用大數(shù)據(jù)提升領(lǐng)導(dǎo)力
大數(shù)據(jù)提升領(lǐng)導(dǎo)力的作用機(jī)理
美國社會(huì)學(xué)教授加里·金說:“這是一場革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個(gè)領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程,無論學(xué)術(shù)界、商界還是政府,所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程”。
大數(shù)據(jù),簡而言之,是指網(wǎng)絡(luò)空間不同類型的海量數(shù)據(jù),其重要價(jià)值是從復(fù)雜多樣的海量信息中快速獲得有價(jià)值信息的技術(shù),它能為組織和個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力決策提供智力支持和實(shí)證支撐。基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本、圖形、視頻等結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性海量數(shù)據(jù)分析,大數(shù)據(jù)能夠依據(jù)網(wǎng)絡(luò)行為軌跡規(guī)律和相關(guān)性作用關(guān)系“圖譜”,實(shí)現(xiàn)對(duì)問題和對(duì)象的全面性、精準(zhǔn)性和預(yù)測性的實(shí)證分析,成為信息化社會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)力決策和執(zhí)行評(píng)估的有力工具。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力是一定組織或個(gè)人基于目標(biāo)信息的全面、準(zhǔn)確分析,并做出科學(xué)決策和貫徹執(zhí)行的能力,其構(gòu)成一般由信息、決策和執(zhí)行三個(gè)過程要素構(gòu)成。當(dāng)前大數(shù)據(jù)已滲透到領(lǐng)導(dǎo)力組織實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)力提升發(fā)揮著越來越重要的輔助和支撐作用。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析海量信息,并快速形成有效決策,能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部解決認(rèn)識(shí)和決策信息不對(duì)稱的技術(shù)難題。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論認(rèn)為,信息是科學(xué)決策的支持系統(tǒng),占有全面性信息和分析信息能力,是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)決策的基本前提。在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),人們的生產(chǎn)、交流、治理以及日常生活都已高度網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化,傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)性、走訪性調(diào)查很難把握問題或?qū)ο蟮恼w性信息,破解信息不對(duì)稱難題。對(duì)此,我們需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資源信息的占有、分析和整合,全面性和過程性把握問題或?qū)ο蟮恼w信息“畫像”,對(duì)大數(shù)據(jù)信息的匯聚、分析、整合、研判能力,成為組織和個(gè)人具備領(lǐng)導(dǎo)力的重要素質(zhì)和方面。
大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力決策結(jié)構(gòu)和方式。由于受技術(shù)和信息來源的限制,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力決策結(jié)構(gòu)是相對(duì)單一、封閉的結(jié)構(gòu),主要依靠主觀經(jīng)驗(yàn)、有限信息作出決策,強(qiáng)調(diào)橫向分工、縱向管理的單向度指令,過程性監(jiān)督和反饋性效果不足,忽視甚至浪費(fèi)各類管理過程沉淀的海量數(shù)據(jù)。而運(yùn)用大數(shù)據(jù),建立信息化匯聚和分析平臺(tái),對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢、社會(huì)動(dòng)態(tài)、社會(huì)治理等宏觀大數(shù)據(jù)和市場變化、用戶需求、輿論輿情等微觀海量數(shù)據(jù)進(jìn)行充分挖掘和分析,形成開放式、互動(dòng)型決策結(jié)構(gòu),既能提供全面性和客觀性的信息,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力決策結(jié)構(gòu)更加扁平化和科學(xué)化,又能了解各相關(guān)方的真實(shí)需求和揭示對(duì)象行為規(guī)律,讓決策者超越局部事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)判斷而作出準(zhǔn)確的形勢評(píng)估,提高在復(fù)雜形勢下獲得全局掌控和做出科學(xué)決策的領(lǐng)導(dǎo)力。
大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了管理執(zhí)行過程和結(jié)果的實(shí)時(shí)監(jiān)督和科學(xué)評(píng)估。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)施往往在決策后,執(zhí)行過程和實(shí)際效果的科學(xué)監(jiān)督和評(píng)價(jià)不足。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過對(duì)大數(shù)據(jù)深度挖掘文字、圖表、圖片、視頻等結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)進(jìn)行量化比較分析,能夠?qū)Q策的執(zhí)行過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和過程監(jiān)督,也能夠?qū)Ω飨嚓P(guān)方的需求和訴求進(jìn)行匯集和評(píng)估。如對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情、社會(huì)治安、衛(wèi)生醫(yī)療、交通安全、食品安全等公共領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析,可實(shí)現(xiàn)對(duì)本領(lǐng)域重大領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行過程監(jiān)控和效果的即時(shí)性評(píng)估。
大數(shù)據(jù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)化、精準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化
在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),運(yùn)用大數(shù)據(jù)是領(lǐng)導(dǎo)干部能力的重要素養(yǎng)和要求,掌握好大數(shù)據(jù)這一有效工具,能夠切實(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平和能力。可以從思維、決策和執(zhí)行三個(gè)層面充分運(yùn)用大數(shù)據(jù),提升領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力。
樹立大數(shù)據(jù)思維,提升領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)水平。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或先例作決策支撐,有的依賴“拍腦袋”決策,“拍桌子”執(zhí)行,缺乏對(duì)問題或?qū)ο蟮娜嫘畔盐蘸头治觯子谧龀鰶Q策偏差或失誤。在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立大數(shù)據(jù)思維以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力水平,使科學(xué)決策越來越依賴于數(shù)據(jù)實(shí)證,通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的采集、挖掘、加工、匯總、整合、存儲(chǔ)和分享,實(shí)現(xiàn)社會(huì)不同領(lǐng)域的信息數(shù)字化、交互式和快捷性,克服傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)和決策經(jīng)驗(yàn)不足或信息不對(duì)稱的突出問題,推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化,為黨員干部領(lǐng)導(dǎo)力決策提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力的決策結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式。科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)力的核心,大數(shù)據(jù)信息是科學(xué)決策的支撐。在信息社會(huì)中,對(duì)預(yù)測經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢、社會(huì)重大工程實(shí)施、社會(huì)公共服務(wù)需求、引發(fā)社會(huì)治理危機(jī)和公共安全事件等重大問題決策,傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)性領(lǐng)導(dǎo)力決策往往難以勝任,需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)全面匯集整體性信息和分析,經(jīng)過分析、加工、轉(zhuǎn)化為可供決策者利用的實(shí)證性數(shù)據(jù)信息,以資領(lǐng)導(dǎo)者做出精準(zhǔn)性的科學(xué)決策。對(duì)此,需要建立大數(shù)據(jù)匯聚和分析平臺(tái),基于“信息流”的即時(shí)分析,把握數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律性、傾向性問題,構(gòu)建開放式、動(dòng)態(tài)式的領(lǐng)導(dǎo)力決策機(jī)制,以做出精準(zhǔn)性預(yù)測研判和提高領(lǐng)導(dǎo)管理效率。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行方案和構(gòu)建信息反饋機(jī)制。運(yùn)用大數(shù)據(jù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,主要是基于目標(biāo)的整體數(shù)據(jù)分析,制定和選擇不同階段、環(huán)境的不同方案,基于大數(shù)據(jù)的過程數(shù)據(jù)分析,確定最優(yōu)實(shí)施方案和路徑。通過建立數(shù)字化、規(guī)范化分析流程,進(jìn)行分析問題與輔助決策,有助于建立領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)范化執(zhí)行和最優(yōu)化的工作流程。同時(shí)基于各相關(guān)方的信息數(shù)據(jù)反饋,運(yùn)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建分析模型,能夠及時(shí)、有效地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)管和反饋評(píng)估,隨時(shí)根據(jù)目標(biāo)變量的參考系進(jìn)行調(diào)整和修正,能夠動(dòng)態(tài)提升領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行過程的成效
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