曲美的生活之見 打造真正“美無界”的家居新地標
從行業(yè)的角度來說,“美好生活”是每一個家居品牌的追求,但實施起來卻并非一蹴可及,需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新和積累,同時也要求企業(yè)具備強大的執(zhí)行落地實力。而曲美多年來打造了全品類系列產(chǎn)品、配置空間設(shè)計團隊、搭建自主研發(fā)的OAO云平臺、推出你+生活館模式……每一步,都力求為用戶的美好生活供給養(yǎng)分。
2018年9月27日,曲美家居與京東聯(lián)合打造的“曲美京東之家”在北五環(huán)上閃亮開幕,可謂是曲美家居在戰(zhàn)略藍圖上跨出漂亮扎實的又一步!
同樣的理念,創(chuàng)造不一樣的體驗
每一個時代的消費意識、零售環(huán)境、乃至于消費觀都各不相同,尤其在當今這個時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)了巨大的零售革命。誠然,任何一家傳統(tǒng)企業(yè)都想擁有無界的能力,像搜索引擎那樣知道消費者對什么感興趣,像社交平臺那樣可以知道消費者到底是怎樣的人,像購物平臺那樣知道消費者想買什么。而懷著同樣企圖之心的曲美家居,2018年,曲美家居與京東展開合作,這是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)兩個截然不同領(lǐng)域融合,卻也是基于“美好生活”追求的趨同。
在當日的開幕儀式上,曲美家居集團董事長趙瑞海先生說到了自己的真實想法:行業(yè)進入后家具時代,利潤縮減、增長放緩、市場競爭激烈,品牌轉(zhuǎn)型升級的壓力迫在眉睫。現(xiàn)狀驅(qū)動曲美縝密的研究和不斷地探索嘗試。與京東合作是契機、也是合力,讓曲美提升了精準識別與洞察用戶、高效率觸達用戶、高質(zhì)量創(chuàng)造場景內(nèi)容的能力,大膽推出整裝+定制+成品+軟裝+生活的全新模式。所以,曲美京東之家,就就是要把“新流量、大數(shù)據(jù)、平臺化、線上線下互動”這些只在專業(yè)文章里出現(xiàn)的專業(yè)名詞,以一種生活化的場景和體驗呈現(xiàn)在用戶身邊;要讓家居店不再是五年逛一次單純家具賣場,而是要緊密地圍繞生活住、食、衣、娛、育多個層面,帶來產(chǎn)品、設(shè)計、場景、科技、美學、藝術(shù)的沉浸享受。
京東集團高級副總裁、時尚生活事業(yè)部總裁胡勝利也在開幕之際表示,二者聯(lián)手的根本,是為用戶帶來生活體驗的升級。一方面是互聯(lián)網(wǎng)賦能線下店,為曲美帶來全新的流量和終端體驗;一方面是曲美店為京東無界零售提供戰(zhàn)略落地,創(chuàng)造兼顧設(shè)計、空間和美學的實質(zhì)體驗。雙方合作的無間,重新整合了線上線下客戶,創(chuàng)造復(fù)合客流,并以更時尚、更多樣的形式觸達消費者,完成如:大數(shù)據(jù)精準分析客戶需求、北五環(huán)店半徑15km的精準信息推送……等。創(chuàng)造“美好生活”是雙方的共識與努力的方向,那就應(yīng)該一起不遺余力地達成為用戶的美好生活不斷提供全新的選項。
曲美京東達成合作圖片
曲美|京東之家?guī)頍o界遐想
走進營業(yè)面積達12000平米曲美京東之家,從空間上規(guī)劃出由1+2+3層服務(wù)內(nèi)容,已經(jīng)超出大眾對家具店的認知。最奇妙的體驗,來自全店黑科技的加持。NFC加購電子價簽,只需手機一貼直通京東商城下單;即時觸發(fā)VR虛擬設(shè)計和take技術(shù),讓顧客秒懂每件產(chǎn)品的產(chǎn)地、材質(zhì)、設(shè)計細節(jié)、消費者評價等海量信息。無疑,這是對于傳統(tǒng)家居賣場的顛覆與創(chuàng)新,成為數(shù)字科技助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新范本。
分開來看:第一層聚焦“Living Mall Linking More”和“用戶”之間的關(guān)系,通過供應(yīng)鏈深度整合,邀請名牌、潮牌、文創(chuàng)品牌入駐,重構(gòu)衣、食、娛、育的主題品牌空間。且考慮到消費動線與場景體驗性,將生活快消品(生活用品、床品、收納、廚電、小家電)、木工、花藝、兒童玩具、視聽、書吧以商場獨立專柜形式穿插進入5個生活樣板間,讓顧客一邊逛街,一邊參觀了“鄰居的家“,卻有一種“青山看不厭,流水趣何長”的感受;
第二層“重構(gòu)空間、場景升級”以旗下品牌+實景樣板間和商業(yè)陳列復(fù)合式空間規(guī)劃。將其北歐、新中式、睡眠等7大主流產(chǎn)品系列,重整為觸點矩陣式樣板間,每一個空間都是一種生活方式的原點,鏈接著不同的消費解決方案,以“住”為主題,帶來一種持續(xù)性的體驗;
第三層布置了整裝樣板間、B8定制樣板間和廚房陳列專區(qū),中心區(qū)則是建材選購區(qū)和設(shè)計服務(wù)區(qū),顧客可在參觀完樣板間后,進入中心區(qū)和設(shè)計師一起挑選建材,并進行整裝設(shè)計。
一層一層往上逛,完整體地去體會,曲美京東之家確實做到了“解決一個家的全部需求”,以家具為核心向兩端延展形成了完整的家裝全個性化營銷模鏈。1+2層的成品家具+軟裝+生活百貨,持續(xù)滿足客戶對家具迭代、軟裝更新、家居用品、生活美學等高頻消費需求;2+3層的整裝+定制+成品家具,全方位提出解決方案,滿足當下家庭對家居的所有需求。
不難看出,曲美家居的創(chuàng)新踐行加上京東無界零售,正為亟須變革的家居行業(yè)開創(chuàng)出全國乃至于全球首見的家居新體驗。行內(nèi)人稱其為“家居零售新物種”,逛過的用戶說它是“精品宜家”,不論怎么定義,曲美的大文章還會做下去,而且會越來越漂亮!
9月27日,曲美京東之家北五環(huán)店已正式開幕,為你打造未來的家,期待你的光臨!
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