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一些網店打擦邊球銷售處方藥 客服稱可隱蔽發貨

放大字體  縮小字體 發布日期:2018-09-28  來源:法制日報  瀏覽次數:387
核心提示:一些網店出售處方藥現象調查有網店打擦邊球銷售處方藥部分商家稱可代開處方近日,部分電商平臺線上售賣處方藥的事件引起社會廣泛
 一些網店出售處方藥現象調查

有網店打擦邊球銷售處方藥部分商家稱可代開處方

近日,部分電商平臺線上售賣處方藥的事件引起社會廣泛關注。

記者了解到,根據《藥品流通監督管理辦法》規定,藥品生產、經營企業不得采用郵售、互聯網交易等方式直接向公眾銷售處方藥,違者將處以銷售藥品貨值金額2倍以下的罰款,但最高不超過3萬元。

違規成本低與醫藥市場的龐大形成了鮮明對比,違規銷售處方藥的現象層出不窮。為了進一步了解違規銷售處方藥的市場,《法制日報》記者展開了調查。

網店客服稱可隱蔽發貨

近日,記者在一家電商平臺上找到一家名為“××大藥房旗艦店”的網店,記者告訴商家想要購買一些處方藥,但沒有處方。

這家店鋪的客服回復稱:“根據國家規定,處方藥需做處方登記,請您提供患者的姓名、年齡以及癥狀。提供上述信息后,先提交預訂單,之后等待審核即可。”

隨后,記者詢問:“誰來審核?時間久不久?”對方回答:“門店審核,審核通過后,門店將直接發貨。”

對方告訴記者,訂單審核通過后,貨品將不會出現在“待發貨”行列中,交易會顯示為關閉的狀態,但是會按時發貨。

 

 

客服人員告訴記者,發貨后,配送單號會以“物流短信”的形式發送至收貨人的手機上,收貨人可通過單號查詢物流信息。藥品到達目的地后,快遞員直接選擇代簽收,然后聯系收貨人,采用“貨到付款”方式。

為了讓記者放心,對方還告訴記者:“一切都是保密配送,包裹上完全不會出現產品信息,快遞單上不會出現藥品名稱等敏感字眼。”

當記者問及藥品如何包裝才能逃過監管,對方迅速警覺道,“我們只提供產品展示,不是銷售”。

記者同時發現,在此平臺上,銷售處方藥的商家不在少數。記者在調查中得知,當面臨患者沒有處方的情況時,網店客服大多“貼心”提醒,“如您沒有處方單,您也可以先下單,我們會安排專業醫師為您先配藥,如有其他問題,醫師會聯系您”。甚至有部分商家只要求提供身份證號碼即可,可直接提交訂單。

網上藥店售前無需處方

之后,記者在搜索引擎中輸入某處方藥名稱,進入頁面排名第一的某網上藥店。記者點開網頁打開咨詢窗口時,網站自動提醒“當前咨詢人數過多,要求提供聯系方式,隨后會有專業醫師提供服務”。

記者留下聯系方式之后,一個名為“王藥師”的QQ號與記者聯系,“您目前的癥狀是什么呢?我是專業的醫生”。

在記者告知虛擬的姓名、年齡和癥狀之后,對方只字未提出具醫師處方,僅要求記者提供收貨信息、付款方式、產品數量與產品名稱,以便做相應的門店審核,并強調“這是國家要求的審核,確保用藥是否安全”。

記者詢問審核是否能夠通過,對方告訴記者“正常情況下審核是可以通過的”,并向記者保證“您提供收貨信息,我幫您下單。下單了您就能收到藥品,收不到您可以直接找我”。

記者問及服用藥品后出現不良反應怎么辦?“王藥師”立即回應說:“不良反應是有的,任何西藥都有不良反應存在,但不是每一個人服用后都有不良反應,具體看您個人對藥物吸收的情況。藥品的說明書上都有寫,可以查看。”

低價出售藥品可代開處方

記者了解到,在QQ群也有處方藥售賣。記者在QQ群檢索中輸入“處方藥”,出現大量“批發零售”處方藥的QQ群,隨后記者進入名為“處方藥”的群中,并與聲稱“低價出售大量處方藥”的賣家取得聯系。

記者稱需要抗抑郁、有鎮靜功效的艾司唑侖片,對方立即展示了藥品圖片,“一瓶100粒,信誼產的”。

記者在網上搜索了解到,艾司唑侖片市場價為一瓶70元至80元不等,且凈含量遠遠少于對方提供的產品,但對方報價僅為“每瓶50”。

面對記者對藥品是否造假的質疑,對方稱,“肯定是真的,來我這兒買的人很多,醫院不好開,都在這兒買”。據悉,艾司唑侖片曾被世界衛生組織國際癌癥研究機構列為3類致癌物清單之一。

“一次買的量到100瓶以上,能有優惠。”對方一次性附上手中所有的藥品價格清單,“阿普唑侖(抗抑郁、鎮靜藥)50、杜冷丁(鎮痛藥)150、艾司唑侖片50、地西泮(催眠)50、力月西(麻醉藥)220、氯硝西泮(抗癲癇)60、曲馬多(鎮痛藥)35、三唑侖(麻醉藥)280”。

上述藥品價格遠比市面上流通價要低,在與記者聊天中,對方還大方地提供了優惠價,“力月西都按箱賣,一箱100盒,一共1萬6。杜冷丁每個月要的人多,一個月只能給30盒。三唑侖100盒2萬”。

隨后,記者要求對方展示藥品圖片,對方稱“加微信后才能看圖”。在記者添加了對方的微信號之后,對方告訴記者,“留地址付款就可以了,微信和銀行轉賬都可以”。

根據《快遞市場管理辦法》規定,力月西作為麻醉藥物屬于禁止寄遞的物品之列。藥品又是如何神不知鬼不覺地到達買主手中?對方告訴記者,“都是熟人,不會開箱檢查的,用其他東西偽裝一下,不破壞原包裝,有辦法的”。

記者還發現,這一QQ群中部分人員能夠提供代開處方單的服務。代開處方人員要求記者提供“藥物名稱、姓名、年齡、性別”。“處方單不論內容一律20元一張,微信付款”。

記者要求對方出具以往開的處方單,對方回復“不付款怎么開”?隨后,對方將記者拉黑。

 
 
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