謹(jǐn)防網(wǎng)約車價(jià)格戰(zhàn)演變成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
當(dāng)?shù)厣缃痪W(wǎng)絡(luò)上的熱度似乎印證了這一點(diǎn):不少乘客津津樂道地曬出自己低價(jià)打車的經(jīng)歷,“一元錢出發(fā)”“超低價(jià)出發(fā)”等“美團(tuán)打車”廣告語迅速傳播。似曾相識(shí)的網(wǎng)約車價(jià)格戰(zhàn)硝煙再起,是普惠消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)紅利,還是擾亂市場(chǎng)秩序的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?
在我國當(dāng)前推動(dòng)全面依法治國,建設(shè)社會(huì)主義法治國家的進(jìn)程中,任何一種新商業(yè)模式,任何一家公司的經(jīng)營行為,必須首先站在法治的角度考量,都要經(jīng)受法律的審視。細(xì)究美團(tuán)此次推廣網(wǎng)約車的經(jīng)過,明顯存在涉嫌違法違規(guī)的經(jīng)營行為。
我國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條規(guī)定,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,是指經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,違反本法規(guī)定,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。價(jià)格法明確,經(jīng)營者不得有“為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益”等不正當(dāng)價(jià)格行為。據(jù)此看,“美團(tuán)打車”大量發(fā)放優(yōu)惠券,對(duì)司機(jī)“零抽成”,是一種低于成本的價(jià)格傾銷行為。同時(shí),據(jù)了解運(yùn)行中還存在著大量以前被其他平臺(tái)按政府有關(guān)部門要求禁止參與運(yùn)營的外地牌照車輛以及不合規(guī)的司機(jī)等??梢灶A(yù)見,若該行為長期持續(xù),將產(chǎn)生排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)的后果。此外,美團(tuán)“一元錢出發(fā)”等廣告宣傳,也涉嫌違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和廣告法等法律法規(guī),構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
目前,當(dāng)?shù)毓芾聿块T正在密切關(guān)注這種涉嫌違規(guī)的經(jīng)營行為。就在“美團(tuán)打車”在上海上線運(yùn)營的當(dāng)天,上海市交通委、市公安局、市價(jià)檢局聯(lián)合約談“美團(tuán)打車”所屬“上海路團(tuán)科技有限公司”相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求該公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不得有為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)、以低于成本的價(jià)格運(yùn)營擾亂正常市場(chǎng)秩序、損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價(jià)格行為,不得有價(jià)格違法行為。發(fā)布的宣傳廣告中不得出現(xiàn)類似“一元錢出發(fā)”“低價(jià)出發(fā)”等誤導(dǎo)消費(fèi)者行為、涉及低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)內(nèi)容,已經(jīng)發(fā)布的類似宣傳廣告應(yīng)當(dāng)予以撤銷。
也許有人會(huì)有疑問,即便這種價(jià)格戰(zhàn)被認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),但它也給消費(fèi)者帶來了低價(jià)的實(shí)惠,難道不是好事嗎?其實(shí)不然,法律之所以明令禁止,就是因?yàn)椴徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)在損害其他經(jīng)營者利益的同時(shí),最終也會(huì)損害到消費(fèi)者的利益。
價(jià)格戰(zhàn)本身是一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段,在競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè),價(jià)格戰(zhàn)因其易實(shí)施、見效快等特點(diǎn)廣受企業(yè)青睞。然而,價(jià)格戰(zhàn)以犧牲利潤為代價(jià)來獲取營業(yè)額的增長方式,無異于飲鴆止渴、竭澤而漁。特別是低于成本的價(jià)格營銷,很可能逼迫所有企業(yè)開啟價(jià)格“競(jìng)次”模式,“向谷底賽跑”。無論是前幾年網(wǎng)約車價(jià)格大戰(zhàn)后的“一地雞毛”,還是近期共享單車野蠻生長帶來的違規(guī)占道、押金難退等諸多困境,都說明長期低于成本的價(jià)格營銷,必然不可持續(xù),將不可避免地帶來服務(wù)質(zhì)量下降、風(fēng)險(xiǎn)隱患暴露、安全保障缺失等問題。例如,此前網(wǎng)約車平臺(tái)因?qū)λ緳C(jī)缺乏應(yīng)盡的資質(zhì)審核而導(dǎo)致悲劇發(fā)生的案件,就曾頻頻見諸媒體。針對(duì)美團(tuán)網(wǎng)約車被媒體曝出“黑車”等問題,此次約談中,管理部門就要求“美團(tuán)打車”平臺(tái)不得向未獲得許可證件的車輛及駕駛員提供注冊(cè)、發(fā)布召車信息并從事營運(yùn)活動(dòng)。
一切行為都應(yīng)在法律的規(guī)范下運(yùn)行,這是全面依法治國的應(yīng)有之義。當(dāng)前的網(wǎng)約車市場(chǎng)秩序是在付出高昂代價(jià)后才建立起來的,也是消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身安全的基本保障。網(wǎng)約車市場(chǎng)由無序競(jìng)爭(zhēng)、大打價(jià)格戰(zhàn)到如今的有序市場(chǎng)運(yùn)行,實(shí)屬來之不易。我們希望,管理部門約談企業(yè)的事前干預(yù)和今后的事中監(jiān)管,能夠讓當(dāng)事企業(yè)嚴(yán)格遵照法律和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)范開展?fàn)I運(yùn)活動(dòng),避免網(wǎng)約車價(jià)格戰(zhàn)走向失控的局面,再走循環(huán)反復(fù)的“亂了再治,治了又亂”的老路。
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