“電商的技術(shù)洼地已被填平，運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)不在，中小商家的份額將被進(jìn)一步壓縮,未來(lái)的淘寶天貓將是大賣家的天下。”早在兩年前，天貓脫離淘寶獨(dú)立運(yùn)營(yíng)之時(shí)，就有電商業(yè)內(nèi)人士旗幟鮮明點(diǎn)拋出這個(gè)觀點(diǎn)。事實(shí)證明，此是趨勢(shì)也是必然，隨著阿里電商業(yè)務(wù)流量政策的變化，支撐起這家電商巨頭的中小創(chuàng)業(yè)者們正在一步步失去他們的陣地。 

“電商越來(lái)越難做！”這幾乎成為所有中小創(chuàng)業(yè)賣家掛在嘴邊的一句話。

傳統(tǒng)品牌吞噬大量流量，中小賣家苦不堪言

“作為第一批入駐天貓的淘品牌，我有種‘今非昔比’的挫折感”，一位結(jié)識(shí)多年的天貓商家向我坦露了他的心聲，由于天貓店尚在營(yíng)業(yè)，他再三囑咐我稿件中隱去姓名，“現(xiàn)在生意越來(lái)越難做，很多像我這樣的中小賣家，沒(méi)資金沒(méi)流量，正在逐漸被邊緣化”。

在他眼里，馬云當(dāng)初宣稱的小而美已經(jīng)蕩然無(wú)存，取而代之的是一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)入侵，“名正言順”地吞噬掉大部分流量，其中不乏海爾、小米這樣的大商家。

當(dāng)然，也有相關(guān)人士指出，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展正在告別過(guò)去賣便宜的時(shí)代,正在向提升品牌、服務(wù)的方向發(fā)展,從這個(gè)角度來(lái)講,馬云的選擇是一種必然。不過(guò)，對(duì)于數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的淘寶天貓小賣家來(lái)說(shuō)，阿里內(nèi)部向大賣家傾斜的流量，直接導(dǎo)致的是他們的生存狀況日益惡化。在無(wú)法從阿里內(nèi)部獲得更多的流量后，他們中的一些選擇繼續(xù)苦苦掙扎，而有的則草草離場(chǎng)。

“我們見(jiàn)證著天貓一天天壯大，也可以說(shuō)，一開始沒(méi)有我們這些中小賣家的參與，也就沒(méi)有阿里電商的今天”，言語(yǔ)中上述接受采訪的天貓賣家不無(wú)憤慨，“但是現(xiàn)在，我覺(jué)得我們的勝利果實(shí)被別人竊取了”他補(bǔ)充道。

所謂“竊取”，按照他的理解，在總體流量增長(zhǎng)有限的現(xiàn)狀下，少數(shù)大商家流量幾何式的增加，是以犧牲大多數(shù)中小賣家的利益為代價(jià)。

事實(shí)上，類似的情緒存在于中小賣家群體中已經(jīng)不止一天兩天了。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，淘寶天貓?jiān)?jīng)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)天堂，小到月入幾千，大到年銷上億，許多人為了一個(gè)淘寶店鋪離職創(chuàng)業(yè)，更甚者孤注一擲“拖家?guī)Э?rdquo;開網(wǎng)店，不可否認(rèn)，確實(shí)有許多人依托淘寶天貓發(fā)家致富。不過(guò)如今，屬于中小賣家的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

流量政策傾斜，根本上是利益驅(qū)動(dòng)

“阿里不是還有針對(duì)淘寶商家的雙十二促銷活動(dòng)嗎？”當(dāng)我把這個(gè)問(wèn)題拋給另外一位淘寶賣家崔誠(chéng)時(shí)，他表現(xiàn)得頗為無(wú)奈。“雙十一剛過(guò)，雙十二還有意義嗎？”

在他看來(lái)，消費(fèi)需求在雙十一已經(jīng)消耗殆盡，雙十二已經(jīng)形同雞肋。另外，從常理來(lái)看，阿里方面剛剛經(jīng)歷雙十一大戰(zhàn)，不論是從員工斗志，還是宣傳投入上肯定都無(wú)法達(dá)到雙十一的高度。

崔誠(chéng)也曾是一位電商賣家，從事電子商務(wù)8年，2012年天貓建立，他沒(méi)有獲得入駐資格，失望之余，“感到危險(xiǎn)很大”的崔誠(chéng)甚至親赴杭州尋求入駐天貓的機(jī)會(huì)，但是由于種種原因，依舊未能通過(guò)審核。他告訴我，之所以會(huì)有危機(jī)感，是因?yàn)槟鞘且坏?ldquo;風(fēng)水嶺”。換而言之，也可以說(shuō)那是阿里電商生態(tài)的流量?jī)A斜的第一階段。淘寶的搜索結(jié)果頁(yè)前三個(gè)展示位無(wú)一例外默認(rèn)指向天貓，相當(dāng)用淘寶最好最精準(zhǔn)的流量來(lái)壯大天貓，平臺(tái)方已經(jīng)在有計(jì)劃地過(guò)濾中小賣家了。

此后一段時(shí)間，他用盡全力提升店鋪經(jīng)營(yíng)能力以求達(dá)到天貓的入駐條件，建立公司，注冊(cè)品牌。

不過(guò)僅僅時(shí)隔一年多，店鋪剛剛成功進(jìn)駐天貓的崔誠(chéng)，再次面臨平臺(tái)的重新洗牌。這一次，更多傳統(tǒng)品牌商入場(chǎng)天貓，讓處于許多處于草創(chuàng)時(shí)期的天貓商家們猝不及防，也讓像崔誠(chéng)這樣的商家倒吸了一口涼氣。“第一批天貓賣家的流量紅利到頭，諸多靠淘寶天貓從無(wú)到有的賣家失去平臺(tái)的政策扶持，在傳統(tǒng)企業(yè)面前優(yōu)勢(shì)盡失。”他說(shuō)。這被崔誠(chéng)理解為阿里流量政策變化的第二階段，當(dāng)相對(duì)有實(shí)力的商家悉數(shù)入駐天貓，擴(kuò)大聲勢(shì)之后，阿里又進(jìn)一步引入諸多線下傳統(tǒng)企業(yè)，甚至是國(guó)際品牌。

“別怪阿里多變”，其實(shí)，崔誠(chéng)早就想到會(huì)有這么一天。究其根本原因，天貓上的商家每銷售一件商品，平臺(tái)方就會(huì)有5%左右的提成。比起天貓中小賣家，實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)品牌商家明顯能給阿里更多的盈利想象空間。“更別提淘寶商家，因?yàn)檫@樣的抽成模式在淘寶上根本不存在。”他對(duì)中小賣家之所以有今天境況的理解是，“沒(méi)有充分的盈利刺激，阿里扶持中小賣家的動(dòng)力自然不足。”

再過(guò)一段時(shí)間，崔誠(chéng)與天貓的協(xié)議將到期，他向我坦言，不會(huì)再續(xù)約了，“對(duì)阿里來(lái)講，像我們這樣的中小賣家已經(jīng)完成了歷史使命”。