星巴克首席執(zhí)行官凱文·約翰遜指出，“今年星巴克的發(fā)展是慢了一點(diǎn)”。

　　據(jù)彭博社報(bào)道，近年來，星巴克一直在大力發(fā)展海外市場(chǎng)，越來越多的門店在全球落地。然而，美國本土市場(chǎng)的銷售情況卻不盡如人意。目前，星巴克在全美有約1.4萬家店鋪。

　　該媒體分析稱，美國市場(chǎng)上，咖啡店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。許多快餐連鎖店也在提升餐飲品質(zhì)，擴(kuò)展飲品和早餐菜單。“用更低的價(jià)格可以購買到一杯相同口味的咖啡”，無論是飲品品質(zhì)，還是價(jià)格，如今的星巴克都缺少優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)此，約翰遜表示，美國的城市規(guī)劃要求在不斷增加，提升了經(jīng)營成本；城市中，各類餐飲門店競(jìng)爭(zhēng)激烈。公司一方面提出縮減咖啡新門店數(shù)量，一方面計(jì)劃把本土市場(chǎng)的重點(diǎn)放在美國農(nóng)村和郊區(qū)。從各方面分析來看，星巴克或?qū)l(fā)展美國中部和南部市場(chǎng)。

　　對(duì)于海外市場(chǎng)，約翰遜表示，未來五年，星巴克計(jì)劃在中國實(shí)現(xiàn)兩倍以上的收入，并在2022年前，實(shí)現(xiàn)每15個(gè)小時(shí)在中國開設(shè)一家新店的計(jì)劃。

　　值得一提的是，2018年以來，星巴克是非不斷。該企業(yè)董事會(huì)主席霍華德·舒爾茨于6月初宣布辭去職務(wù)。老牌零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人麥倫·烏爾曼接任。此外，星巴克于4月還涉嫌種族歧視問題，為此，該企業(yè)8000多家店鋪停業(yè)半日，面向約17.5萬名員工進(jìn)行了反種族歧視培訓(xùn)。約翰遜指出，該舉措緩解了品牌負(fù)面形象，在美國市場(chǎng)贏得銷售反彈。