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作者 楊達

管理咨詢公司 A.T. Kearney 調查了全球消費者與互聯網關系緊密度，包括采訪美國、英國、德國、日本、巴西、俄羅斯、中國、印度、南非和尼日利亞等十個國家一萬名消費者。

除南非外，這些國家都名列全球互聯網用戶數的前十名。以下是 A.T. Kearney 調查結果：

第一，保持“持續連接”的消費者越來越多

隨年輕消費者成長和智能手機普及，巴西和尼日利亞成為“連網率”最高國家，有三分之二受訪者表示他們每天都“一直連著”。

第二：如下圖，保持持續連接的人群年齡層為：26 至 35 歲。

第三，消費者們掛在網上原因不盡相同。有趣的是，來自美、英、德、日等國家受訪者選擇上網是為“表達意見”的比例很低，而有言論審查國家，如俄羅斯和德國，這一比例卻很高。

第四，在每個被調查的國家，受訪者上網時的最多時間都花在社交網站上。

第五，社交網絡對購買決定的影響程度取決于用戶的年齡。在35歲以下的用戶中，超過三分之二的人表示他們的購買決定會或多或少受到社交網絡上信息的影響。而對65歲以上的用戶來說這種情況幾乎不會發生。

第六，越來越多消費者優先選擇網購，第二張圖則顯示了他們都買了什么。

以下是 A.T. Kearney 提供的受訪者國籍、性別、年齡、收入等數據。