據介紹，上海市2015年推出“1+1+1”醫療機構組合簽約（居民可自愿選擇一名社區衛生服務中心家庭醫生、一家區級醫院、一家市級醫院簽約），優先滿足60歲及以上老年人、慢性病居民、殘疾人、兒童等重點人群需求。

        數據顯示，2017年，上海社區衛生服務中心門診服務量占全市1/3，與市級醫院、區級醫院呈現三足鼎立之勢，老百姓愿意去社區看病，分級診療成果顯現。在2017年上海市十大行業服務質量測評中，公眾滿意度平均得分為81.4，其中公眾對社區衛生服務的滿意度最高，達88.24。社區衛生服務中心連續兩年位居“滬上十大行業服務質量評測”首位。

        上海從2006年起率先開展全科醫師規范化培養，2010年又在全國率先開展住院醫師規范化培養，全科醫師規培累計招錄2000余人，1400余人完成培訓后全部“下沉”社區。目前，上海全科醫生總數已超8000人，達到每萬人口3.3名全科醫生。近年來，上海努力提升家庭醫生的服務能力和水平，堅持以理論知識和技能并重。結合醫聯體建設，二三級醫院為社區衛生和家庭醫生加強技術支撐。一方面，為家庭醫生轉診提供綠色通道，定期派遣專家到社區衛生服務中心，通過全專聯合門診、帶教示范等提高家庭醫生甄別疑難雜癥的能力；另一方面，積極推進建立區域診斷、影像中心，由二三級醫療機構對社區檢驗、影像檢查統一出具報告，保證了醫療服務的同質性。