寧波銀行上海分行多家營業網點開展重陽敬老主題活動
發布日期:2018-11-30 來源:中國網科創 瀏覽次數:446
核心提示:金色稻谷滾滾來,千言祝福輕輕去。歲歲重陽如約而至,為進一步做好老年客戶金融服務,提高老年客群金融投資技能以及安全防范意識
“金色稻谷滾滾來,千言祝福輕輕去。”歲歲重陽如約而至,為進一步做好老年客戶金融服務,提高老年客群金融投資技能以及安全防范意識,寧波銀行上海分行各營業網點開展了豐富多彩的重陽敬老主題活動。
各營業網點配合節日氣氛,精心準備了重陽糕、菊花茶和寫滿祝福的心意小卡,以“智慧夕陽紅”為主題,以老年人喜聞樂見的小課堂為形式,多元化解答了老年客群較為關心的幾大問題,如現智能設備如何使用、網上銀行是否安全、如何識別金融騙局、如何安全有效地使一輩子的資產安全升值等等。
嘉定支行特邀老年客戶開展了閑聊會,邊吃著糕點,邊聊他們日常遇見的各種投資小故事,愉快地言談間,員工們幫助他們解答疑問、分析好壞、并與他們分享各種銀行業務小知識,幫助他們尋找適合老人們的投資產品。
靜安、松江等支行開展“愛在重陽”電子渠道小課堂,大堂經理現場指導阿姨媽媽們如何使用自助設備進行操作、查詢等,教授他們如何規避電子渠道的使用風險。使用技能與安全知識的充沛,使老年客戶們漸漸消除他對于智能設備、電子銀行排斥與恐懼感。講解之余,銀行方面特地請他們親身體驗,學以致用的老年客戶們對于掌握了新鮮事物也是歡喜非凡,興奮地表示自己也“與時俱進”了。
虹口支行組織了“愛在重陽感恩父母”慰問活動,網點為當天前來辦理業務的老人提供尊貴vip服務,一對一全程服務。同時,銀行方面組織開展現場主題沙龍。工作人員分享專業的理財投資經,并送上重陽糕點和員工們親手書寫的心意卡片。網點還為老年客戶準備了便攜式驗鈔燈,讓他們隨時可辨別假幣。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”上海分行將再接再厲在敬老服務上不懈努力,打造老年客群身邊的貼心銀行。
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