“五康成”創(chuàng)始人梁崢

中國日報(bào)網(wǎng)3月16日（富文佳）3月16日，國內(nèi)致力于新型醫(yī)療健康環(huán)境構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)大健康平臺“五康成”宣布正式上線運(yùn)營，對此創(chuàng)始人梁崢接受了中國日報(bào)網(wǎng)的采訪。

據(jù)了解，“五康成”平臺的業(yè)務(wù)目前涵蓋健康體檢、疾病預(yù)防、醫(yī)療服務(wù)、基因檢測、養(yǎng)老關(guān)愛、口腔保健、美容美體、健康教育等多個(gè)領(lǐng)域，未來還將涉及中醫(yī)養(yǎng)生、醫(yī)療保險(xiǎn)等方向。

梁崢表示，“五康成”整合線下健康產(chǎn)業(yè)終端，并加入海外健康資源對接、醫(yī)療衛(wèi)生信息發(fā)布及口碑評價(jià)、新技術(shù)傳播等內(nèi)容，面向全國大多數(shù)城市提供大健康相關(guān)服務(wù)。對此，有業(yè)內(nèi)人士評價(jià)稱，互聯(lián)網(wǎng)+介入健康行業(yè)，改變整個(gè)醫(yī)衛(wèi)生態(tài)是大勢所趨，而“五康成”平臺的建立，則是該趨勢發(fā)展中標(biāo)志性的一環(huán)。

梁崢介紹說，五康成響應(yīng)國家號召，落實(shí)健康中國戰(zhàn)略，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，打造互聯(lián)網(wǎng)+模式的健康產(chǎn)業(yè)平臺，提供健康服務(wù)機(jī)構(gòu)在線檢索、線上評價(jià)、線上支付、服務(wù)比對功能，可從價(jià)格、區(qū)域、評價(jià)、優(yōu)惠力度、預(yù)約情況等因素對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢索。平臺將打破目前健康服務(wù)機(jī)構(gòu)與客戶之間信息不對稱的局面，不斷完善健康產(chǎn)業(yè)格局，加強(qiáng)健康產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，推進(jìn)健康教育，推動疾病預(yù)防與健康管理服務(wù)全面發(fā)展。

據(jù)CTO李濤透露，五康成技術(shù)平臺分為展示層、應(yīng)用層、核心服務(wù)層、數(shù)據(jù)層，每一層都有獨(dú)立部署和應(yīng)用，任何服務(wù)都可以切出單獨(dú)的服務(wù)項(xiàng)目，所以不僅對業(yè)務(wù)需求有快速的響應(yīng)能力，而且可以提升前端用戶的體驗(yàn)，并有極強(qiáng)的擴(kuò)展能力。

梁崢表示，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，醫(yī)療行業(yè)不應(yīng)再存在“信息孤島”。在他的設(shè)想中，不久的將來，人們?nèi)绻薪】敌枨螅梢暂p松獲取線上信息，進(jìn)行信息對比和需求匹配，得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，并進(jìn)一步建立健康檔案，滿足后續(xù)需求。梁崢認(rèn)為，這還僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)大健康”向人們提供的基本服務(wù)，逐漸，人們還將獲得完全與自身需求匹配、有針對性、個(gè)性化且物美價(jià)廉的健康服務(wù)，而健康服務(wù)的提供者也將充分與需求對接，實(shí)現(xiàn)雙贏。

如何解決消費(fèi)者對商戶的信任問題，梁崢表示，“五康成”首先會選擇信譽(yù)優(yōu)良、有品質(zhì)保障的主流品牌進(jìn)行合作，以此來為消費(fèi)者守好第一道關(guān)。其次，“五康成”在商戶入駐時(shí)，將嚴(yán)格審查其相應(yīng)資質(zhì)證明，通過審核的商戶方可成為合作對象。最后，“五康成”上發(fā)布的所有服務(wù)，均有消費(fèi)者評價(jià)機(jī)制，消費(fèi)者會從專業(yè)、態(tài)度、環(huán)境等方面對機(jī)構(gòu)和服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)低的商戶和服務(wù)將會下架，而“五康成”也承諾7天內(nèi)可無條件退換。

談及服務(wù)問題，梁崢進(jìn)一步表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺近年來對中國的商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，他希望，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在不同的領(lǐng)域，為人們的生活織就一張方便之網(wǎng)，在不久的將來，人們提到健康服務(wù)，就會想到“五康成”。

十九大報(bào)告中也提出健康中國戰(zhàn)略，要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。梁崢說“五康成”為大家提供的將是質(zhì)量高端、價(jià)格親民的服務(wù)，不能再讓民眾僅僅獲得“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”的健康服務(wù)，甚至因病致貧。在互聯(lián)網(wǎng)大健康環(huán)境中，隨著信息壁壘打破、醫(yī)患有效對接、國家政策持續(xù)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)并非難事。

與西方發(fā)達(dá)國家相比，梁崢認(rèn)為中國有著五千年的歷史文化底蘊(yùn)，且目前正處于快速發(fā)展期，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用等方面已經(jīng)走在世界前列，且有著極大的用戶體量，這些都是西方國家所不具備的優(yōu)勢。