阿里生態(tài)戰(zhàn)略再添新高地 口碑餓了么聯(lián)手升級城市生活
從速度上,這離阿里財報披露成立新控股公司剛剛50天;從體量上,這是一個涵蓋350萬活躍商戶、即時配送的66.7萬活躍騎手、覆蓋676個城市的國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺。
更關(guān)鍵的是,從戰(zhàn)略上,以“重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利”為目標(biāo)的本地生活服務(wù)公司,繼新零售之后,作為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新舉措正式亮相。
履帶戰(zhàn)略,又添新軍
阿里生態(tài)戰(zhàn)略有一個著名的“履帶式前進”規(guī)劃,即旗下業(yè)務(wù)輪流領(lǐng)跑,帶領(lǐng)其他業(yè)務(wù)共同前進。從B2B業(yè)務(wù)起步,到淘寶天貓的電商業(yè)務(wù),再由當(dāng)下已成1500億美元估值的超級獨角獸螞蟻金服領(lǐng)跑,然后是阿里云接棒,菜鳥再跟上。
規(guī)劃與變化并行,2018年,阿里以95億美元全資收購餓了么,更早前,口碑從螞蟻金服調(diào)整至阿里巴巴集團,正式進入阿里巴巴新零售生態(tài)體系。
在過去的半年時間里,善于“在高速路上換引擎”的阿里,依靠搭建多年的商業(yè)生態(tài)“高速公路”,對餓了么和口碑進行全面升級。
就餓了么而言,一方面,手機淘寶、天貓、阿里健康、零售通、淘票票等與餓了么對接,另一方面,蜂鳥作為阿里新零售的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開始承擔(dān)更多配送任務(wù);而專注“到店”服務(wù)的口碑則開始利用手機點單和智慧餐廳幫助線下門店將交易、用戶、商品逐步實現(xiàn)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化的升級。
現(xiàn)在,以兩者為代表的本地生活事業(yè)群在阿里“履帶式前進”中脫穎而出,成為新的“突擊板塊”。資本市場也用超過30億美元的投資承諾表示了對阿里本地生活這條新“履帶”最堅定的認(rèn)可。
履帶戰(zhàn)略,雙劍合璧
“我們內(nèi)部也是個生態(tài),各個業(yè)務(wù)板塊也是生態(tài),它有一個漲潮期、高峰期,也有一個消退期,是所謂養(yǎng)精蓄銳再整合,然后用新一代的技術(shù)、思想去重新做這個商業(yè)的過程。”阿里CEO張勇曾在接受媒體采訪時說。
近年來,各方在本地生活服務(wù)賽道里縱橫捭闔,培育出了千億的市場。此番成立本地生活服務(wù)公司,阿里的新履帶究竟有何不同?
一詞以蔽之:生態(tài)。
今天,移動互聯(lián)網(wǎng)成為日常,從出行的高德到旅行的飛豬,從金融的螞蟻到后盾阿里云,從C端到B端,阿里已經(jīng)為本地生活服務(wù)做好了各種基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備——這時,擁有本地生活入口和即時配送體系的餓了么與口碑,恰逢其時,補上了最后一塊拼圖。
于此同時,餓了么與口碑的合并融合也將發(fā)揮巨大能量,“到店”與“到家”的業(yè)務(wù),占據(jù)了休閑時區(qū)、居家時區(qū)和辦公時區(qū)的每一個角落。口碑和餓了么也覆蓋了本地生活的所有場景:餐飲、商圈、休閑娛樂、麗人、親子、健身等等。
如同阿里CEO張勇在員工信中所寫,“在社會商業(yè)走向新零售、新金融、新技術(shù)、新能源和新制造全面結(jié)合的數(shù)字經(jīng)濟時代的今天,阿里本地生活服務(wù)公司的目標(biāo)也絕不僅僅是做大餐飲市場,它將承擔(dān)更大的使命——重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利”。
履帶戰(zhàn)略,協(xié)力進軍
對于新成立的阿里本地生活服務(wù)公司,上游面向的是從一線到六線城市“衣食住行”領(lǐng)域超過千萬量級的商家市場,下游面對的則是追求更佳用戶體驗的數(shù)以億計的消費者。
目前餓了么和口碑覆蓋全國676個城市,服務(wù)350萬活躍商家。本地生活事業(yè)群成立,即成為國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺。
實際上,除去天貓、淘寶、螞蟻、優(yōu)酷、盒馬、銀泰等之前已經(jīng)深度覆蓋的線上及一、二線城市線下場景,很多三四五六線城市正是餓了么與口碑可以深度切入之處,這將為阿里生態(tài)帶來巨大的增量。
通過對這些城市從商戶到用戶的深度服務(wù)與賦能,帶動阿里生態(tài)上其他履帶的進一步加速運轉(zhuǎn),“最終將數(shù)字化的本地服務(wù)延展到與人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?rdquo;,張勇在員工信中表示。
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