根據春秋航空的公告，自2018年10月20日零時起購買的特價機票，從"一律不予退改簽"放寬至起飛前2小時以外皆可退改。

　　根據春秋航空新的規則，距離航班起飛時間間隔越長，退改簽的費用就越低，反之越高。以起飛前7天為例，特價機票的退票手續費從原票價的100%降至票價的50%，變更手續費從原票價的100%降低至票價的40%，大大降低旅客特價機票退改簽的手續費。

　　春秋航空特價機票退改規則。

　　特價機票，即俗稱的“三不得”機票，一般指經濟艙全票價4折及以下機票，原先在任何情況下，旅客預訂了特價機票，就不退、不改、不簽。一旦旅客行程臨時有調整，除機建燃油費退還外，無論退票或改簽都要收取100%票價。

　　2018年4月，機票退改簽費用高、特價機票不予退改簽等問題曾引發輿論的高度關注和討論。隨后中國民航局責令相關部門進行調查，江蘇省消保委約談了8家航空公司以及7家互聯網機票銷售平臺。

　　6月5日，江蘇省消保委通報約談情況顯示，在破解“飛機票單一時間計算節點退改簽費用過高、特價機票不得退改簽”這一難題上雙方存在分歧。航空公司認為消費者享受了特別優惠的購票價格，就必須讓渡出機票退改簽的權利作為對價；江蘇省消保委認為，無論是全價票還是折扣票，都應當保障消費者的基本權利。

　　7月16日，中國民航局發布《關于改進民航票務服務工作的通知》，要求航空公司要合理確定客票退改簽收費標準，退票費不得高于客票的實際銷售價格。要制定機票退改簽收費“階梯費率”，即根據不同票價水平和時間節點等，設定合理的梯次收費標準，不能簡單規定特價機票一律不得退改簽。(完)