調(diào)查問卷,其中武力進軍俄國高票當(dāng)選,拿破侖、希特勒這樣猛到家的蜀黎也只能啃幾口西伯利亞的雪然后倉皇敗退。在中國移動社交戰(zhàn)場,這一定律變成了不能與騰訊正面交鋒。
這句話在當(dāng)時來往、易信高喊旗號、大舉進攻微信的時代,原本并沒有錯。但移動互聯(lián)網(wǎng)給整個國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來的格局變化似乎超過了我們的想象,僅僅一年的時間,由騰訊歷經(jīng)十五年所壟斷的國內(nèi)獨一無二的社交帝國,似乎不再是鋪天蓋日,在一些不太狹小的空間里已經(jīng)有了給創(chuàng)業(yè)者舞蹈的空間。
如果說當(dāng)年YY語音的上市是從騰訊的指縫中不經(jīng)意間溜出來的一只兔子,那么現(xiàn)在陌陌跳出來上市,可以說現(xiàn)在的騰訊已經(jīng)無力阻擋。移動互聯(lián)網(wǎng)究竟帶來了什么,讓騰訊這樣一個處于BAT里最壟斷行業(yè)的巨頭也開始在自身的核心業(yè)務(wù)上受到挑戰(zhàn)?
我認為可以從三個層面來說:
其一,網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈已經(jīng)不是騰訊的獨一份。
曾幾何時,上網(wǎng)聊天就是等于上QQ。或許很多人記不住自己的手機號,但一定會記得自己的QQ帳號。騰訊憑借一連串的數(shù)字組成的QQ帳號體系成為了在PC互聯(lián)網(wǎng)時代代表個人身份的唯一ID——你或許可以沒有郵箱號碼、或許沒有任何一個網(wǎng)站的注冊ID,但相信上網(wǎng)的人幾乎都有一個QQ號。
但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,標(biāo)志著用戶上網(wǎng)聊天身份的ID從QQ號變?yōu)榱擞脩羰褂酶鼮榉奖阋哺阌谟洃浀耐ㄓ嶄洠谠局粚儆隍v訊的用戶社交關(guān)系鏈也從之前的封閉變?yōu)榱碎_放——之前用戶的QQ好友關(guān)系僅屬于騰訊所有,而現(xiàn)在幾乎所有的移動App都可以拿到通訊錄授權(quán)。
更為重要的是,這一網(wǎng)絡(luò)好友關(guān)系鏈的變更,并不是一個劣幣驅(qū)逐良幣的過程,相反是在原來的用戶上網(wǎng)好友關(guān)系上進行了升級——或許你可以在QQ上加一個不那么熟或者完全陌生人的帳號,但在手機通訊錄上確大部分都是非常熟悉的人。
面對這一變化,騰訊微信的橫空出世雖然讓騰訊度過了這次事關(guān)生死的危機,但原本屬于騰訊的在網(wǎng)絡(luò)社交上的絕對控制力卻已經(jīng)消失殆盡。所有的創(chuàng)業(yè)者都可以毫不費力的幫助用戶在自己的App上建立社交關(guān)系鏈,只要你的App能抓住用戶痛點,有著強需求。
所有的一切使得創(chuàng)業(yè)者和騰訊開始處在了同一起跑線,騰訊前十五年在用戶關(guān)系鏈上的積累在移動互聯(lián)網(wǎng)時代并不能發(fā)揮出太大的價值,創(chuàng)業(yè)者則可以甩開包袱,輕松上路。
其二,網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈面臨著重構(gòu)。
在騰訊推出IM之前,大家上網(wǎng)聊天采用的更多是聊天室、論壇等形式。只有騰訊QICQ(QQ改名前身)出現(xiàn)之后,大家的在線聊天習(xí)慣才逐漸養(yǎng)成。但需要注意的是,當(dāng)年使用QICQ進行聊天的人,全國加起來也不只是千萬左右,而現(xiàn)在,騰訊已經(jīng)有了上十億的用戶,上網(wǎng)聊天已經(jīng)不是屬于當(dāng)年極客的工具,而是一個大眾化的標(biāo)配工具。
這就意味著,由于這么多用戶的存在,騰訊為了照顧大多數(shù)人,已經(jīng)無法滿足用戶個性化的需求。也正是因為此,網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈開始出現(xiàn)了分化——有相當(dāng)一部分人的個性化的社交需求在騰訊那邊得不到滿足。最明顯的體現(xiàn)在于網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系鏈的細分,過去大家統(tǒng)稱為網(wǎng)友的QQ好友開始分為超級的熟人朋友、一般關(guān)系的好友、工作好友、一面之交的好友、陌生人好友……甚至就包括在這些好友類型中也出現(xiàn)了細分,比如像陌生人好友,可以分為ONS、以“炮”之交、談心網(wǎng)友、約飯網(wǎng)友……
這些好友的細分,屬于騰訊想覆蓋而不得的領(lǐng)域,但對于創(chuàng)業(yè)者來說,其實就成為了創(chuàng)業(yè)者的機遇。實際上,在國外類似于這樣專注于細分社交領(lǐng)域的公司早已出現(xiàn)——Path,相信知道的人不在少數(shù),由Facebook高管出來做的這樣一個專注于私密好友社交的應(yīng)用,要求用戶所有的好友不能超過150個,并且所有的好友都有著層層限制,這樣一個專注于熟人社交的應(yīng)用殺出了Facebook的重圍,開始受到了很多人的關(guān)注。
所以,社交關(guān)系鏈的重構(gòu)可以說已經(jīng)成為大勢所趨,而這個重構(gòu)更多的指的是更精細的劃分,而這些細分領(lǐng)域,原本就符合在移動互聯(lián)網(wǎng)下用戶“目的性強”的特性,最為重要的是,這些領(lǐng)域是巨人不可能輕易碰觸到的。
對于巨人來說,每一次彎腰,無論是動作速率還是幅度,都遠遠趕不上普通人的快速、精準(zhǔn)。
其三,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)真的不缺錢。
以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭從去年開始,其實就已經(jīng)預(yù)料到了移動互聯(lián)網(wǎng)所帶給他們的壓力,在控制力——指限制新興領(lǐng)域發(fā)展——不斷下降的情況下,各家都開始轉(zhuǎn)變了策略,由之前的壓制——創(chuàng)業(yè)者做什么我做個同樣的——變?yōu)榱爽F(xiàn)在大范圍的收購策略。根據(jù)媒體統(tǒng)計,BAT三家在前半年的投資分別達到了178億元、618億元、537億元。
BAT在戰(zhàn)略發(fā)展上的調(diào)整是否能夠加大在行業(yè)的控制力現(xiàn)在還看不出最后的結(jié)果,但有一個非常明顯的事實是:由于BAT在投資領(lǐng)域的動作頻頻,在一定程度上帶動了國內(nèi)投資圈的繁榮,像經(jīng)緯、紅杉等一批專業(yè)的VC也在移動互聯(lián)網(wǎng)市場頻頻出手,過去對創(chuàng)業(yè)者洛陽紙貴的投資協(xié)議書到現(xiàn)在變?yōu)榱?ldquo;愛投不投,有的是人投”。
在《中國企業(yè)家》的封面報道《臨界點 恐懼與貪婪》中描述了這樣一副移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資的繁榮景象“不斷刷新的融資紀(jì)錄搶占著財經(jīng)新聞的頭條,演員、記者、快遞員、大學(xué)生都在大談天使資金、A輪B輪,每一個飯局,總有人像手捧水晶球的預(yù)言家一樣大談移動互聯(lián)網(wǎng)的未來。”
“錢”成為了移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最不用擔(dān)心的問題,而這些更加容易拿到的錢,對于創(chuàng)業(yè)者來說,意味著有了更多的試錯機會。以前“勇敢者”的創(chuàng)業(yè)成為了大家隨便試試的游戲——這些對于試圖用資源、資金加強對行業(yè)控制的BAT而言,開始苦不堪言——大家都試試,萬一成真了呢?
同樣對于騰訊來說,試圖在移動社交領(lǐng)域發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)開始變得“失去控制”——但對于創(chuàng)業(yè)者來說,不正是進入移動社交領(lǐng)域最好的時機么?
回到文章開頭,陌陌之所以能夠突破騰訊所布下的社交牢籠,其實也正是在抓住了用戶痛點的基礎(chǔ)上建立了一個屬于自己的細分社交網(wǎng)絡(luò)——而來往、易信為什么折戟沉沙,實際上它們在做的是跟微信一樣的東西,并沒有俯下身去,找到用戶的強需求進行突破。
陌陌已經(jīng)起飛,相信在移動社交領(lǐng)域,這絕對不會是最后一例。其他創(chuàng)業(yè)者們,你們準(zhǔn)備好了么?
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