共享企業(yè)資源國安社區(qū)推動建設有溫度的城市
社區(qū)之家,指的是鼓勵引導黨政機關、企事業(yè)單位、社會組織、部隊等駐區(qū)單位履行社會責任,將單位內(nèi)部服務設施向社區(qū)居民開放,彌補政府公共服務供給不足,實現(xiàn)資源共建共享。
據(jù)了解,今年北京市將再建起200個“社區(qū)之家”,已列入市政府2018年為民辦實事項目。
不久前,北京市委書記蔡奇對重要民生實事項目落實情況檢查時強調(diào),辦實事要緊緊扣住人民對美好生活的需要,要把群眾所需所盼的事情辦好,讓群眾生活更方便、更舒心、更美好,讓我們的城市更有溫度。
“社區(qū)之家”體現(xiàn)出的便是一個城市該有的溫度,不僅有力地盤活了社會資源,而且提高了社區(qū)服務水平和社區(qū)服務設施的綜合使用效益,可謂一舉多得。
國安社區(qū)作為社區(qū)商業(yè)創(chuàng)新探索者,熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)、服務社區(qū),以“讓生活更豐富、更便捷”為使命,通過“線上+線下”的多方位渠道,以及互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù),搭建了線上的“全商品體系”,以及線下數(shù)百家門店,搭建了一條社會優(yōu)質(zhì)資源通往社區(qū)的“高速公路”,與社區(qū)居民建立了良好的信譽交互關系和情感紐帶,讓人感受到國安社區(qū)有溫度的社區(qū)服務。
目前,國安社區(qū)在北京開設了304家社區(qū)門店,服務人口已超過1000萬,小區(qū)3200個,寫字樓700個,基本實現(xiàn)五環(huán)以內(nèi)所有街區(qū)服務全覆蓋。國安社區(qū)門店除了商品售賣之外,每家門店均開辟社區(qū)驛站,在這里可以社交聊天、下棋打牌、休閑娛樂,營造出為社區(qū)居民、社區(qū)志愿者、社區(qū)服務人員、社會組織及慈善公益人士提供公益服務的暖心家園,此外,還面向社區(qū)服務人員開放停靠休息、臨時用餐、飲水充電、車胎打氣等十多項免費公益服務。
除了將門店向社區(qū)居民開放,構(gòu)建有溫度的服務體驗,國安社區(qū)還走出門店善行暖心之舉,讓我們的城市更有溫度。近日,國安社區(qū)在位于北京、天津、上海、廣州、深圳、云南、貴州、沈陽8個城市的427家門店隆重啟動“讓城市更溫暖”大型公益活動。
據(jù)了解,“讓城市更溫暖”大型公益活動,主要以社區(qū)服務人員為服務對象,首先,國安社區(qū)將與社區(qū)服務人員面對面交流,收集他們的“微心愿”;然后,通過線上線下宣傳號召廣大市民和社區(qū)居民領取“微心愿”;最后,社區(qū)居民和國安社區(qū)共同幫助社區(qū)服務人員實現(xiàn)“微心愿”,為他們送去冬日里的溫暖。
對于“讓城市更溫暖”大型公益主題活動為何以社區(qū)服務人員為主要服務對象這個問題,國安社區(qū)相關負責人在接受采訪時表示,“社區(qū)服務人員是北京這個城市默默無聞的建設者,奔波的快遞小哥,樸實的環(huán)衛(wèi)工人,爭分奪秒的送餐員……無論酷暑還是寒冬,他們總是風雨無阻地為我們生活的城市增添溫暖,也正是這樣一群普普通通的社區(qū)服務人員,他們堅守自己的工作崗位,才讓我們的生活更加便捷,更加美好。”
在具體活動部署上,“讓城市更溫暖”大型公益活動共分為“大城小愛”、“感謝有你”和“城市的祝福”三個階段,其中,國安社區(qū)在“大城小愛”階段收集社區(qū)服務人員的“微心愿”,由廣大市民和社區(qū)居民認領“微心愿”。截止到1月5日,國安社區(qū)已經(jīng)收集到上千個“微心愿”,全國預計收集10000個“微心愿”。來自北京的社區(qū)服務人員董校海希望“能有雙厚點的手套”,來自北京的快遞員韓宗希望“能給孩子買個新書包”,來自廣州的羅祥希望“今年能回家看看家里人,他們都身體健康好好的,這樣就好”……國安社區(qū)工作人員與社區(qū)服務人員近距離接觸,為他們遞上一杯熱水,傾聽他們一個個樸素的“微心愿”,仿佛讓這個冬天變得不再寒冷。
“感謝有你”階段,國安社區(qū)在線上發(fā)布#感謝有你#話題,征集社區(qū)服務人員的感人故事,促進社區(qū)服務人員與城市居民的溫情交流,體現(xiàn)城市居民的感恩之心,傳遞一個城市的溫度。
“城市的祝福”階段,社區(qū)居民和國安社區(qū)幫助社區(qū)服務人員實現(xiàn)“微心愿”后,將“微心愿”物品寄到對應人員家鄉(xiāng)所在地,在2018年春節(jié)將溫暖升華為城市間的幸福感。
隨著時代的進步和人類文明程度的不斷提高,建設有溫度的城市已經(jīng)成為大家的共識,在政府層面,通過倡導建設“社區(qū)之家”,可以從高度上讓城市更有溫度;在企業(yè)層面,開放企業(yè)資源為公眾服務,可以從廣度上讓城市更有溫度。
一個時代最高貴之處,便是尊重每一個生命,讓每一個生命都感受到城市中人與人之間的真情實意。因此,需要更多像國安社區(qū)這樣富于社會責任感的企業(yè)共襄義舉,努力滿足人民日益增長的美好生活需要,這樣才能建設成一個有溫度的城市。
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