這份新出臺的文件,是為了保護老賴?
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約(試行)》,明確互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律規(guī)定。這份公約對從業(yè)機構(gòu)的催收行為進行規(guī)范,各種不當催收亂象有望得到遏制。
互金協(xié)會稱,《催收自律公約》的出臺背景與近年來存在不當催收現(xiàn)象有關(guān)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式進行不當催收的現(xiàn)象頻出,侵犯了人民群眾合法權(quán)益。
實際上,國家對不當催收亂象的整治并非從這份公約才開始。去年12月,國家出臺的《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》中要求,各類機構(gòu)或委托第三方機構(gòu)不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款,但并未明確行業(yè)內(nèi)合理催收的具體標準和指引。
中國人民銀行金融市場司副司長鄒瀾表示,《催收自律公約》填補了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收行為的制度空白,是及時且必要的。
治理不當催收亂象,對債務(wù)催收行為進行規(guī)范固然必要,但也有人擔心,如此一來便是助長了“老賴”的氣焰,債務(wù)更難以收回。
資料圖:“老賴”被法警抓個正著。中新社記者 任東 攝
“老賴”的護身符?
這份自律公約,對諸多催收不當?shù)男袨閯澏ǖ拙€。
從具體內(nèi)容看,這份公約對目前市場上常見的違規(guī)催收行為都做出了相應(yīng)規(guī)范。比如,公約要求,只有聯(lián)系不上債務(wù)人時,才可以和事先約定的聯(lián)系人聯(lián)系;催收人員不得誘導或逼迫債務(wù)人通過新增借貸或非法途徑籌集資金償還逾期債務(wù);不得恐嚇、威脅、辱罵債務(wù)人;不得頻繁給債務(wù)人和相關(guān)人打電話;現(xiàn)場催收要全程錄音錄像等。
對于市場關(guān)注的外包催收行為,公約要求,從業(yè)機構(gòu)要持續(xù)關(guān)注催收外包機構(gòu)的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)流程、人員管理等,如果外包機構(gòu)損害了相關(guān)當事人的合法權(quán)益,從業(yè)機構(gòu)也要擔責。
有觀點認為,關(guān)于逾期債務(wù)催收的規(guī)范標準在一定程度上成了“老賴”們的護身符,若完全按照監(jiān)管要求去執(zhí)行,恐怕一些“老賴”要彈冠相慶了。
這樣的擔心不無道理。蘇寧金融研究院高級研究員石大龍認為,催收公約的出臺將從制度上約束暴力催收事件的發(fā)生,有助于凈化整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。但另一方面,催收公約的出臺也可能助長老賴的氣焰,因此需要出臺制約老賴的配套制度,這樣才能不對整個行業(yè)的發(fā)展造成不利的影響。
業(yè)內(nèi)對此有不同觀點。有專家表示,將規(guī)范催收等同于保護“老賴”是對催收監(jiān)管的誤解,或者干脆是建立在企業(yè)將催收作為主要的風控措施,通過高利率來覆蓋高風險等本身不合規(guī)的行為上。
對此,互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮強調(diào),無論是傳統(tǒng)金融還是互聯(lián)網(wǎng)金融,催收都僅是最后減少損失的措施,絕不能成為最主要的風控手段。
信用體系讓“老賴”無處遁形
值得一提的是,國內(nèi)失信懲戒機制的不完善,也是“老賴”囂張、催生不合規(guī)催收的原因之一。
《公約》對此提出,從業(yè)機構(gòu)應(yīng)依法合規(guī)向國家金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會信用信息共享平臺報送債務(wù)逾期、違約及催收相關(guān)信息,防范多頭借貸、過度借貸。從業(yè)機構(gòu)應(yīng)主動配合各相關(guān)部門建立失信債務(wù)人信息公開、聯(lián)合懲戒等制度,使得失信者一處失信、處處受限。
在某種程度上,這也成為催收規(guī)范化后,防止“老賴”想賴賬的有力補充。未來,隨著百行征信落地,銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)等多方征信系統(tǒng)打通,失信者將無所遁形,處處受限。
李東榮也表示,目前互金協(xié)會正不斷完善行業(yè)信用體系,通過加強行業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè),使從業(yè)機構(gòu)能夠進一步了解借款人的信用情況和還款能力,防止惡意逾期行為,對“老賴”和惡意騙貸者形成有力的約束,從而不斷優(yōu)化金融生態(tài)和信用環(huán)境,促進行業(yè)健康發(fā)展。
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