趣店進軍在線教育:高補貼策略失效 平臺充斥僵尸講師
中國網科技11月26日訊 近期趣店集團向市場大規模推廣“趣學習”在線1對1家教平臺,再次殺回其熟悉的校園市場。主營現金分期平臺的趣店,在經歷線下大白汽車關店風波后,在線教育市場成為其快速試水的板塊,效果如何有待觀察。
從“校園貸”起家的趣店對于校園有著特別的情感。早年創始團隊依靠強大的地推能力迅速占領全國各大校園分期貸款市場,并在做大市場規模后引來了阿里投資,支付寶成為其重要倒流平臺,這才漸漸離開校園學生市場。隨著國家監管政策收緊,“校園貸”亦成為趣店最想漂白的過去。
趣店在2017年10月份在美國上市后,公司CEO羅敏就迫不及待開展“大白汽車”項目,因為沒有場景的借貸主營業務很容易成為媒體眾矢之的。從2017年10月31日第一家大白門店在廈門開業,短短2個多月就在全國開設近200家門店。羅敏形容公司的核心價值觀中第一條就是“快”,他說在這2個月時間里招募了660名高素質畢業生奔赴全國各地開店,形容是撒豆成兵。
趣店要求自己的員工具備樂觀、皮實、聰明、情商高、擁抱變化的特質,這也是趣店自己的企業文化。可以說,這是一家典型帶有狼性的互聯網企業,快速的嘗試新業務,認準一個方向就大規模投入人力、財力占領市場,發現錯誤后也會快速退出。
在今年9月份,市場傳出消息,趣店大白汽車將大規模關閉線下門店,因為沒有達到預期目標,這也符合趣店的一貫作風。“群雄混戰”的在線教育市場似乎成為趣店目前的重點。
51talk作為在線教育公司的先行者,公司CEO黃佳佳前不久表示:“中國在線教育市場規模從過去2015年到2020年每年都增長40%左右。其中最引人注目的是中國的k12在線教育市場規模,從2017年的2000億人民幣到2020年預計的7000多億市場規模。”所謂k12,主要是指幼兒園到青少年這一人群。
資料顯示,趣學習隸屬于廈門趣店文化科技有限公司(以下稱趣店文化),而廈門趣店科技有限公司(趣店科技)為趣店文化的第一大股東,占比99.9%。兩家公司的創始人均為羅敏。
中國網科技通過蘋果store上查詢發現,趣學習這款APP介紹這是學生和講師一對一授課的家教平臺,學生在家就能找到985/211院校知名師范院校的老師在線上課。在其官網上顯示,精選課程包括:少兒特色英語、兒童科學啟蒙、數學等,每節課收費為30元。課程內容包括:中小學全學科、少兒特色英語等。
在其APP上老師的每節課程價格更是低到15元每節課,每節課時為25分鐘。中國網科技發現,該平臺上的老師主要是在校師范類大學生。如下圖中的英語課張老師,其資料顯示是來自江西師范大學學生。
趣學習介紹這個平臺是由講師定價、家長自選、平臺沒有抽成。有媒體指出,趣學習員工稱這一模式是在線教育界的“淘寶”。平臺一端是講師,可自由定價,平臺不收抽成;另一端連接學生,可以自主選擇講師。
外界對于這一模式的詬病主要在于,如何嚴格審核平臺上的老師,并保證提供給學生的是課程,這成為一大難題。目前,主流的在線教育平臺會有自己固定的老師團隊,并且會對老師進行一定的培訓,以符合上崗要求。
想在趣學習平臺上注冊成為講師,在校學生需要通過在線學籍認證直接關聯到支付寶以及學信網,填寫的資料包括名字、身份證號、所在大學、入學年份等個人信息。目前,趣學習上線還不足一個月,便已聚集了5萬名“講師”。這些所謂“講師”大部分來自在校大學生。趣店通過高額補貼的方式來鼓勵大學生注冊。《新京報》稱,新注冊用戶獎勵50元,邀請戶還能再獎勵50元。
目前趣學習在其平臺宣稱已經聚集了50000名講師。自媒體平臺“鉛筆道”報道指出,大學生在加入成為講師后,再完成首節課授課,可以拿到100元首課獎勵。有人會在拿到100元首課獎勵后就不會再繼續教課,成為“僵尸講師”。一位叫于歌的講師透露,她明明教得是高中語文,來上她課的卻是一名專科生。她猜測對方也是和她的情況類似,因為平臺有獎勵才來上課的。
由于趣店CEO的母校是來自江西師范大學,該校學生也成為趣學習的重點推廣學校,有不少講師是來自該校。中國網科技在江西師范大學貼吧就看到注冊講師推廣帖,學生也把注冊當成了薅羊毛的機會。但也有學生在下留言抱怨,注冊成功后因為升級系統沒有拿到50元補貼,稱平臺沒有誠信。
在線教育平臺火爆是不爭的事實,也引來眾多資本的進場。但也要看到,中國家長更看重的是教育質量,而非價格因素。以在線少兒英語為例,頭部企業51TALK和VIPKID對于外教都有著嚴格的標準,通過率都不超過10%。根據億歐《2018中國少兒在線英語教育行業研究報告》顯示,我國大城市家庭更歡迎來自美國、英國、澳大利亞的外教老師。
一時的大量補貼可能會產生一定的市場聲量,造成“虛假繁榮”。但要想在教育市場做的持久,則需要實實在在好的教育質量,需要有家長的口碑。
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