在線旅游平臺捆綁搭售屢禁不止
發布日期:2018-09-28 來源:經濟參考報 瀏覽次數:357
核心提示:國慶黃金周前夕,電子商務研究中心針對消費者關心的在線旅游平臺捆綁搭售問題,對飛豬、同程、途牛、攜程、藝龍、驢媽媽、去哪兒
國慶黃金周前夕,電子商務研究中心針對消費者關心的在線旅游平臺捆綁搭售問題,對飛豬、同程、途牛、攜程、藝龍、驢媽媽、去哪兒等國內知名在線旅游平臺進行調查后發現,各在線旅游平臺搭售現象明顯減少,但默認搭售這一痼疾尚未根除,且呈現出更加隱蔽化的特征。
上述調查的抽樣結果顯示,仍有不少在線旅游平臺整改不到位,存在捆綁搭售情況。值得注意的是,部分平臺的捆綁搭售行為變得更為隱蔽。例如,同程藝龍將下單入口接入微信小程序后,進行了較多產品的默認搭售,消費者如不注意,很容易就會購買搭售產品或服務。業內分析認為,隨著國慶黃金周來臨,在線旅游平臺捆綁搭售現象可能會再度抬頭,消費者在購買產品和服務時,如不留意相關選項或說明,可能會頻繁“入坑”。
近日頒布的《電子商務法》對于搭售行為做出明確規定。業內認為,在經營壓力下,在線旅游平臺的捆綁搭售行為一時難以杜絕,但隨著《電子商務法》強勢出臺,這些情況將被有效遏制。
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