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更新迭代社保卡 百姓點贊“秒”報銷

放大字體  縮小字體 發布日期:2018-12-18  來源:北京青年報  瀏覽次數:296
核心提示:張大發舉著當年參保人員的就醫憑證醫保藍本,講述著當年的故事醫保藍本下面為社保卡樣卡參保人員的兩代就醫憑證:醫保藍本和社保
 

張大發舉著當年參保人員的就醫憑證——醫保藍本,講述著當年的故事

醫保藍本下面為社保卡樣卡

參保人員的兩代就醫憑證:醫保藍本和社保卡

張大發,一位頭發斑白的七旬老人,從參加工作就跟醫療保險結下不解之緣,因為其工作履歷無一不和“醫保”緊密聯系:北京市人力社保局醫療保險處處長、協助分管醫療保險處的副巡視員、退休后又任北京市醫保協會會長……

應該說,他是北京醫療保險改革40年來最權威的見證者。從勞保醫療到職工基本養老保險、從市民卡到醫保藍本、從等待期長達幾個月的手工報銷到及時兌付的社會保障卡……

作為這些政策直接決策者中的一員,張大發親歷了北京醫保模式的建立、發展、完善。

搭建基本醫療保險框架

從清欠“白條”開始

張大發說,上世紀90年代的時候,職工醫保報銷并沒有實現統籌,都是各自單位為主體,效益好的能及時報銷,效益不好的就打“白條”——欠著,什么時候有錢了再報銷。到了1995年的時候,建立了市屬和區屬企業的大病統籌,這才解決了得大病、住院報銷的問題。

而最重要的轉折點發生在2001年。張大發說,《北京市基本醫療保險規定》印發,標志著企業職工大病統籌過渡到基本醫療保險的框架搭成,在國家住院統籌的基礎上,同時建立了門診統籌,即門診報銷制度。“這算是北京醫保特色吧!”張大發說,“當時在確定籌資比例時,也跟財政部、勞動保障部等多次磨合,最終確定基本醫保費單位9%、個人2%以及大額醫療互助費用人單位1%,個人按每月3元來繳納。而這里的大額醫療互助資金就用于支付門診的報銷。”

基本醫療保險制度建立起來之后,第一件要做的事情就是清欠拖欠的醫療費。“當時幾十萬職工,手里拿著的拖欠醫療費的‘白條’有10多個億,市委市政府是明令舊賬不能帶入新制度,要求三年之內要清欠。”張大發回憶說,當時做的就是一家一家去企業清理“白條”,聯合其主管部門敦促企業拿出計劃、按期清欠。“最終真的是在三年內還清了舊賬,好多老職工在拿到報銷款時都激動得哭了。”

醫保藍本醫保存折

竟是臨時替代品

說起醫保報銷,不得不提到醫保手冊,當時俗稱醫保“藍本”。而在張大發的講述中,這個伴隨著我們10年的就診必需品,竟然是件臨時替代品。

原來,在2001年,《北京市基本醫療保險規定》同期的新事物還包括在當時被稱為“市民卡”的。“實際上當時市民卡的角色就相當于現在的社保卡,但它的壽命很短,只存在了幾個月。”張大發說,當時的設想就是醫保個人賬戶的錢會存入市民卡,參保職工就診拿著市民卡結算。“最初發行了2萬張,在老西城、老宣武試點,結果就被媒體報道為‘市民卡、卡市民’!”

張大發當時就帶人去醫院看,結果積水潭醫院、友誼醫院等都出現排長隊現象,一個人結算怎么著也得10多分鐘,“這才是2萬張,如果將近100萬的企業參保職工都進來,有點兒無法想象。”張大發說。于是,各部門馬上討論,決定暫停使用。于是,發行醫保藍本、醫保存折被當成補救方案提了出來。“這一用,藍本就用了十年,而醫保存折沿襲至今。”

2001年4月1日,醫保藍本正式啟用。“當時社保中心統一配備專用打印機,用帶齒孔的打印紙,這第一頁有參保人基本信息的,都是打印出來的,打印好撕下齒孔貼上,再貼照片、蓋鋼印,當時是全體總動員,做這一件事。”

問其市民卡為何會夭折,張大發指出,當時的設計部門想象的市民卡功能太強大,甚至都包括指紋識別、人臉識別等,而當時信息技術的發展還不夠強大、各醫院的信息系統建設也跟不上。“當時的技術設想,現在在社保卡上都實現了,還是當時的整體技術環境不夠成熟。”

社保卡神奇一刷

就診結算變秒級

職工的基本醫療保險經過近10年的發展,無論從保障待遇還是保障人群,都有了很大的完善。而一度“擱淺”的刷卡結算重新被提上議程,張大發說:“你們北青報還真是功不可沒!”

原來,2007年,《北京青年報》報道了這樣一篇文章:一位海淀區的退休老太太,患有慢性病,每月要拿出兩三千元來墊付醫藥費,這對當時只有三四千元的退休金來講,負擔很重。而因為需要手工報銷,通常要三個月甚至半年之后才能拿到報銷款,“醫保制度這么好,報銷水平也挺高的,但是為什么必須墊付呢?為什么不能直接結算呢!”老太太很無奈地說。

正是這樣一篇文章,引發了市政府的重視。“這種呼聲確實具有普遍性。市政府于是下令,好事不能只做一半,不管原來社保卡是誰在辦,現在就交由你們來辦。”張大發回憶說,就這樣,開發社保卡的重任落到當時的勞動保障局手里。

而有了市民卡的前車之鑒,“社保卡的推出真的像是在做一個工程,從2007年啟動到2010年全市推行,歷時了兩年有余,經歷了方案設計、系統建設、醫院驗收、內部測試、試點運行、正式上線等幾個階段,真沒睡過一個好覺。”張大發說。

張大發指著手中的老照片,“這是我們在社保卡工程指揮部里開調度會。按照在建工程標準,每周開一次調度會,我是主持者,像應用、安全開發商、工程監理、北京銀行等全都在,排工期、倒計時、聽取上周目標完成情況、制訂下周目標、解決疑難等等。我記著的調度會就有50余次,專業技術研討會150余次。”

除了開會,張大發也沒少跑西城區的大醫院,像人民醫院、北大醫院、積水潭醫院,都是他組織專門調查、蹲守的點兒。“就是要精算每天的門診量有多大,不用社保卡掛號需要多長時間,用了社保卡要控制在多長時間等等。”

張大發又指著印有多張社保卡的老照片說:“這就是我們的樣卡,看到這上邊的各種數據了嗎?邊際、字體的間隔、印章的位置、國徽的大小等等,都是嚴格按照這樣的尺寸來制作的。我們也是拿著這些樣卡,在各大醫院進行刷卡實時結算的測試、驗收的。”

張大發舉例說,比如對宣武醫院進行社保卡實時結算工程的驗收時,就故意讓醫生超量開藥或重復開藥,來測試系統是否會自動進行“此種藥開藥量已經超過14天,請調整”“兩種藥品有重復,請調整”的字樣。如果強行開藥,是否超出醫保規定部分就變成全額自費等等。“不光要測試能否掛號,還要測試能否在結算時費用分割清楚無誤,同時還要避免超量開藥或重復開藥。”

讓張大發記憶深刻的還有社保卡的信息采集上,“當時身份證系統并未開放,但考慮到如果單獨進行信息采集,將是個社會大工程,而身份證系統里的照片比較標準、信息也比較規范,于是專門去了兩次市公安局,以商量社保卡能否借助身份證的系統進行信息采集、比對,最終達成了共識。所以當社保卡下發時,準確率很高,沒有出現張冠李戴,看似風平浪靜,實際上我們下了很大氣力。”

2009年7月,石景山率先進行了社保卡的試點,系統運行平穩,就醫流程通暢,費用分割準確,就診秩序井然,群眾非常滿意。張大發松了一口氣。緊接著,西城再試,依然順暢。

2010年,社保卡全市推行,真真兒的神奇一刷,結束了之前手工報銷一等少則三月多則半年的歷史,十幾秒內完成結算。再之后,醫保藍本徹底“退休”。從醫保報銷的手工管理變成數據管理,社保卡的“神奇一刷”,實現了一個大的跨越。

張大發說,從2001年建立起職工基本醫療保險制度以來,北京醫保發展到現在,已經實現了人群的全覆蓋。同時,參保人員所享待遇也越來越高,從門診報銷50%到70%再到社區就診的90%;從住院報銷封頂線17萬元到30萬元;門診特殊病范圍從最初的3種擴充到了11種……“參保人員的獲得感是滿滿的。”

對話

“對新組建的醫療保障局充滿期待”

對話人:北京市醫保協會會長張大發

北青報:在此次機構改革中,醫療保障局全新亮相,您對此有何看法?

張大發:我是很有信心、充滿期待。國家的醫療保障局已經組建完成,市里的也正式掛牌。將有關醫保的方方面面整合在一起,由專門的機構、專門的人員去統一管理,醫保的發展必將更加完善。

北青報:您作為一個老醫保人,覺得下一步醫保應該在哪個方向上下大力氣?

張大發:一個是要在基本醫療保險、補充醫療保險、醫療救助這三個方面如何更協調的組合發展上下功夫;一個是要加強醫保方面法制化建設;還有就是要加強信息化的建設。

北青報:如何理解醫保法制化建設呢?

張大發:拿最近的例子來說,沈陽的兩家醫院被曝診斷是假的、病人是演的,為此,國家醫保局開始雷霆重擊欺詐騙保行為,還公布了舉報電話。但在地方實際監察醫保騙保行為時,因為沒有相應的立法支撐,有些處境尷尬。像上海、天津等地就有專門的醫保方面的監管條例,上海還建立了專門的醫療保險監督所。但在北京,可能有的處置方式也就是罰款、封卡,封卡也只是改變報銷方式,從實時結算到一年一次手工報銷,這樣就使得違法成本過低。所以,我呼吁要加強醫保法制化建設,將相關處罰程序、機制明確出來。

北青報:您提到的信息化建設又包括哪些呢?

張大發:比如醫囑共享系統。將不同醫院的看病記錄實現共享,一是有利于看好病,二也是杜絕重復開藥、超量開藥、過度服務一種最源頭的方式。

文/記者 解麗

攝影/記者 郝羿

 
 
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