關(guān)于創(chuàng)業(yè)起步的雜談
過去、現(xiàn)在、未來,皆在一念之間;個(gè)性能化,心念能轉(zhuǎn),連過去的遺憾都可再度圓滿,何況未來的命運(yùn)呢?人生哪有比學(xué)習(xí)更重要的事?這件事,六歲不嫌早,九十不嫌晚,是人終生都應(yīng)列為首位的頭等大事。怎么學(xué)?禪宗六祖路過一人家,聽到一段金剛經(jīng),就循線找到了五祖,在五祖所創(chuàng)造的環(huán)境中,即使舂米、劈柴,也能日有精進(jìn)。好老師必能創(chuàng)造好環(huán)境,好環(huán)境中人自然精進(jìn),這是我的經(jīng)驗(yàn),也是我的建議。
序言
我們的憤怒源于我們的脆弱——欲求不滿——弱小而不能達(dá)到我們自身的期待。當(dāng)我們的能力不能匹配上我們的野心,我們會(huì)很痛苦;當(dāng)這種匹配被別人從容公開展示,我們就會(huì)更痛苦。痛苦,就是因?yàn)槲覀兲酢?/p>
在物質(zhì)社會(huì)這么發(fā)達(dá)的今天,有時(shí)候我們還在抱怨自己的學(xué)習(xí)的不順,工作的不順。人有兩種世界,物質(zhì)世界和精神世界。當(dāng)我們遇到苦難時(shí),摒除了思維和情緒的干擾,勇敢地面對(duì)苦難,不逃避,生活最終會(huì)給我們一個(gè)圓滿的答復(fù)的。
創(chuàng)業(yè)是現(xiàn)在紅得發(fā)紫的熱門話題,但是太多人只是貿(mào)貿(mào)然選擇,準(zhǔn)備得卻太少。林語堂談?wù)摶橐鰞r(jià)值觀的時(shí)候說,在中國婚姻家庭是一個(gè)人一生當(dāng)中最重要的事情,但喜歡是人的本能,是人的天性,而愛一個(gè)人才是需要不斷學(xué)習(xí)的。創(chuàng)業(yè)同樣如此。市面上已經(jīng)有很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)的書籍,不敢說都貼合實(shí)際,但很多事情等做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)需要補(bǔ)課已然晚矣。本篇內(nèi)容其實(shí)只能算一個(gè)引子,讓大家多學(xué)習(xí)思考,少走些彎路。
我們小時(shí)候都說過的一句話叫做:我們是早晨7、8點(diǎn)鐘的太陽。仔細(xì)一算即便80后也還年輕, 90后更屬于不到七點(diǎn)鐘的太陽。非常有活力的年紀(jì),更應(yīng)該好好的珍惜這美好的時(shí)光,努力拼搏,勇敢的追求自己的夢想。
過去、現(xiàn)在、未來,皆在一念之間;個(gè)性能化,心念能轉(zhuǎn),連過去的遺憾都可再度圓滿,何況未來的命運(yùn)呢?人生哪有比學(xué)習(xí)更重要的事?這件事,六歲不嫌早,九十不嫌晚,是人終生都應(yīng)列為首位的頭等大事。怎么學(xué)?禪宗六祖路過一人家,聽到一段金剛經(jīng),就循線找到了五祖,在五祖所創(chuàng)造的環(huán)境中,即使舂米、劈柴,也能日有精進(jìn)。好老師必能創(chuàng)造好環(huán)境,好環(huán)境中人自然精進(jìn),這是我的經(jīng)驗(yàn),也是我的建議。
本文內(nèi)容源于作者在知乎上的回答內(nèi)容。本文之外的其他部分內(nèi)容見于作者知乎自選集《游戲人生與創(chuàng)業(yè)人生》,電子書上線于亞馬遜、多看、豆瓣及網(wǎng)易云閱讀。
一、創(chuàng)業(yè)自測
創(chuàng)業(yè)這東西,經(jīng)驗(yàn)都是血和汗積累出來的,沒經(jīng)歷過,聽別人說出來不是大打折扣而是幾乎無效。在定位創(chuàng)業(yè)方向之前,最最重要的是看自己是否適合創(chuàng)業(yè),不要盲目創(chuàng)業(yè)。
美國創(chuàng)業(yè)學(xué)會(huì)有一套精簡的創(chuàng)業(yè)者測評(píng)試題,可以進(jìn)行自我測評(píng)作為參考。測評(píng)樣題如下:
選項(xiàng):經(jīng)常() 有時(shí)() 很少() 從不()
1.在急需作出決策的時(shí)候,你是否在想:“讓我再考慮一下吧?”
2.你是否為自己的優(yōu)柔寡斷找借口說:“是應(yīng)慎重考慮,怎能輕易下結(jié)論呢? ”
3.你是否為避免冒犯某個(gè)或幾個(gè)有相當(dāng)實(shí)力的客戶而有意回避一些關(guān)鍵性的問題并表現(xiàn)得曲意奉承呢?
4.你是否無論遇到什么緊急任務(wù),都先處理繁瑣的日常事務(wù)?
5.你非要在巨大的壓力下才肯承擔(dān)重任嗎?
6.你在決定重要的行動(dòng)計(jì)劃時(shí)常忽視其后果?
7.你是否無力抵御或預(yù)防妨礙你完成重要任務(wù)的干擾與危機(jī)?
8.當(dāng)你需要做出可能不得人心的決策時(shí),是否找借口逃避而不敢面對(duì)?
9.你是否總在快下班時(shí)才發(fā)現(xiàn)有要緊事要辦,只好晚上加班?
10.你是否因不愿意承擔(dān)艱苦任務(wù)而尋找各種借口?
11.你是否常來不及躲避或預(yù)防困難情形的發(fā)生?
12.你總是拐彎抹角地宣布可能得罪他人的決定?
13.你喜歡讓別人替你做自己不愿做的事嗎?
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)分:“經(jīng)常”4分,“有時(shí)”3分,“很少”2分,“從不” 1分。然后將所得各題分?jǐn)?shù)累計(jì)相加。若得分在15-29分,說明你是一個(gè)高效率的決策者和管理者,更會(huì)是一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者;在30-39分,說明你大多數(shù)情況下充滿自信,但有時(shí)猶豫不決,不可一概而論有時(shí)候猶豫是成功穩(wěn)重和深思熟慮的表現(xiàn);40-49分,說明你不算勤勉,應(yīng)徹底改變拖沓,效率低的缺點(diǎn),否則創(chuàng)業(yè)只是一句空話;50分以上,說明你目前的個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)者相去甚遠(yuǎn),需用心培養(yǎng)和鍛煉。
雖然問卷看起來教條,但我不得不承認(rèn)如果當(dāng)初真的認(rèn)真評(píng)估過自己,至少我會(huì)選擇跟隨別人創(chuàng)業(yè)而不是自己創(chuàng)業(yè),可能結(jié)局會(huì)好一點(diǎn)。
如果創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己有了一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí),再結(jié)合自身所處的內(nèi)外部環(huán)境狀況,對(duì)于能否創(chuàng)業(yè),是否現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)就會(huì)有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。如果最終決定創(chuàng)業(yè),選擇方向的時(shí)候可以考慮。
二、如何做一個(gè)合格的創(chuàng)始人
NBA有一個(gè)普通的球員,叫Cory Joseph。他剛來馬刺時(shí),是個(gè)跳投技巧差勁、運(yùn)球不夠穩(wěn)定,沒一項(xiàng)可以拿出臺(tái)面的菜鳥。就這樣一個(gè)沒有身高,沒有彈跳,沒有速度的普通學(xué)生的Cory Joseph,憑什么可以入選NBA?籃球界里人們常說:“You cannot coach the height.”,不過Cory的入選告訴球迷們更重要的是:“ You cannot coach HARD WORKING ATTITUDE. ”——“刻苦的態(tài)度是無法調(diào)教的。”
對(duì)球隊(duì)來說,他似乎一直都把自己當(dāng)作“零”來向別人學(xué)習(xí),僅管他的球技已經(jīng)進(jìn)步不少。Cory沒有明星命,不過因?yàn)樗目炭嗄蛣?、良好工作態(tài)度獲得肯定,以至于他不像其他選秀順位末端的球員 ,在新人年過后大多數(shù)已經(jīng)離開母隊(duì)。Cory的認(rèn)真奮斗史,也代表了NBA大多數(shù)那些不起眼的球員 的故事。
大公司的“高手”最容易犯的就是眼高手低,執(zhí)行力不夠,因?yàn)闆]有足夠的團(tuán)隊(duì)與資源,因此揮灑空間打折扣。 要不然就是犯了大頭病,難以脫掉大企業(yè)的光環(huán),身段擺得太高,難以合作,我稱之為類高手。
創(chuàng)始人需要的是心胸、魄力和學(xué)習(xí)能力,同時(shí)找到真正能屈能伸的高手才能助一臂之力。否則類高手一來一去,這么一折騰,小公司的組織與文化恐怕禁不起變動(dòng)。看到太多的公司在創(chuàng)業(yè)過程找了類高手以以至于損失慘重。
作為初創(chuàng)公司的老板,應(yīng)該自己將公司帶到一個(gè)規(guī)模,再尋求轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)型,這時(shí)找真高手來,同理念、給舞臺(tái)、分享利潤,成功機(jī)率會(huì)高一些。 當(dāng)然,也不是沒有成功的例子。 我的一位企業(yè)家朋友遇見一位高手,談了一年直到理念契合,對(duì)方出力也愿意出資金建構(gòu)自己的夢想,后來合作事業(yè)越做越有起色,可謂雙贏。 成功的主要原因是這位高手愿意冒險(xiǎn),全心投入完成自己夢想,而這位老板也愿意讓利及給舞臺(tái),但這是可遇不可求之事。 小公司最好還是自己培養(yǎng)人才,真的來不及要挖高手,心里要有準(zhǔn)備,能識(shí)人,給舞臺(tái),給利潤,或許可以像劉備得諸葛亮一樣如虎添翼。 但千萬不要找到類高手。
無論是找合作伙伴、招人還是找投資,在一窮二白兩手空空的時(shí)候,更多需要靠自身格局來吸引或影響對(duì)方。但往往越?jīng)]有格局的人,越喜歡看關(guān)于格局的文章,并且傾向于認(rèn)為自己不是“沒有格局”,而是在每個(gè)選擇上做出更有利的選擇,或者是——“時(shí)間不等人”。
大家都喜歡過好日子,所以在職場上多的是混水摸魚、寵愛自己的人,少有人自拿磚頭砸自己的腳,挑吃力不討好的做。 以前公司以前有一個(gè)公認(rèn)超級(jí)難搞的玩家,大家聞之色變,所以沒有哪個(gè)客服會(huì)自愿處理接待,最后有一位新員工說他愿意試試,這時(shí)候大家都松了一口氣,總算解決了一件燙手山芋的事。 這位員工一開始一樣被罵得胡說八道的,但是他一點(diǎn)也不以為意,總是甘之如飴,甚至告訴對(duì)方,還有什么需求盡量說。 說也奇怪,這個(gè)刁鉆的家伙罵聲越來越少,有一次還破天荒的打電話來稱贊這位員工。這位同事一年后用最快的速度得到了升遷,接下來被主管賦予更重要的任務(wù),
我私底下問他為何可以如此忍受,他說,“我想讓他來訓(xùn)練我,因?yàn)槲沂切氯?,要學(xué)習(xí)的東西太多,而同事、主管們都很忙,不見得有時(shí)間教我。客戶只要不滿意又愿意說,我就知道哪里需要改進(jìn),對(duì)我來說,他是最好的教練。況且,如果大家都怕的人我卻可以服務(wù)好的話,那么未來其他的問題處理,對(duì)我而言就容易多了。”
所以,人生不見得都可以搶到好牌,能夠把別人不要的牌,組合到自己的牌陣,卻能玩出一手好牌的人才是有智慧的人。大部分的人,在乎的總是自己的利益、自己能夠獲得什么,而當(dāng)這樣的態(tài)度總是會(huì)在未來某一天成為壓垮命運(yùn)的最后一根稻草。
建立信任感真的是一件不容易的事,那是靠許多情感的堆疊與時(shí)間的累積所催生出來的連結(jié),但要讓信任感瓦解,真的是非常容易的一件事。而在沒有信任之前,做什么樣的選擇,則完全取決于“共識(shí)”。和格局大的人如果有共識(shí),才真正說明你有格局。
做人首重什么?飲水思源。在我們剛出社會(huì)初出茅廬的時(shí)候,要么是上班,要么是自行創(chuàng)業(yè)或當(dāng)Soho,但不管是上班或創(chuàng)業(yè),一定都會(huì)有一些在你初期不成材或你還是新人的時(shí)候,帶著你、引領(lǐng)你、甚至提攜你的前輩或主管。有可能是協(xié)助你處理問題與善后、也可能是給你在一旁安慰的資深前輩、又或是在你還沒有一個(gè)完善的商業(yè)模式賺錢計(jì)劃的時(shí)候,愿意提供你人脈與資源或資金的天使投資人。投資者以資本換股權(quán)合情合理。 投資人并不只是那個(gè)貪婪的摘桃人,好的投資人會(huì)幫你一起種樹、施肥、澆水、滅蟲,所以理所當(dāng)然他也有資格分享果實(shí)。
飲水思源的道理人人懂,但我看到能做到的人真的不多。如何在合作最開始的時(shí)候讓對(duì)方受益,是值得思考的問題。不管在做任何事、說任何話以前,站在別人的角度看世界,會(huì)是成長的第一步。
天使投資就是整個(gè)社會(huì)的鏡像,有多元的需求、多元的群眾,有熱血的登高一呼,也有務(wù)實(shí)的在地聲音,有人風(fēng)光一時(shí),也有人默默離開。 包括出資者或創(chuàng)業(yè)者,都是曾經(jīng)試圖實(shí)踐夢想的人;成功與失敗,總有人得意或失意。俗話說,看人挑擔(dān)不吃力。不僅是開設(shè)高科技公司,創(chuàng)立任何一種公司,都需要把自己要做的行業(yè)和大環(huán)境先研究清楚,把所有可能相關(guān)的機(jī)會(huì)放在一起,最后形成一個(gè)完整的拼圖。只有經(jīng)過多年的歷練的人,才會(huì)我知道大的拼圖是什么,然后集中精力做其中的一塊或幾小塊。
不能用你現(xiàn)有的資源決定你做什么事,而是思考要完成你的事業(yè),需要哪些資源。太多的公司或者個(gè)人,用現(xiàn)下手中所有的資源來決定產(chǎn)品的品質(zhì)、自我的人生定位。你一不守住,就無意間就在走下坡路了。手中的資源是用來吸引更多資源的,一步一步的去完成小成功,大夢想。
三、啟程之前
經(jīng)常有人跟我說想創(chuàng)業(yè),但是相關(guān)經(jīng)驗(yàn)沒有,我就問為什么想做?答案通常是“有興趣”、“行業(yè)發(fā)展好”、“我認(rèn)識(shí)很多朋友在做”之類的,興趣是重要,但只靠這個(gè)是絕對(duì)撐不過創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)遇到的各種困難、問題,“經(jīng)驗(yàn)”卻往往能讓你快速的找到解決的方向。
創(chuàng)業(yè)這件事,有太多人都走過彎路,拋灑過狗血,包括我自己。出于很真誠的態(tài)度,如果不想浪費(fèi)生命,請(qǐng)務(wù)必回答下面的四個(gè)問題——
1、你明確你的目標(biāo)嗎?
你為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?短期目標(biāo)?中期目標(biāo)?不論是什么原因創(chuàng)業(yè)、目標(biāo)是什么,一定要寫出來,而且要非常精確,像打算在3個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品、或要在半年內(nèi)達(dá)到每月30萬元的營收;不要只用想的,因?yàn)橛孟氲暮苣:?,?dāng)你“寫”下了目標(biāo),你的生活重心、思考方式、花錢的方式等等,都會(huì)繞著這個(gè)目標(biāo)打轉(zhuǎn);這就像很多人總是說“我想要很有錢”,但一直沒有富有起來,因?yàn)橹挥邢氩]有做,而且也沒有一個(gè)精確的目標(biāo),于是幾十年來也都只在想的階段。
然后用Excel做一份支出、收入的明細(xì),做為評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否能夠執(zhí)行。表格不要寫得太復(fù)雜,我們不是會(huì)計(jì)師,最好是自己一下就看得懂,旁邊的人也能懂。目的是為了對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有一個(gè)較清楚的概念,也能從美好的幻想里真實(shí)的感受一下現(xiàn)實(shí),了解自己是否太過樂觀、有沒有忽略了什么事?
看這份表時(shí),一定要注意:
a.表里不是標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì),只是用來初估事業(yè)能不能啟動(dòng)、做成。
b.這是只是初估,讓腦里對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)概念,并不是詳細(xì)的計(jì)算,在實(shí)際經(jīng)營后一定會(huì)有出入。
c.因?yàn)槊總€(gè)人的情況不同,計(jì)算方式需自行修改。
記得,要適當(dāng)?shù)谋^一點(diǎn),真正開工時(shí)會(huì)比較有彈性;因通常初創(chuàng)業(yè)的人都想得不夠周全、又或者有一些執(zhí)行后才發(fā)現(xiàn)的問題。
2、你真的了解這個(gè)行業(yè)了嗎?
隔行如隔山,就算是開飯館多年的人打算要做酒店都不見得做得好,更何況做不同的行業(yè);如果你決心要投身進(jìn)來,但都沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),我建議不要急著開始,先去找相關(guān)的工作做個(gè)3個(gè)月到半年,認(rèn)真的學(xué)習(xí),有幾個(gè)好處:
a.確認(rèn)自己是否真的適合,因?yàn)樽约簞?chuàng)業(yè)苦10倍
b.可以學(xué)習(xí)到相關(guān)的技能、這項(xiàng)目會(huì)遇到的問題(也能從中找到自己的優(yōu)勢)
c.可以了解用戶需求、工作流程、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等,順便物色自己的合作對(duì)象。
除非你很聰明、有大筆的資金,可以讓你在經(jīng)營的時(shí)間里慢慢學(xué)習(xí)、慢慢的燒錢,要不然不要沒有經(jīng)驗(yàn)就創(chuàng)業(yè)。
3、資金足夠嗎?
建議準(zhǔn)備最少半年以上、一年的資金,因?yàn)榛旧习肽昃涂梢灾滥懿荒艹晒Γó?dāng)然必需每分每秒的投入);如果資金不足,明明就快要成功了,但資金卻撐不到那個(gè)時(shí)候而失敗,是很可惜的。而且,除了開創(chuàng)事業(yè)的資金外,別忘了生活資金,要計(jì)算到自己平日的生活、家庭開銷,這部份關(guān)系著你未來面對(duì)事業(yè)以外的壓力。
通常越是瘋狂的創(chuàng)業(yè)者,往往越是窮光蛋,往往會(huì)到處找錢。但你越缺乏經(jīng)驗(yàn),越不應(yīng)該拿外來的資金。花別人的錢很痛快,但也是牽制你創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的羈絆,原因在于:當(dāng)你向外人請(qǐng)求資金融資時(shí),你也得聽命于他們。一開始大家有共識(shí),還不會(huì)出問題。但發(fā)展下去呢?到頭來終究是雞飛蛋打。而且,花別人的錢會(huì)上癮。天底下沒有比花別人的錢更容易的了。一旦花光你就會(huì)再向投資人要錢。每要一次,他們就從公司再多拿走一些,知道你發(fā)現(xiàn)你面臨兩個(gè)選擇:聽從安排、一拍兩散,不管是哪種,都可以當(dāng)自己沒有創(chuàng)業(yè)過。此外,籌資的社交會(huì)耗費(fèi)心力,在你應(yīng)該一心一意打造事業(yè)的時(shí)候,這些活動(dòng)讓你失去了思考創(chuàng)業(yè)正確的目標(biāo)及時(shí)間耗費(fèi)。
既然選擇創(chuàng)業(yè),寧愿窮著失敗,也不要富著餓死。
4、想好退場的可能嗎?(你能承擔(dān)失敗的結(jié)果嗎?)
這是必須要想的,為了自己也為家人,要思考真的失敗之后,失去的金錢、時(shí)間、甚至原本的前途,是可以承受的嗎?大多數(shù)人都是為了有更好的將來(金錢、前途、樂趣等),也沒有太多的本錢可以重來,更要去思考退場。
有的創(chuàng)業(yè)故事很吸引人,借錢創(chuàng)業(yè),終于成功的成為一個(gè)大企業(yè);或?yàn)榱送度胱约号d趣創(chuàng)業(yè),而在中年丟職去了高薪的工作,最后賺得比以前還多,當(dāng)然成功的案例有可以學(xué)習(xí)的部分,但成千上萬失敗的創(chuàng)業(yè)故事沒有人會(huì)報(bào)導(dǎo)。
這個(gè)世界的游戲規(guī)則是贏家設(shè)定的,贏家設(shè)定的游戲規(guī)則就是確保他們永遠(yuǎn)贏,而我們永遠(yuǎn)輸?shù)南葳?,?dāng)你提出一個(gè)想法,是否常聽到周邊的輸家在你耳邊說:
這不符合過去的慣例…
這不是業(yè)界常態(tài)…在我們這個(gè)行業(yè)不能這樣…
總之他們深陷在遵守游戲規(guī)則的框架。贏家的游戲規(guī)則內(nèi),你將永遠(yuǎn)會(huì)是輸家。
你想贏嗎? 你只有一個(gè)選擇——打破規(guī)則!
太陽馬戲團(tuán)打破了馬戲團(tuán)內(nèi)要有動(dòng)物才叫馬戲團(tuán)的規(guī)則。
Swatch使手表從計(jì)時(shí)器,變?yōu)闀r(shí)尚的、個(gè)人的收藏品、藝術(shù)品層次。
Google打破了世界對(duì)入口網(wǎng)站的想像。
IKEA打破了家具是由專人送到家,店家負(fù)責(zé)組裝的行規(guī)。
基本上所有成功的人、企業(yè)、事物全都或多或少打破了“規(guī)則”幾乎無一例外。作為非專業(yè)人士,你唯一取勝的機(jī)會(huì)就在于不同的思路和策略。成熟的創(chuàng)業(yè)者,不是起步便頭破血流,觀念的革新比激進(jìn)作為,更能發(fā)揮影響力,就算當(dāng)開路的創(chuàng)新者,也不必是孤獨(dú)旅人,利他利己的思維,反能吸引追隨者。
請(qǐng)你勇敢打破規(guī)則,作為一個(gè)外行。如果你只能亦步亦趨,妄圖靠“決心”取勝,還是趁早離開這自欺欺人的游戲吧。
四、不要著急出發(fā)
在一個(gè)驕陽似火的日子里,連續(xù)碰到了好幾個(gè)“二次創(chuàng)業(yè)”的團(tuán)隊(duì)。二次創(chuàng)業(yè)的原因很多,有的是被老板坑了,產(chǎn)品賺錢了一分錢不分,還巴不得人走;有的是技術(shù)上出現(xiàn)了沒有意料到的重大問題,導(dǎo)致產(chǎn)品延期而彈盡糧絕;還有的是沒想清楚做什么,改來改去。但他們有個(gè)共同特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)都相當(dāng)缺乏經(jīng)驗(yàn),很年輕就出來闖蕩。
老實(shí)說現(xiàn)在的平均薪資和十年前比大約翻了一兩番,但房價(jià)升了一二十倍,這是個(gè)很悲傷的年代。但也正因?yàn)槿绱?,我們擁有極低的機(jī)會(huì)成本去做出跟以往不一樣的選擇。而很多創(chuàng)業(yè)成功者也用自身的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷,給一群年紀(jì)相仿但也正值彷徨或更想要做出一番結(jié)果的年輕人,給予加油與鼓勵(lì)。
我們的決定,決定了我們。每一個(gè)選擇的背后,都有許多迷惘與不安全感。但越是如此,越不能太著急。
從小的教育都給大家一個(gè)速成的心態(tài),國外做學(xué)問準(zhǔn)備一件事情常常是以年為單位,而不是像我們很多學(xué)生寫論文幾天幾個(gè)月就可以達(dá)到。走在這個(gè)過程中的時(shí)候我們常常會(huì)誤以為路是長得看不見盡頭,但其實(shí)并不是的,中間會(huì)遇到非常多的挑戰(zhàn),最后才會(huì)走向成功。如果你現(xiàn)在覺得自己很痛苦,那就要慶幸自己是在對(duì)的路上。
我非常建議想創(chuàng)業(yè),卻沒有在這個(gè)產(chǎn)業(yè)工作過的人,先去加入一家好的公司,學(xué)習(xí)個(gè)兩、三年,再出來創(chuàng)業(yè)。
比如說互聯(lián)網(wǎng),雖然可以稱為一個(gè)行業(yè),但它事實(shí)上是一個(gè)非常復(fù)雜的行業(yè)。之下是科技,而之上則搭載了媒體、渠道、娛樂、服務(wù)等種種行業(yè)的數(shù)字化、去中間化。因此,它繼承了科技對(duì)于精準(zhǔn)的嚴(yán)格要求、媒體的快速變化、渠道的最后一公里戰(zhàn)爭、娛樂的大好大壞,以及服務(wù)的會(huì)員經(jīng)營等諸多特性,再加上互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有大數(shù)據(jù)的取得、分析與應(yīng)用,以及20年的發(fā)展歷程,讓全部知識(shí)經(jīng)驗(yàn)被迫不斷被融合、重新發(fā)明、重新使用,漸漸造就了今天這個(gè)超級(jí)錯(cuò)綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。
因此,如果沒有實(shí)際在這個(gè)行業(yè)里待過,要從零開始創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)的過程中想辦法全面取得這些前緣的產(chǎn)業(yè)知識(shí),并且能夠化為實(shí)際策略與操作方法,事實(shí)上是非常困難,取得成本也是非常高的(常常需要在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí))。而相反的,去一家已經(jīng)有些成績、規(guī)模又不會(huì)太大的公司上班,反而是取得這些關(guān)鍵行業(yè)知識(shí)比較低成本的方式。
如果三個(gè)條件差不多的新人,A 直接開始創(chuàng)業(yè),B 先到公司上班一陣子后再出來創(chuàng)業(yè),而 C 則是去大公司上班了十年才出來創(chuàng)業(yè)。從表面上看,一開始 A 的創(chuàng)業(yè)進(jìn)度是領(lǐng)先的,因?yàn)?B 跟 C 都是去別人的公司歷練。但 B 經(jīng)過了加速,一旦出來創(chuàng)業(yè),他到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)間很有可能比 A 還要快上許多。至于在大公司待太久的 C,雖然很快比 A 與 B 累積了更多的知識(shí)與人脈,但由于太晚出來,到達(dá)成功的時(shí)間卻是最久的。
當(dāng)然這不是一個(gè)完全精準(zhǔn)的模型,但它相當(dāng)程度描繪了我想表達(dá)的意念,直接開始創(chuàng)業(yè),不僅是成本較高、成功機(jī)率較低的創(chuàng)業(yè)方式,也很有可能不是最快到達(dá)目標(biāo)的方式。
因此,對(duì)于絕大多數(shù)想創(chuàng)業(yè)卻缺乏產(chǎn)業(yè)歷練的新人來說,先去一家優(yōu)質(zhì)的公司學(xué)習(xí)一陣,實(shí)在是比較好的選擇。
當(dāng)然,即便你照著做了也不能保證成功,就像之前我在文章中提到過的錯(cuò)誤依然看到大家在犯。我的路是我的路,你的路也還是你的路。但我們可以一起做的事情是,永遠(yuǎn)都不停止學(xué)習(xí)。
五、創(chuàng)業(yè)的方向是否重要?
創(chuàng)業(yè)者有時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出極為反差的行為,比如有的創(chuàng)業(yè)者要求展示BP(商業(yè)計(jì)劃書)細(xì)節(jié)前先簽署NDA(保密協(xié)議),說之前介紹來的天使投資方,找朋友去做一樣的事情了;而有的創(chuàng)業(yè)者,非常開放地展示自己的想法,雖然很奇葩,但認(rèn)定第一不會(huì)有人抄他們,第二這是他們能取得巨大成功的原因。
創(chuàng)業(yè)選擇什么方向?這是很多人開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,多多少少會(huì)遇到這個(gè)問題。
經(jīng)營模式重要嗎?當(dāng)然重要!創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前最擔(dān)心的事按比例排分別是:資金不夠、對(duì)經(jīng)營方向或投入產(chǎn)業(yè)沒把握、找不到適合的創(chuàng)業(yè)伙伴、擔(dān)心沒有知名度、擔(dān)心找不到客戶、沒有持續(xù)創(chuàng)新。事實(shí)上呢?創(chuàng)業(yè)后發(fā)現(xiàn)最困難的事中按比例排分別是:創(chuàng)業(yè)后才發(fā)現(xiàn)經(jīng)營方向或投入產(chǎn)業(yè)錯(cuò)誤、財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)不靈、找不到客戶、與合伙人意見不合、無創(chuàng)新產(chǎn)品和企業(yè)無知名度等。方向選錯(cuò)了,亡羊補(bǔ)牢為之晚已!
先來說第一種創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子撞車這事情,如果是對(duì)的,叫英雄所見略同,如果是錯(cuò)的,叫狗熊所見略同。國內(nèi)哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司起步不是學(xué)習(xí)自硅谷?
我想很少有人聽說過德國由Samwer三兄弟所創(chuàng)立的Rocket Internet公司。但你知道嗎?短短7年內(nèi),他們已經(jīng)創(chuàng)立75家不同的網(wǎng)絡(luò)公司,按計(jì)劃明天(10月9日)在法蘭克福證交所上市,其IPO整體估值達(dá)84億美元。
90年代末三兄弟還在商學(xué)院讀書時(shí),就非常崇拜美國科技企業(yè),還與人合著了一本名叫《美國最成功的初創(chuàng)企業(yè)》(America's Most Successful Startups)的書。
1999年,他們?cè)诘聡亓謩?chuàng)辦同一類型的拍賣網(wǎng)站Alando,同年3月1日網(wǎng)站上線。 不到半年,以4300萬美元的價(jià)格,將Alando公司出售給eBay。
接下來……Rocket Internet的復(fù)制之路——
類型:購物網(wǎng)站
效法網(wǎng)站:Amazon
復(fù)制網(wǎng)站:Lazada購物平臺(tái)
主要針對(duì)東南亞市場,范圍覆蓋新加坡、印尼、菲律賓以及泰國。 還有Linio主要針對(duì)拉丁美洲市場,而Jumia主要的經(jīng)營范圍在非洲
類型:支付系統(tǒng)
效法網(wǎng)站:PayPal
復(fù)制網(wǎng)站:BillPay
大多數(shù)活躍在說德語的國家,包括德國、奧地利以及瑞士
類型:線上拍賣
效法網(wǎng)站:eBay
復(fù)制網(wǎng)站:于尼日利亞和巴基斯坦開設(shè)網(wǎng)路拍賣市場Kaymu和Azmalo,后者已出售給eBay
類型:婚戀交友網(wǎng)站
效法網(wǎng)站:eHarmony
復(fù)制網(wǎng)站:eDarling
目前已在20多個(gè)國家展開營運(yùn)。 eHarmony曾一度持有eDarling 30%的股份
類型:叫車App
效法網(wǎng)站:Uber
復(fù)制網(wǎng)站:Easy Taxi
主要在拉美、非洲和亞洲地區(qū)使用
類型:社交網(wǎng)路
效法網(wǎng)站:Facebook
復(fù)制網(wǎng)站:德國版Facebook的社交網(wǎng)站StudiVZ
類型:圖片分享網(wǎng)站
效法網(wǎng)站:Pinterest
復(fù)制網(wǎng)站:Pinspire
網(wǎng)站在2012年的訪問量已達(dá)到1,100萬,但目前網(wǎng)站人氣已下滑
類型:移動(dòng)支付
效法網(wǎng)站:Square
復(fù)制網(wǎng)站:Payleven
業(yè)務(wù)市場包括英國、巴西、荷蘭、波蘭以及意大利
類型:旅游民宿租賃
效法網(wǎng)站:Airbnb
復(fù)制網(wǎng)站:旅游短租網(wǎng)Wimdu
一度在全球15個(gè)地方有設(shè)點(diǎn),并差點(diǎn)被Airbnb收購。(國內(nèi)叫愛日租)
類型:團(tuán)購網(wǎng)站
效法網(wǎng)站:Groupon
復(fù)制網(wǎng)站:CityDeal
業(yè)務(wù)遍布全球80個(gè)城市,2010年以約1億美元的價(jià)格被Groupon收購
類型:線上美妝品牌
效法網(wǎng)站:Birchbox
復(fù)制網(wǎng)站:Glossybox
網(wǎng)站在全球的15個(gè)國家擁有20萬用戶,已獲得超過5千萬歐元的融資
類型:訂餐搜索引擎
效法網(wǎng)站:GrubHub
復(fù)制網(wǎng)站:餐飲配送服務(wù)Foodpanda
業(yè)務(wù)拓展至全球43個(gè)國家,主要的市場在亞洲和歐洲
類型:社交游戲供應(yīng)商
效法網(wǎng)站:Zynga
復(fù)制網(wǎng)站:Plinga
平臺(tái)每月的游戲玩家數(shù)超過4,800萬
類型:線上旅游公司
效法網(wǎng)站:Expedia
復(fù)制網(wǎng)站:在非洲經(jīng)營飯店預(yù)訂網(wǎng)站Jovago
類型:B2C售鞋網(wǎng)站
效法網(wǎng)站:Zappos
復(fù)制網(wǎng)站:Zalora
經(jīng)營范圍主要在東南亞以及澳洲,另外一家是在南非創(chuàng)辦的Zando,還有主營中東6國鞋類業(yè)務(wù)的網(wǎng)路零售商N(yùn)amshi
當(dāng)然,光是有模式,也不一定會(huì)成功,Rocket Internet所有的網(wǎng)站系統(tǒng)都由德國總部統(tǒng)籌研發(fā)。 全球各分公司每周都要上線開視頻會(huì)議,一個(gè)商業(yè)模式可能已在超過10個(gè)國家驗(yàn)證,過程中累積出數(shù)十套不同操作經(jīng)驗(yàn),好與壞都有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。 再通過區(qū)域性差異化,將其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,區(qū)隔出營銷特性,針對(duì)該區(qū)域進(jìn)行Local Marketing,總部會(huì)給予營銷預(yù)算,但每天會(huì)追蹤報(bào)表、績效提升,通過固定的會(huì)議來管理全球各分公司。一旦市場不若預(yù)期,Rocket Internet也不會(huì)拖泥帶水,該裁撤的事業(yè)就立即裁撤。
其實(shí)真正關(guān)注的應(yīng)該是“自己”,也就是說“自己的最愛”即是最好,所以,何必在乎撞車與不撞車呢!在如戰(zhàn)場廝殺般殘酷的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為他缺乏自信贏得一場硬碰硬的直接對(duì)抗,說白了,他也沒有足夠膽量認(rèn)為自己能把方案執(zhí)行到最好。
一家VC每年要收到成千上萬份商業(yè)計(jì)劃書,90%以上都是可復(fù)制的點(diǎn)子或方案。如果兩家公司帶著相近的創(chuàng)意去找VC,最后VC決定投資A、回絕B。這時(shí)候如果簽了NDA,B或許就理所當(dāng)然的認(rèn)為VC抄襲了他們的創(chuàng)意才成立了A公司,那么VC很有可能吃上官司惹麻煩。
運(yùn)作VC的過程就是建立信任的過程,投資者必須和創(chuàng)業(yè)者之間建立相互的信任。如果一開始就假定合作方會(huì)違背信任,這件事已經(jīng)是一個(gè)糟糕的開始,遑論結(jié)果。
對(duì)于初創(chuàng)公司,何來門檻之有?我們不應(yīng)該想辦法去建立什么東西讓其他人無法抄,因?yàn)槌?ldquo;擋不住”的。唯一的辦法是創(chuàng)造更多東西讓對(duì)方去抄。
世界上什么東西都可以抄,唯一不能直接被抄走的是“速度”。你走在前面,別人就抄在后面。如果有人抄你就慌了,說明你“沒招”了。做公司,最棒的不是有人說你有多棒,而是有人什么都沒說,只是默默回家,隔天做出一個(gè)模仿你的東西。而你因?yàn)檫€有更好的在后面,感到“興奮”。
老實(shí)說,如果很容易模仿,那就不是什么厲害的技術(shù)或Idea。網(wǎng)站、APP往往都是十分雷同的功能,現(xiàn)實(shí)中的商品,去掉標(biāo)派消費(fèi)者可能也感覺不出其中的差別。很多真正厲害的創(chuàng)業(yè)者,甚至可以把他生意上的know how都告訴媒體,或是攤在陽光下給競爭看,卻沒人可以真的學(xué)的來。擁有一種“別人難以跨入的關(guān)鍵技術(shù)”這是我們的巨大優(yōu)勢,然而,技術(shù)是生意成功的一個(gè)環(huán)節(jié),我們可能還會(huì)欠缺經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、銷售專家、或是市場營銷、技術(shù)人才、上下游廠商等。事業(yè)的發(fā)展途中,也總會(huì)需要各行各業(yè)的合作伙伴或是協(xié)助。因此,藏住最最關(guān)鍵的那一點(diǎn)就好(是哪一點(diǎn)?因人而異),其他的想法都可以放開心胸跟朋友討論,因?yàn)榇蠹业膶I(yè)領(lǐng)域不同、觀點(diǎn)不同,跟別人多聊一點(diǎn),就可能會(huì)挖掘出更多好的建議,或是完全顛覆自己的想法。只不過,沒必要什么都說,也別逢人就說。在和VC接觸的初期,創(chuàng)業(yè)者也沒有必要透露過多的細(xì)節(jié)給VC知道。如果VC要求知道過分的細(xì)節(jié),那么或許可以暗示對(duì)方:我們是不是已經(jīng)是生意伙伴了?
話說回來,如果真的認(rèn)為自己的創(chuàng)意是無價(jià)之寶,那么或許也可以不找VC,既然承擔(dān)不起機(jī)密泄漏的損失,干脆不要讓它有泄漏的機(jī)會(huì)。
總結(jié)一下:VC不簽NDA,是人盡皆知的定律,實(shí)在沒有可探討的意義。這方面在網(wǎng)上搜索VC和NDA,可以看到很多相關(guān)的討論。
再來說后面類型的創(chuàng)業(yè)者。初聽上去非常荒謬的點(diǎn)子,最后做大的確實(shí)也不少。“把你自己的房子或者一個(gè)房間租給陌生人”, 我不太確定你怎么看,但Airbnb 的創(chuàng)始人Brian Chesky 和 Joe Gebbia最初做演示的時(shí)候,大多數(shù)VC都覺得這個(gè)想法太荒謬了。硅谷著名的頂尖投資人Fred Wilson曾經(jīng)寫過文章來解釋為什么他錯(cuò)過了投資Airbnb的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí) YC的Paul Graham也曾嘗試說服Fred投資Airbnb,不過因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)子實(shí)在太詭異,F(xiàn)red最后選擇了放棄。他灰常后悔。
同樣,閱后即焚的社交工具,是不是剛聽上去也很滑稽?
有時(shí)候聽起去荒謬但可能剛好滿足到某一群用戶的需求,并且,聽起來越荒謬的想法早期就越少有競爭對(duì)手,相對(duì)成功的機(jī)會(huì)可能也越大。但是……這個(gè)想法最后能不能成功和荒謬與否一點(diǎn)關(guān)聯(lián)性都沒有。
只有“這個(gè)產(chǎn)品不得不做”的沖動(dòng),才是正經(jīng)的創(chuàng)業(yè)理由。你應(yīng)該能感受到這股沖動(dòng),并且認(rèn)為世界上需要這么一款產(chǎn)品,它非得由你來完成不可。你的熱情能感染員工,你自己的潛意識(shí)里也能認(rèn)識(shí)到,自己是不是真的熱愛這件事。
好的想法是什么樣的?如果有很多創(chuàng)業(yè)想法在腦中徘徊,那就選擇出現(xiàn)頻率最高的那個(gè)。因?yàn)槟峭悄阕類鄣囊粋€(gè)創(chuàng)意。當(dāng)人家覺得這個(gè)想法很瘋狂時(shí),你自己心里必須對(duì)你堅(jiān)持這個(gè)創(chuàng)意的原因如數(shù)家珍。很多人做出好的產(chǎn)品,或是創(chuàng)建了一家成功的公司,往往都是從自己本身的最基本需求出發(fā),然后發(fā)現(xiàn)問題原來不僅僅出在他自己身上,別人同樣也有。而當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)一種解決方法,同樣在市場上沒有更好解決方案之前,他們選擇自己提供方法來解決。于是,因?yàn)橐环N需求變成了滿足多數(shù)人的需求,自然而然的為了應(yīng)付那大量需求。對(duì)部分人而言,慢慢的,創(chuàng)業(yè)成為選項(xiàng)之一。
這是再簡單不過的觀念,卻時(shí)常讓人容易忽略。不是人們不知道,而是不愿意聽進(jìn)去。大多數(shù)公司都喜歡制造復(fù)雜性,乃至于整個(gè)行業(yè)面貌也在變得越來越復(fù)雜。但任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都在不斷經(jīng)歷一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)滿足越來越多需求而不斷變復(fù)雜,伴隨著,更專精的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn);亦或是新產(chǎn)品形態(tài)誕生,原有的巨無霸迅速整合進(jìn)來,擁有更多的功能。兩者之間此消彼長。但事實(shí)上,大趨勢一直都是在拆分。
比如說,最早互聯(lián)網(wǎng)幾乎約等于Yahoo。然后Google接管了Yahoo的搜索功能,然后Google上找人的功能又被facebook拆分,而facebook“分享照片”功能又被更專業(yè)的Instagram拆分;而通過搜索引擎找餐廳的人,后來會(huì)上點(diǎn)評(píng);想找專業(yè)知識(shí)的人,現(xiàn)在可能去知乎。再到O2O的出現(xiàn),打車APP拆分了出租車的調(diào)配、管理功能,餓了么拆分了餐廳接訂單以及送餐的功能……
好的創(chuàng)意初始階段切入點(diǎn)要盡可能的小,想法能用一句簡單的話解釋清楚,并且從受眾的需求出發(fā)。很重要的一點(diǎn):心不要“太大”。偉大的畫家梵高一直都是在“在盒內(nèi)思考”(thinking inside the box),這和大家常說的跳出框框思考(thinking outside the box)恰恰相反。梵高喜歡直接運(yùn)用手邊可以找到的素材以及每天所見的平凡的主題,一找到即刻采用。誰說這種日日主題,就單一、單調(diào)?梵谷會(huì)將平凡的主題“混搭”一起,產(chǎn)生不同的感覺。
通常創(chuàng)業(yè)是來自一種經(jīng)驗(yàn)、一個(gè)跡象、一種專業(yè)、一種理解。所謂紅海藍(lán)海,有時(shí)候取決于競爭對(duì)手是否缺乏你優(yōu)勢,從而讓你確保競爭者短期內(nèi)不會(huì)追趕上來。每進(jìn)行一個(gè)新決策之前,你都必須重新審視這一點(diǎn)。如果競爭者很多,消費(fèi)者的選擇也很多,那不用懷疑,這是紅海生意。要想知道進(jìn)入的市場到底是什么模樣,你的職責(zé)應(yīng)該就是不斷找出消費(fèi)者需求當(dāng)中的缺口,找到競爭者少,又有市場的那一塊。否則,就別在家里看什么產(chǎn)業(yè)報(bào)告,應(yīng)該多出去走走,多和人聊聊。
首先你需要大量與市場真實(shí)參與者交流,這是最基本的。與消費(fèi)者、渠道、平臺(tái)、合作伙伴、供應(yīng)鏈廠商這些市場的參與者聊天,從他們的口中獲得真實(shí)的情報(bào)。這個(gè)工作的重點(diǎn)是必須要大量的做,因?yàn)槊恳粋€(gè)市場觀察者都會(huì)有他的偏差,因此你必須要廣泛的吸收,才能逐漸得到整只大象的樣貌。
最后,市場終究是一個(gè)龐大、復(fù)雜,而又不斷變動(dòng)的體系。因此,你將永遠(yuǎn)無法100%地掌握它。但到了一定的程度,你就可以對(duì)它做出相當(dāng)準(zhǔn)確的假設(shè),再用實(shí)際的產(chǎn)品去驗(yàn)證這些假設(shè)。
很多時(shí)候,如果原理市場,你思考的方向可能根本就是錯(cuò)的。舉個(gè)例子,加入你開家夜店,該重視女客人還是男客人?你一定會(huì)說要重視女客人,因?yàn)橐沟隄M足的是社交需求,這也是Lady's Night讓女士免費(fèi)進(jìn)場的原因。女客人多了,男性自然會(huì)跟著買票進(jìn)場。但也有人會(huì)說為什么不能反過來呢?有很多帥哥的夜店同樣也可以吸引很多女性。但要點(diǎn)在哪呢?要點(diǎn)是男性比較容易掏錢出來買酒,而酒是夜店的經(jīng)濟(jì)命脈。酒在歷史以來,都是一種象征權(quán)力的商品,而多數(shù)女性并不在意這方面的需求。
回過頭來,真正意義上能否成功的關(guān)鍵,其實(shí)取決于創(chuàng)業(yè)者能否注意到一般人忽略的關(guān)鍵,能否有某種程度的專長或 know how。在這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上,“什么關(guān)鍵是只有你知道,而其他聰明人沒有關(guān)注到的”。 就像對(duì)于Airbnb的創(chuàng)始人來說,他們有很長的時(shí)間在朋友與陌生人家里借宿,所以他們知道也相信這新體驗(yàn)可以帶來的樂趣。如果你不能很具體地回答前面那個(gè)問題,我很難相信你走在正確的路上。
很多時(shí)候,成功的創(chuàng)業(yè)公司之所以出現(xiàn),是因?yàn)槠鋭?chuàng)始人看到其它人沒有看到,而在他們看來是顯而易見的想法。也許后來他們會(huì)發(fā)現(xiàn),他們之前發(fā)現(xiàn)的那個(gè)想法確實(shí)是其它很多人的盲點(diǎn),進(jìn)而從這點(diǎn)開始努力開始。但是當(dāng)成功的創(chuàng)業(yè)公司正式啟動(dòng)的那一瞬間,其大部分的創(chuàng)新都是無意識(shí)的。
Google的Larry Page想的不過是搜索網(wǎng)頁,但與大多數(shù)人不同的是,他具有技術(shù)方面的領(lǐng)先知識(shí),這讓他不僅發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有搜索引擎的不足,還知道如何去改善。在隨后的幾年里,Google遇到的問題成為每一個(gè)人都會(huì)遇到的問題。當(dāng)其它所有人都意識(shí)到搜索的重要性時(shí),Google已經(jīng)牢牢的處于有利地位。
如果你在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi),核心競爭力與之匹配時(shí),就會(huì)擁有無限的力量,學(xué)習(xí)起來也會(huì)很輕松,讓你在這個(gè)領(lǐng)域如魚得水。點(diǎn)子本身,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再重要。
無論你選擇哪個(gè)方向啟航,順流而上才能真正到達(dá)終點(diǎn)的盛宴。
六、如何準(zhǔn)備路演
坦白說,我一直覺得路演或是創(chuàng)業(yè)比賽對(duì)創(chuàng)業(yè)者幫助并不大,它會(huì)讓團(tuán)隊(duì)過多把注意力集中在演示上,甚至過于注意自己的影響力。然而,創(chuàng)業(yè)這回事,產(chǎn)品或服務(wù)最重要,尤其是在初期。但路演也不是完全沒有意義,對(duì)于年輕團(tuán)隊(duì)而言,沒有足夠資歷讓投資者研究“如何讓他拿我的投資”,一次失敗的路演,說不定真的會(huì)錯(cuò)過早期的發(fā)展機(jī)會(huì)。
很多人在介紹項(xiàng)目ppt的時(shí)候,都非常缺乏經(jīng)驗(yàn)。在路演中最重要的就是時(shí)間資源。所以最基本要求就是照著規(guī)劃來,如果隨意脫離主題,要么不知道怎么收回來,匆忙地跳回主題,帶來緊張與混亂;要么口若懸河的講下去,時(shí)間一下就過去了,重點(diǎn)卻沒有介紹到。
所以,如果可能,把要講的內(nèi)容先寫下來!也許你會(huì)問為什么要寫,請(qǐng)看一下這簡單的公式:
一分鐘60秒 x 一秒3個(gè)字 = 180個(gè)字
所以如果你的講稿超過180字/分,你通常會(huì)發(fā)生兩件事情:1.聽的人很容易聽不清楚,因?yàn)槟阒v太快了;2. 說的人很容易給人緊張或是壓迫的感覺,因?yàn)槟阒v太快了。而這兩件事情絕對(duì)都不會(huì)是你想要遇到的。所以,負(fù)責(zé)地為自己寫篇講稿,來預(yù)估一下自己日后的表現(xiàn),而且當(dāng)你有一個(gè)總體的字?jǐn)?shù)限制時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你要跟誰講,講什么這兩件事情才會(huì)慢慢的在一些取舍之間漸漸聚焦。
除此之外,第二個(gè)點(diǎn)是要反向表達(dá),我們?cè)谡f明一件事情的時(shí)候,總是習(xí)慣以非常有順序性的方式描述像是:“因?yàn)锳所以B,因?yàn)锽所以C,因?yàn)镃……所以K”,但人的注意是隨著時(shí)間而遞減,更重要的是聽眾(投資者)隨時(shí)可能有事情而離開,所以將結(jié)果與重點(diǎn)在一開始就點(diǎn)出這件事情,更為關(guān)鍵與重要。
以層級(jí)來說,你可以像篇文章的開頭一樣,將重點(diǎn)在第一開始就簡單介紹一下,以一個(gè)主題的層級(jí)來說,你也可以在每個(gè)主題的第一句就將結(jié)論講出來,讓每個(gè)開頭都是重點(diǎn),持續(xù)的讓聽眾保持高度的專心。更要重的是你將主導(dǎo)權(quán)默默地交給了聽眾,也就是讓聽眾甚至可以直接請(qǐng)你說明他們感興趣的部分(創(chuàng)造最高的互動(dòng)與效率),因?yàn)槟憬o了他們你之后要報(bào)告的全貌。
至于投資人想要聽哪方面的事情呢?有個(gè)詞叫做電梯簡報(bào),即在電梯間遇上人,在沒有任何產(chǎn)品演示或PPT的情況下做的簡報(bào)。它必須能讓你的對(duì)象馬上了解你是誰、你在做什么,并且需要準(zhǔn)備多個(gè)版本,如此一來你可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件選擇不同的說法。電梯簡報(bào)的重點(diǎn)在于:
l 簡短地介紹你自己
l 描述你的事業(yè)是什么類型
l 描述你的客戶是什么類型
l 談?wù)勀愀渌偁幷哂惺裁床灰粯??你的?dú)特賣點(diǎn)是什么?
另外最常見的PPT誤區(qū)就是文字太多。其實(shí)基本的圖示越可以取得解讀上的共識(shí),而越是復(fù)雜的事情越適合利用圖解的優(yōu)勢:“你需要講得越少,聽眾的理解越好”。而在利用圖解的情況下,最簡單的方式就是利用簡單的邏輯圖來呈現(xiàn)即可:
l 用圖示表達(dá)名詞(參與者或是有關(guān)聯(lián)的事物)
l 用箭頭表達(dá)動(dòng)詞(因?yàn)榘l(fā)生了什么事情,所以這兩個(gè)名詞才會(huì)有關(guān)聯(lián)
l 用數(shù)字表達(dá)影響程度
l 然后用特殊符號(hào)強(qiáng)調(diào)你與競爭者的差異化
以上,就足夠了
其他一些在路演中常遇到的問題如下——
1、段落太長
每段介紹的內(nèi)容要么信息量太大,要么周邊信息太多,反而失去了引人注目的特性。一分鐘內(nèi)把每個(gè)要點(diǎn)說清楚很有必要,對(duì)于自己認(rèn)為有價(jià)值的知識(shí)陳述出來,其他的真的可以不用介紹太多。一定要做好最壞的打算,路演中一旦出現(xiàn)事故或者變化,可供陳述的時(shí)間可能遠(yuǎn)比想像中的短,盡可能確保每個(gè)論點(diǎn)能有力地打動(dòng)對(duì)方,即便時(shí)間不夠也愿意讓人在之后有更大的興趣去了解。
2、忽視投資人利益
絕大多數(shù)人都不會(huì)忘記論述“解決什么需求”、“市場大小”、“團(tuán)隊(duì)描述”等項(xiàng)目,但往往會(huì)忘記類似“競爭如何持續(xù)”和“投資人如何退出”這樣的問題。不是所有的投資人都想改變世界,很多投資人要的很簡單,如何快速賺到錢,如何長期賺到錢?所以,再三強(qiáng)調(diào)投資人為何能夠發(fā)財(cái)并不過分。預(yù)先就要想好明面上的“你的公司什么時(shí)候開始賺錢?”和暗面上的“你能不能持續(xù)賺錢到公司賣掉或者持續(xù)燒錢到上市?”
3、提及名字太多
所謂敝帚自珍,團(tuán)隊(duì)成員、公司名、產(chǎn)品名等等對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言深入骨髓,但對(duì)于投資者而言完全陌生。不能完全怪投資人記性不好,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)在多如牛毛。有的項(xiàng)目路演結(jié)束了都有聽眾沒搞清XXX到底是公司名、創(chuàng)始人名還是產(chǎn)品名,更悲劇的是可能一個(gè)名字都記不起來。路演最大的挑戰(zhàn)其實(shí)就是讓大家記住。通常來說,反復(fù)提及產(chǎn)品名最好,如果有多個(gè)產(chǎn)品,就定義成面向家庭的版本、精簡版之類。最終讓人記住一個(gè)很有特點(diǎn)的產(chǎn)品名。假如還沒有產(chǎn)品,那就聚焦公司名好了。
4、產(chǎn)品沒有定義或者定義太泛
這是兩個(gè)極端,沒有創(chuàng)業(yè)或路演經(jīng)驗(yàn)的人往往到最后都沒有辦法用一個(gè)詞來定義自己公司是做什么的;而老油條呢,會(huì)用上一些很大很流行的詞匯,為了讓人家覺得公司比較有潛力。沒有定義有點(diǎn)糟糕,尤其是模式較新業(yè)務(wù)較多的情況,但后者更糟糕。“我們是一家大數(shù)據(jù)公司”……和沒說一樣,無法給人留出任何清晰的第一印象,因?yàn)檫@種詞匯定義本身并沒有解決任何具市場價(jià)值的問題。配合第三條,你需要清楚告訴大家針對(duì)什么產(chǎn)業(yè)、解決什么問題、核心價(jià)值在哪里。另外一個(gè)缺點(diǎn)是會(huì)讓投資人聯(lián)想到太多強(qiáng)大的競爭對(duì)手。“我們是一家給中年女性做線上美妝內(nèi)容和美妝服務(wù)的公司”很顯然會(huì)比“我們是家O2O公司”好太多。聽到O2O,如果沒有明確的產(chǎn)品與服務(wù),立刻會(huì)想到無窮多潛在競爭者。如果你初步的目標(biāo)市場被質(zhì)疑太小,可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍和視野,但依然要明確定義在一個(gè)產(chǎn)業(yè)和問題之上。
5、只談技術(shù)
技術(shù)人員、科學(xué)家創(chuàng)辦的公司常常有非常強(qiáng)的技術(shù)能力,卻不知道可以解決哪種商業(yè)問題,甚至不清楚是否有商業(yè)價(jià)值。但所有成功產(chǎn)品都是從提供清楚明確的核心價(jià)值開始并有著非常明確的目標(biāo)用戶。如果擔(dān)心初期目標(biāo)市場太小,可以列出發(fā)展計(jì)劃,關(guān)于公司未來如何擴(kuò)展核心業(yè)務(wù),前提是聽眾已經(jīng)認(rèn)可你的產(chǎn)品價(jià)值和使用情境。雖然投資者很在意市場規(guī)模,但如果你并不真正了解你的產(chǎn)品該用在哪里會(huì)讓投資者嚴(yán)重?fù)?dān)憂公司未來的商業(yè)前景。
另一方面,出于自傲的原因,不少技術(shù)高手面對(duì)投資人這種技術(shù)小白內(nèi)心免不了有一種“黑科技,不解釋”的心態(tài)。專利技術(shù)或者特殊商業(yè)模式當(dāng)然要保護(hù)好,但為了取信于人至少需要簡單描述運(yùn)作的基本機(jī)制以及為何比現(xiàn)有技術(shù)更好。Google擁有大量專利,但大家依然非常清楚他們做的是什么以及大致上用了什么原理。如果你宣稱取得了巨大突破,可以干翻巨頭,最起碼解釋一下你獨(dú)特的技術(shù),再舉出團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、研究、工作背景等資料來印證一下。
6、總結(jié)不出訣竅
舉個(gè)例子,很多做電商的創(chuàng)業(yè)者都有自己的微信公眾號(hào)甚至自己的APP,解釋自己的運(yùn)作時(shí),往往歸結(jié)到過去的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如媒體、市場、運(yùn)營,或者一語帶過“用心做”……實(shí)際上這里面有很多要點(diǎn)可以總結(jié),例如每日更新、讓自己成為受眾反復(fù)體驗(yàn)、在線下邀請(qǐng)用戶關(guān)注、線上發(fā)放優(yōu)惠、病毒傳播、持續(xù)交流等。每一項(xiàng)都可以展開細(xì)說,讓聽眾認(rèn)可自己對(duì)于業(yè)務(wù)的深入程度和分析能力。
7、意見不認(rèn)真聽
很多創(chuàng)業(yè)者心目中投資者是個(gè)眼高手低的主,當(dāng)投資人提出質(zhì)疑時(shí)往往是解釋的心態(tài)。很多連珠炮式的問題創(chuàng)業(yè)者可能早就聽過無數(shù)次,已經(jīng)產(chǎn)生了條件反射般的抗拒。的確好的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有堅(jiān)持的毅力和獨(dú)立思考能力,但無條件堅(jiān)持自己的商業(yè)模式,甚至抗拒任何投資人的建議,不光導(dǎo)致的是融資失敗,更重要的是讓自己錯(cuò)過改進(jìn)自己的機(jī)會(huì)?;〞r(shí)間考慮投資人的問題與建議、試著了解對(duì)方的投資思維,好處多于壞處。頑固不化,是以上所有錯(cuò)誤中最致命的一個(gè)。
七、投資人的作用
作為投資人,出于金融獲益的角度,必然會(huì)盡力幫助他的投資對(duì)象。無論任何方面:人脈、人力資源、公關(guān)關(guān)系、資本、消費(fèi)者——只要我能提供,你就能擁有。
天使投資人可能會(huì)從零開始教你怎么運(yùn)營一家公司,但VC要現(xiàn)實(shí)得多,絕對(duì)不會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)投資人做的是幫助創(chuàng)業(yè)者建成熟的思路框架;如果是年輕的創(chuàng)業(yè)者,盡可能從優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)化成為優(yōu)秀的公司管理者。但是!不論投資者能夠提供多大的幫助,公司最重要的決策還是需要他們來制定,最重的擔(dān)子依舊在他們的肩上。投資人自己并不是專家,也許他可以通過工作和人際交往來學(xué)習(xí)并且提供給創(chuàng)業(yè)者幫助,但只有創(chuàng)業(yè)者最了解自己的公司。
因?yàn)橥顿Y的公司數(shù)目會(huì)來越來越多,所以對(duì)于已經(jīng)發(fā)展起來的公司,往往董事會(huì)才是投資人能夠深入與創(chuàng)業(yè)者接觸的時(shí)機(jī)。在董事會(huì)上,投資人會(huì)協(xié)助(注意,是協(xié)助)CEO指定中、長期策略。除此之外,在創(chuàng)業(yè)者當(dāng)局者迷的時(shí)候,因?yàn)橥顿Y人的觸角很廣,很有可能比創(chuàng)業(yè)者更早能感受到世界的改變,能夠直接的提醒CEO他所忽略的趨勢和真相。
在高層次的指導(dǎo)方面,往往有賴于機(jī)構(gòu)的合伙人。合伙人因?yàn)榉e累多年的經(jīng)驗(yàn),可以提供創(chuàng)業(yè)策略、技術(shù)方向與市場知識(shí),可以協(xié)助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃財(cái)務(wù)、思考產(chǎn)品,以及提供產(chǎn)業(yè)情報(bào)。
另外一件很有意義的事情是幫助找到合作伙伴,無論在內(nèi)部或是外部。投資人每天的工作就是接觸創(chuàng)業(yè)者,于是接觸高級(jí)人才的機(jī)會(huì)也比較多,比較容易有機(jī)會(huì)牽線。同樣的道理,在尋找合作伙伴方面,投資人跨產(chǎn)業(yè)的人脈積累往往也能派上用場。當(dāng)公司需要增資、搭建海外架構(gòu)、簽重要合同等等時(shí)候,投資人相對(duì)比較容易找到對(duì)該領(lǐng)域最有經(jīng)驗(yàn)的律師、會(huì)計(jì)師來協(xié)助,因?yàn)橥顿Y人經(jīng)常有與他們合作的經(jīng)驗(yàn)。
在其他很多大事上VC也會(huì)起到很大作用,比如當(dāng)公司發(fā)展到某個(gè)規(guī)模,再度擴(kuò)張時(shí)并購幾乎是唯一的方法。無論是尋找目標(biāo)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、條款處理,以及并購后的整合等,都需要細(xì)膩的策劃與執(zhí)行,這些都是投資人更有機(jī)會(huì)參與的工作,往往能提供很大作用。
但投資人最大的問題往往是短視——
很多媒體上介紹風(fēng)險(xiǎn)投資人,總是聽得膽戰(zhàn)心驚。“XX最近剛賣掉一家公司,回收超過十倍……” “OO投資的一個(gè)公司才做不到三年就賣了,而且有五倍回報(bào)……”他們的話題似乎都圍繞著這些打轉(zhuǎn);似乎這些就是投資者從業(yè)的驕傲,就是他們的熱情所在。
媒體這么說也就罷了,近來連一些投資人甚至開始如此來標(biāo)榜自己。我想他們一定跟投資的團(tuán)隊(duì)不那么親吧。因?yàn)轱@然他們搞不懂當(dāng)創(chuàng)業(yè)者聽到時(shí)心中的感覺:你們賺這么多倍,那請(qǐng)問團(tuán)隊(duì)賺多少?
沒錯(cuò),資金是投資人出的,但是燃燒創(chuàng)意、熱情、與青春的,卻是團(tuán)隊(duì)。難道把公司賣了,給團(tuán)隊(duì)不錯(cuò)的薪水,就對(duì)得起他們了?能夠有好的回報(bào),當(dāng)然是投資人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都非常開心的事情。但是除了金錢上的回收之外,好的投資人應(yīng)該欣慰他們做到的以下這些,因?yàn)槲抑?,這是很多投資人無法做到的:
l 在沒有太多成功案例之下,可以突破慣性思維,投資新的產(chǎn)業(yè)方向。
l 選擇相信還青澀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)闊崆闊o可取代,經(jīng)驗(yàn)可以累積。
l 一路以來當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到挫折時(shí),總是支持著團(tuán)隊(duì),建立起彼此的信任與默契。
l 當(dāng)產(chǎn)品沒取得成績時(shí),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有足夠的熱情和學(xué)習(xí)能力,選擇繼續(xù)支持。
l 同意對(duì)團(tuán)隊(duì)的回饋,因?yàn)榭隙ㄈw團(tuán)隊(duì)的付出。
l 在并購時(shí),買方提出條件中只對(duì)團(tuán)隊(duì)好的條件也能全部同意,因?yàn)樗麄兿M寛F(tuán)隊(duì)感受到,成功是屬于大家的。
除了公司大方向外,公司文化為何,管理制度為何,每年獲利多少拿來員工分紅,分多少股息,股票怎么發(fā)等等,都是需要團(tuán)隊(duì)與投資人達(dá)成共識(shí)的——而這不一定是件簡單的事。這是為何許多公司越到后來,越淪為被投資人操控的行尸走肉,但今天創(chuàng)業(yè)環(huán)境好太多了,各種加速器、孵化器、眾籌……我們不妨先想一下,除了資金外,創(chuàng)業(yè)者還需要什么?身為投資人,找的又是什么?
創(chuàng)業(yè)者找什么?其實(shí)不只是找資金,而更是找支持他的熱情,他的想法,他的努力,他做的事情的人。不要小看這種威力,不要小看投資人的影響力!一個(gè)團(tuán)體、一家公司,常常是被從源頭影響下來,也就是從投資人開始。
如果投資人都是獲利為最重要目標(biāo)的金融投資人,那么整家公司自然就是以獲利為主要目標(biāo):管理團(tuán)隊(duì)會(huì)以此為目標(biāo),公司主管會(huì)以此為目標(biāo),連員工都會(huì)以此為目標(biāo)。這是否讓你想到某家你曾任職過的公司呢?上面沒有熱情,只是為了最大化獲利,下面也是各為各的,互有所需而在一起,直到有天終于走不下去,這種燃燒生命的軌道是多么不人道。
理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。總之,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,仍然需要牢記以下幾個(gè)真相:
1、天使投資人不是“慈善家”
很簡單,天使投資不是慈善,背負(fù)著為后臺(tái)出資方實(shí)現(xiàn)資金增值的使命。所以,有的投資人看重的是你雖然沒錢沒資源但身上有閃光點(diǎn);有的投資人想把你的成果包裝一下賣得更好;有的投資人想左手倒右手……各種可能都有,但千萬不要指望一定有陌生的投資人在你未起色或落魄時(shí)幫助你。
2、沒有成功的鐵律
有極個(gè)別風(fēng)投私下里找創(chuàng)業(yè)企業(yè)要求投資“返點(diǎn)”,可能會(huì)個(gè)人要點(diǎn)公司的股份,或者直接要求一定比例的投資現(xiàn)金作為返點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)者看到這樣的情況都會(huì)避而遠(yuǎn)之。但是,有一些成功的案例的確是這么操作而來,而很多很正規(guī)的案例卻一樣沒有成功。同樣,抱到最大VC大腿有失敗的,被莫名其妙的人投資并陷進(jìn)一堆麻煩事的公司也有最終成長壯大的。人會(huì)成長、學(xué)習(xí),甚至轉(zhuǎn)變。不要片面相信投資就是慧眼識(shí)珠押大寶。此外,投資人本身也有成長的過程,找到一起成長的投資人,往往是雙贏。
3、投資行業(yè)也有泡沫
和行業(yè)本身一樣,投資圈也有吹牛、造假、浮躁、陰損……一應(yīng)俱全。有的機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品做出來之后再投資,成績很好,而另一家在只有團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就投資,成績不好,并不意味著兩家之間有天壤之別。拿手游來說,雖然投資人很多,但當(dāng)前多數(shù)屬于“就是想看、并不想投”。行業(yè)中并不乏對(duì)內(nèi)忽悠、對(duì)外忽悠、相互忽悠、被忽悠、反忽悠和裝忽悠。把投資人看成一個(gè)合作伙伴去看待,無論是真誠或是狡邪,最好是和自己相配才能有最好的結(jié)果。
八、融資當(dāng)中的教訓(xùn)
最近跟朋友一起用餐,他突然跟我說:“你知道嗎,我們認(rèn)識(shí)的那個(gè)XXX,他拿了一個(gè)投資合同,那個(gè)合同之不合理,就好像他完全沒有看內(nèi)容就簽了。”然后他大概花了五分鐘跟我講了一部分不平等條款,還好他只講了五分鐘,不然我的心情應(yīng)該會(huì)更沉重。
我想每個(gè)創(chuàng)業(yè)者融資的目的應(yīng)該都是事業(yè)成功、夢想實(shí)現(xiàn),最重要的就是可以掌握自己更多的時(shí)間去完成自己夢想與人生目標(biāo)。但問題就在于,多數(shù)人根本就不懂投資,這還不打緊,最慘的是就算不了解不詢問也不會(huì)去判斷信息的對(duì)錯(cuò)及真實(shí)性,所以投資人跟你講什么,你就聽什么;或者操之過急,大牌機(jī)構(gòu)不投,你就找野路子。
以拿到錢為終極目標(biāo),是創(chuàng)業(yè)者可能犯的錯(cuò)誤中最難以糾正的。“先拿到錢開工,就走上了正路,其他問題將來再說”,每個(gè)人都這么想。同樣,不時(shí)也有人來咨詢“公司快要被投資人搞死了,怎么辦”這樣的問題。
以金融投資來比喻的話,對(duì)于99%的散戶來說,一輩子最佳的投資策略就是:不碰任何價(jià)格會(huì)波動(dòng)的金融商品,努力的工作、儲(chǔ)蓄,然后帶家人去戶外走走,才是投資報(bào)酬率和收益期望值都最高的策略,但多數(shù)人就是講不聽、教不會(huì)、賠不怕、死不完,所以一般人一輩子最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是:什么時(shí)候認(rèn)清自己就是個(gè)散戶?這段話聽起來令人難過,但這又是這么的真實(shí)。
創(chuàng)業(yè)者通常從事多年專業(yè)性工作,怎么能期待自己只花工作之余的些許時(shí)間接觸了幾個(gè)投資機(jī)構(gòu),就能夠保證跳開將來必然后悔的坑?所以,我們應(yīng)該做的是,試著去換位思考,自己也需要做一定程度的功課,不隨便選擇投資,不輕易期待奇跡。
下面這些錯(cuò)誤大部分是觀察所得,少部分是親身經(jīng)歷,血的教訓(xùn):
1、高估幫忙的價(jià)值
大家都知道好的投資人應(yīng)該是幫忙不添亂。有些投資者尤其是戰(zhàn)略投資者,最喜歡羅列他們擁有的資源和幫助。但往往到最后發(fā)現(xiàn),資源是共用的,派過來幫忙的人是外行,其他訴求石沉大海,最后還得靠自己。
2、低估添亂的影響
業(yè)內(nèi)有一些老資歷公司,是公認(rèn)的害蟲,盡管在被投資公司中占小股,但發(fā)號(hào)施令,天天騷擾,董事會(huì)上從不配合,讓你日日胸悶。就因?yàn)樗钤缯业侥悖鸵驗(yàn)樗粩嘁T你,就因?yàn)椴荒冒撞荒?,就因?yàn)殄X快燒完,總之你拿了缺乏共識(shí)的投資人的錢。最終,聽他的可能把公司搞成四不像,不聽他的他又去外面放話,讓你陷入人間煉獄。
3、把投資人等同于身后的機(jī)構(gòu)
不靠譜的機(jī)構(gòu),人多半不靠譜;但靠譜的機(jī)構(gòu),不一定各個(gè)都靠譜。有的人雖然在產(chǎn)生過很多明星公司的機(jī)構(gòu),但完全水貨一個(gè),好的案子跟他無關(guān),坑爹的案子干過不少。擦亮眼睛,去評(píng)判投資人的專業(yè)程度,而不要被所謂品牌蠱惑。
4、寧做鳳尾,不做雞頭
這指的是孵化器的情形。很多團(tuán)隊(duì)一窩蜂往明星孵化器鉆,也不肯加入一個(gè)新開設(shè)的孵化器。然而,孵化器的好壞區(qū)別在于它資源的大小,好的孵化器,能支持?jǐn)?shù)十個(gè)團(tuán)隊(duì)都得到支援,單薄的孵化器則只能支援?dāng)?shù)個(gè),甚至一個(gè)。即便你假如一個(gè)不知名的孵化器,但如果你表現(xiàn)得最好,起碼你可以得到再次融資的機(jī)會(huì)。至于只提供辦公場地的孵化器,我只想說:我很幸福。
5、過早稀釋股權(quán)
因?yàn)椴皇煜と谫Y的游戲規(guī)則,因?yàn)槟懵犘帕?ldquo;重要的是賺錢了以后分錢” ,你在第一輪或者第二輪融資中就稀釋了40%、60%甚至80%的股權(quán)。被別人控制公司導(dǎo)致失敗、分裂或難以發(fā)展倒不算痛心,萬一發(fā)展得很好,結(jié)果前面稀釋的越多,后面融資的選擇就越少,當(dāng)你被稀釋到只剩10%、5%,這還算是你的公司嗎?
6、用錯(cuò)誤的結(jié)構(gòu)融資
為了趕快把錢拿進(jìn)來,跟投資人簽夸張的分成方式、管理機(jī)制、對(duì)賭條款、完全不平等的清算條款等非常另類的合同,或是用非國際慣例的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特別股。這里面的道理很簡單,沒想過共贏做大的投資人也沒能力讓公司發(fā)展壯大。亂七八糟的資本結(jié)構(gòu)和合同,只會(huì)嚇跑后面想投資的機(jī)構(gòu)。
7、早期融資輕視投資人
很多人融了天使資金以后,悶頭封閉,再也不和投資機(jī)構(gòu)接觸。如果你選擇了一家優(yōu)秀的投資機(jī)構(gòu),這是大大的浪費(fèi)。投資機(jī)構(gòu)積累了大量成敗案例和商業(yè)判斷以及其他企業(yè)的友好關(guān)系,如果不去交流和利用,和拿土壕的錢有何區(qū)別?
8、后期融資高估投資人
公司發(fā)展起來之后,很多人在選擇下輪投資的時(shí)候,總傾向于大牌、知名的機(jī)構(gòu),但越大牌的機(jī)構(gòu),手中積累的優(yōu)秀公司越多,他絕不會(huì)為你的生死去賭上身家。發(fā)展方向是否一致,反而是唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
9、選擇不靠譜的戰(zhàn)略投資
但凡投資部門沒有獨(dú)立于業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略投資方,都是耍流氓。有一些大公司(不點(diǎn)名)投資了一堆團(tuán)隊(duì),不要說成功,連產(chǎn)品影子都沒看到。為何?因?yàn)樨?fù)責(zé)投資部門的高管是無實(shí)權(quán)的存在,或者兼任著其他業(yè)務(wù)部門。投資的成敗要么無足輕重要么只是他匯報(bào)業(yè)績時(shí)候的錦上添花。你們的死活,與他們無干。
10、選擇關(guān)注自己多于創(chuàng)業(yè)者的投資人
總在說自己多牛逼、公司多牛逼,卻不細(xì)細(xì)詢問創(chuàng)業(yè)者情況的投資人,是典型的投機(jī)者,一旦談成投資,他多半人間蒸發(fā),忙著另外一些讓他“更牛逼”的事情。于是,你不過是他投機(jī)過程中的問路石或者墊腳石。
11、選擇一頭熱的投資人
當(dāng)然投資人必須對(duì)你的團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品,或商業(yè)模式有一定的熱情,但投資畢竟是很理性的工作,如果他過分熱情,卻沒有想清楚自己為什么要投資你的公司,那也是非常危險(xiǎn)的結(jié)合。 新創(chuàng)公司往往必須醞釀多年才能到達(dá)被收購或上市的彼岸,在這漫漫長路上,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)狀況常常是忽高忽低。 現(xiàn)在一頭熱的投資人,未來隨時(shí)可能會(huì)受不了這云霄飛車,轉(zhuǎn)而成為難搞的恐怖股東。
12、選擇內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定的投資人
有一種投資人,投資的時(shí)候都很好,剛開始成為股東時(shí)也合作非常愉快。但突然間股東的公司內(nèi)部出現(xiàn)斗爭、權(quán)力大幅轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致股東代表換成了當(dāng)初反對(duì)這樣投資的一方,接著便開始處處找團(tuán)隊(duì)麻煩。碰到這樣情況新創(chuàng)公司當(dāng)然是啞巴吃黃蓮,不過如果一開始對(duì)方的權(quán)力結(jié)構(gòu)就不太穩(wěn)定,那么拿他的錢之前恐怕還是要三思。如何評(píng)價(jià)一個(gè)公司亂不亂,看高管是不是走馬燈就知道了,我也不多說了!
13、選擇沒有投資過同樣業(yè)務(wù)的投資人
這是先有雞還是先有蛋的問題,但當(dāng)小白鼠的人總是風(fēng)險(xiǎn)比較大。我的經(jīng)驗(yàn)是,第一次投資某業(yè)務(wù)的股東,投資后在董事會(huì)上大概要12-18個(gè)月才能真的上軌道,到了第二次投資以后,情況就會(huì)好很多。所以有選擇的話,還是盡量傾向于已經(jīng)投過相關(guān)業(yè)務(wù)公司的人。
14、選擇基金將要到期的投資人
最后,這指的是中后期融資所發(fā)生的情況?;鹜ǔS?-10年的壽命,因此到了后期,負(fù)責(zé)管理基金的投資人(所謂GP)會(huì)受到他們的股東(所謂LP)越來越大的壓力,要趕快出脫持股、獲利了結(jié)。所以假設(shè)他投資你時(shí)基金還有4、5年壽命,那你可以想像2、3年后,他會(huì)開始感受到壓力,因此推動(dòng)你往退出方向走的力度會(huì)不斷的增加,這時(shí)可能會(huì)讓公司陷入困難的抉擇。
最后,選擇投資方并不是賭博,它是需要認(rèn)真決策的事情。創(chuàng)業(yè)者總是需要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),但有些錯(cuò)誤會(huì)造成長期、不可逆的苦果,仍須提前注意、警惕。說了這么多,我相信還是會(huì)有源源不絕的受害者。即便沒有看到本文也沒有關(guān)系,因?yàn)榭偸怯行┤艘约旱淮熙硬胖劳?,跌了很多次跤才知道夢?huì)醒。雖然講的很殘酷,但真相總是那么讓人難以接受。希望我的建言,能夠讓一些人的僥幸心態(tài)早點(diǎn)清醒,也希望這個(gè)世界上真的有心想要幫助創(chuàng)業(yè)者的人,能夠再多一些。
九、用邏輯思考制度
創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營公司的驅(qū)動(dòng)力,絕大部分始終是源自于熱情、執(zhí)著等感性因素。一般來說,所謂“理性計(jì)算”,指的是考量現(xiàn)有的資源,以此去設(shè)定目標(biāo),規(guī)劃資源的分配和運(yùn)用,并構(gòu)思增加利潤的策略。不過互聯(lián)網(wǎng)許多創(chuàng)業(yè)者的作法,卻是反過來——先構(gòu)筑夢想、擘畫理想,有了明確想要完成的工作計(jì)劃后,再想方設(shè)法,尋求各方資源的挹注、匯集和促成。
但要做好一家公司,必須具備承擔(dān)的決心以及實(shí)踐的理性,才能讓理想在現(xiàn)實(shí)中付諸實(shí)現(xiàn)。也就是說,仍需要深思熟慮、具有前瞻性的工作計(jì)劃,以及實(shí)事求是的工作態(tài)度,在變化的環(huán)境中,時(shí)時(shí)檢視、反省,并思考改進(jìn)的方法。
很多公司在成長起來之后,總是會(huì)遇到人員管理的各種問題。遇到考勤這一常見問題的時(shí)候,很多CEO就莫名進(jìn)入了感性模式,憑喜好、憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺……就是不憑邏輯。
拿游戲公司的打卡為例,上班是否打卡,有兩個(gè)方向:完全打卡制與完全責(zé)任制。游戲產(chǎn)業(yè)的年輕員工其實(shí)是喜歡責(zé)任制,討厭打卡制的。討厭打卡制的原因我想外在原因是:不希望自己被當(dāng)成民工看,希望自己被當(dāng)作人才來看。其內(nèi)在原因我猜測是:希望工作自由,想發(fā)懶就發(fā)懶一下,大不了晚上加班再補(bǔ)回來。
也有很多有志之士會(huì)諄諄教誨,告訴晚輩,如果沒有加班費(fèi),就應(yīng)該打卡下班,不要造成不正常的工時(shí),或是大家都在裝忙的公司文化。但這些有志之士多半是已經(jīng)工作了幾年,很懂得不要為公司賣命,因?yàn)殚L期看來沒有那個(gè)價(jià)值。當(dāng)然,年輕人身體好,很愿意為了夢想而燃燒生命。
對(duì)于自發(fā)自律的人其實(shí)是適合放任責(zé)任制,因?yàn)檫@種人會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),急于表現(xiàn)。自己做得不好,自己責(zé)罵自己最多。對(duì)于他律的人,容易被生活周遭誘惑的人,適合緊迫盯人的打卡制。因?yàn)閼卸璧娜艘坏┑《?,工作時(shí)間就會(huì)拖長,在工時(shí)上可以發(fā)現(xiàn)效率下降的現(xiàn)象。但這兩個(gè)制度不容易在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)行,因?yàn)槿诵远紩?huì)望著別人的好。責(zé)任制會(huì)覺得打卡制時(shí)間到了就跑,打卡制會(huì)覺得責(zé)任制平時(shí)不見人。喜歡責(zé)任制,因?yàn)槲覀儾幌矚g被時(shí)時(shí)要求進(jìn)度。但下班的時(shí)候又希望是打卡制準(zhǔn)時(shí)下班。
因此,我主推打卡制,即便是隱形的打卡,其主要原因是游戲產(chǎn)業(yè)其實(shí)比較像流水工業(yè),純粹設(shè)計(jì)所占的時(shí)間有限。游戲團(tuán)隊(duì)需要大量的溝通,如果團(tuán)隊(duì)是四散在不同的時(shí)區(qū)中,進(jìn)度與效率就會(huì)嚴(yán)重低落。這時(shí)就會(huì)造成,努力的人因?yàn)橐浜掀渌?,結(jié)果扛最多的工時(shí)。這樣反而對(duì)項(xiàng)目不佳。
我們?cè)僭囍美硇缘胤绞絹矸治鲆幌抡?qǐng)假的話題。在最嚴(yán)格的規(guī)定下,只要公司不批假,員工爬也會(huì)爬來上班。但人是否有病,人是否有事,不是算數(shù)學(xué)。當(dāng)員工”決定”自己當(dāng)天需要請(qǐng)假,那完全的判斷依據(jù)在于員工,其他人都是外人,無從置喙。但是從公司的立場,放任員工請(qǐng)假,就會(huì)造成公司運(yùn)作的困擾。其中最重要的是打擊其他員工的士氣。
所以要找到這兩個(gè)之間的調(diào)和點(diǎn),需要討論的是請(qǐng)假這件事運(yùn)作的細(xì)節(jié)。以下便是一種考勤模式的設(shè)計(jì)過程:
1.第一個(gè)推論就是,如果員工決定請(qǐng)假,那么主管不批準(zhǔn)那對(duì)事情一點(diǎn)也沒幫助。首先就造成員工與主管的沖突,不管雙方哪一方退讓,將來都在信任上造成問題。所以員工決定請(qǐng)假,主管就應(yīng)該批準(zhǔn),因此請(qǐng)假單上本來就不應(yīng)該有批準(zhǔn)欄。
2.員工臨時(shí)請(qǐng)假造成當(dāng)天工作的延遲,這是主管安排工作的責(zé)任,也就是說一個(gè)好的工作安排,一定要能轉(zhuǎn)換工作人員,交給其他人做。如果一件工作只有一個(gè)員工可以做(其他人都不能幫忙),而主管無法控制適當(dāng)?shù)墓ぷ髋牌冢ㄈ菰S臨時(shí)請(qǐng)假),那么算主管的問題,解決方法后述。
3.臨時(shí)請(qǐng)假,發(fā)生當(dāng)時(shí),就是以電話聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊(duì)成員即可,事后再補(bǔ)假單。這是為了知道員工沒來是發(fā)生了什么狀況。
4.如果是長假(超過一天),那么員工當(dāng)然有義務(wù)提早填假單,其目的在于讓主管有調(diào)整工作排程的空間。(而不是不準(zhǔn)假)如果臨時(shí)需要請(qǐng)這么長的假,那一定是非常嚴(yán)重的情況,不批準(zhǔn)也沒有意義。呼應(yīng)批準(zhǔn)欄。
5.統(tǒng)一假種,什么特休,病假,公假,事假,全部統(tǒng)一,就是有事請(qǐng)假,但是要寫事由。
6.沒有放假的天數(shù)限制——(只要有種)愛請(qǐng)幾天就請(qǐng)幾天,跟沒有假根本是相同的意義,因?yàn)檎?qǐng)假本身其實(shí)是曠工的另一種表現(xiàn)方式而已。
7.承上,如果項(xiàng)目順利,團(tuán)隊(duì)賺錢,那么員工愛怎么請(qǐng)其實(shí)一點(diǎn)也沒關(guān)系。通常是退潮時(shí),才在抓誰沒穿褲子。也就是當(dāng)要抓人背黑鍋時(shí),就是用工時(shí)來抓。這樣的制度其實(shí)在暗處是逼著主管要有隨時(shí)都能舍棄團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)備與彈性。也就是說當(dāng)真的要?dú)㈦u儆猴的時(shí)候,就依照這個(gè)工時(shí)來殺。那么因此,工時(shí)不足的員工,其實(shí)要自己想辦法補(bǔ)班,避免落入末尾淘汰。所以說到底這樣的制度骨子里是責(zé)任制。
8.因此第一個(gè)令箭是工時(shí),但并非一定要使用,但當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要使用這個(gè)令箭,老板隨時(shí)可以選擇性地發(fā)動(dòng),而且是針對(duì)那些工時(shí)不足的員工。這令箭的發(fā)動(dòng)就是要準(zhǔn)備除去常常不來(請(qǐng)假)的員工。請(qǐng)假?zèng)]有限制,這個(gè)其實(shí)是陷阱,因?yàn)槿硕际怯卸栊缘?,只有那些勤勞或是有意志力的人,才?huì)安全通過這個(gè)陷阱。相反地,惰性很強(qiáng)的員工,一定會(huì)中招。
9.有一種情況是工作能力很強(qiáng)的員工,工時(shí)不足怎么辦。前項(xiàng)所說,這是選擇性的發(fā)動(dòng),不是齊頭式的。員工是否不適任,還是由主管來主觀決定,工時(shí)不足只是令箭(手段)而已。
10.另一種情形,主管無法約束員工,那么這是主管與老板的問題,前者找不適任的員工進(jìn)來,以及后者找不適任的人擔(dān)任主管。不管前后者應(yīng)該適時(shí)發(fā)動(dòng)令箭。
11.如果有工時(shí)達(dá)標(biāo),但工作表現(xiàn)差的員工,這也是主管的問題。這種情形要使第二個(gè)令箭:工作未達(dá)期待。但要求工作未達(dá)期待,必須明確列出”公平的”工作目標(biāo),這件事在實(shí)務(wù)上是非常困難的。
12.第三種令箭是考績,這一年才能發(fā)動(dòng)一次,完全是由團(tuán)隊(duì)主管依照一定的方式來決定,這里授權(quán)主管相當(dāng)大的權(quán)利。
所以結(jié)論是,招人進(jìn)來時(shí)就要充分了解對(duì)方的工作意向,并且在前一個(gè)月就決定對(duì)方是否可用。如果可用,但是事后又反悔,那么必定是主管出了問題,沒有認(rèn)真看自己的員工。找人進(jìn)來時(shí)也要設(shè)立兩種標(biāo)準(zhǔn),第一種是工具人,低薪,隨時(shí)可以丟棄。第二種是將才,將來會(huì)成為團(tuán)隊(duì)重要的扛把子的人才,這種人才的重要特質(zhì)就是有自制力,會(huì)自我推進(jìn),對(duì)這種人也不需要使用令箭這種武器了。如果是將才的員工,那么也要用不同的標(biāo)準(zhǔn)來要求他們。
以上都是人力資源很淺顯的道理,但你經(jīng)過思考后的結(jié)論,和簡單接受一個(gè)教條是完全不同的,并且可以無懼于將來所有的未知情況。所以,只要你拋開過去經(jīng)歷過的種種是非,理性地思考各種情形,終會(huì)發(fā)現(xiàn),世界是如此復(fù)雜而清晰,神秘而有序。
十、產(chǎn)品宣傳之前
不是所有人都能懂得炒作自己,更多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往藏在深閨無人識(shí)。最近接觸創(chuàng)業(yè)者多了以后,開始有人聯(lián)系我說希望幫他們介紹一些媒體資源或者推廣資源,但往往兩三句之后就沒有了下文。這與待人處事的技巧無關(guān),很多人既不知道怎么開口請(qǐng)求幫助,自己也不大清楚該做好哪些準(zhǔn)備?如此一來,溝通的成本便大大的提高了,也浪費(fèi)了彼此的時(shí)間精力,也是有點(diǎn)可惜。
千萬不要YY記者會(huì)認(rèn)真幫你宣傳。記者的工作不是幫你推銷產(chǎn)品,而是分享具有新聞價(jià)值的內(nèi)容資訊。雖說創(chuàng)業(yè)初期確實(shí)要做好公關(guān)工作,但不要只是依靠媒體去幫你推銷宣傳。記者們想要報(bào)道的是能夠吸引讀者興趣的故事,創(chuàng)業(yè)歷程無疑是極好的素材,但宣傳自己或者宣傳公司并不會(huì)加深用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)業(yè)者們的首要任務(wù),是帶來最好的用戶體驗(yàn),或者說讓他們對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,至少會(huì)想去嘗試你的產(chǎn)品。如果你已經(jīng)擁有了一批活躍的種子用戶,同時(shí)也自認(rèn)為開發(fā)的產(chǎn)品或者服務(wù)不錯(cuò),才是對(duì)外開始曝光的最好時(shí)機(jī)。
第一件要做的事自然是把相關(guān)的稿件、圖片等素材準(zhǔn)備好,然后用一個(gè)美麗動(dòng)人的故事來包裝你的產(chǎn)品。好的故事,不是為了迎合誰,而是為了“證明自己的存在”。只要我們對(duì)世界有看法、有觀點(diǎn),把故事“說好”很簡單,我們只需要多加練習(xí),多跟別人分享就好。然而說一個(gè)好故事不是在于“故事的說法”,故事的本質(zhì)才是最重要的。“故事的本身”若讓觀眾有共鳴,才會(huì)產(chǎn)生群聚效應(yīng),相互分享。
比如有個(gè)故事說,一個(gè)人收到錯(cuò)誤的診斷報(bào)告,寫著三天后就會(huì)死亡。結(jié)果第三天的時(shí)候,卻又告訴你,抱歉報(bào)告拿錯(cuò)了,其實(shí)什么事情都沒有。這故事有高低起伏和錯(cuò)綜復(fù)雜的情緒,即使只是輕描淡寫,也有很大的震撼力。如何去分享故事本身,根本不重要了。
Instagram的故事是:“手機(jī)拍的照片總是如此平談無味。”它的訴求是快捷、美觀、有趣。然后它給出了解決方案:手機(jī)拍照,選擇濾鏡,調(diào)整,最后上傳分享。不費(fèi)吹灰之力。<這就是我們對(duì)照片分享的再創(chuàng)造。>創(chuàng)業(yè)者常犯錯(cuò)誤就是太強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品有多好,而沒有從用戶的角度出發(fā),表達(dá)產(chǎn)品如何助他們解決問題,來生成這個(gè)好故事。
另外,很多人喜歡描述創(chuàng)業(yè)故事,但當(dāng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和產(chǎn)品沒有任何關(guān)聯(lián)的時(shí)候,這只是一個(gè)單純的故事,最多可以勵(lì)志,但對(duì)宣傳毫無幫助。比如所一個(gè)母親在家中教育自己的孩子,和孩子們一起工作,利用自己農(nóng)場里的山羊開發(fā)肥皂產(chǎn)品。家庭和原生態(tài)是相關(guān)的,這樣的故事自然能夠吸引媒體。
不要一開始就想著病毒式營銷。理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。大多數(shù)想做病毒式營銷的宣傳都失敗得一塌涂地。如果你沒有自信能夠做出引爆點(diǎn),就把你的熱情轉(zhuǎn)到提高自己宣傳的內(nèi)容質(zhì)量上,這樣做才會(huì)讓受眾群體更容易接受并且分享,達(dá)到宣傳的效果。
然后,開始準(zhǔn)備完整的資料吧,通常包括:創(chuàng)始人經(jīng)歷、簡介;產(chǎn)品新聞稿;公司Logo(常見的檔案格式,下同);產(chǎn)品截圖;產(chǎn)品視頻(也可拍好上傳至視頻平臺(tái));官方網(wǎng)站;社交媒體主頁;測試帳號(hào)等。
做好萬全準(zhǔn)備,是為了讓媒體的工作更輕松。通常記者有采訪、寫稿等千頭萬緒的工作纏身,多幫他們一點(diǎn)忙,理解萬歲。
藝術(shù)家Andy Warhol的名言“未來每個(gè)人都能十五分鐘成名”至今仍鏗鏘有力,換個(gè)角度思考,唯有事先做好萬全的功課準(zhǔn)備,我們方可把握瞬息間成名的機(jī)會(huì)。當(dāng)身旁有朋友、前輩可以熱心引薦各種資源的時(shí)候,便可以秉持感恩的心,快速遞上必要的資料,除了可以縮短彼此的溝通時(shí)間,也有助于自己的產(chǎn)品、服務(wù)被這個(gè)世界所看見。你的故事才能最終成為產(chǎn)品最好的代言、最好的宣傳媒介。
十一、遭受挫折之后
在接近半年的觀察當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)于早期創(chuàng)業(yè)者多半收效甚微,其原因是:聽不懂、不相信。
先來說“聽不懂”。我作為曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)時(shí)了解的概念和如今并無二致,但對(duì)其深入體會(huì)的程度完全不在一個(gè)層面。這同樣反映在眾多其他創(chuàng)業(yè)者身上,譬如,我在之前的文章中提到過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的股份劃分問題,時(shí)至今日,依然是被詢問較多的問題之一。何故?既然大家都知道最優(yōu)方案是CEO要占50%以上股權(quán),因?yàn)榇蠹乙軌驇ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功的人走,為何依然存有疑惑?因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況委實(shí)要復(fù)雜太多,投資人的喜好標(biāo)準(zhǔn)并不能解決很多人的實(shí)際問題。比如某種情況下,CEO的個(gè)人能力稍弱,就要強(qiáng)調(diào)多人投票制定決策。再比如某些大老板兼任投資者和CEO的情況:CEO沒有投入多少資產(chǎn),但為了控股卻要取得很高的股份,同時(shí)得到了非??捎^的分紅,這對(duì)于絕大多數(shù)小團(tuán)隊(duì)來說是非常不公平的。
另外一種情況是大家一起出資,CEO投入了大量資本,其他成員投入的較少,比如CEO占80%,其他成員一共占20%,長期下去很可能會(huì)降低其他成員的能動(dòng)性。諸如此類等等。其實(shí)解決辦法有很多,比如把表決權(quán)和股權(quán)之間的關(guān)系切斷,可使表決權(quán):股權(quán)設(shè)為3:1,同時(shí),修正其它成員的表決權(quán)股權(quán)比。更常用的解決辦法是制定股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,從而降低CEO的股權(quán),增加其他成員的股權(quán)。當(dāng)某成員達(dá)到他的指標(biāo)時(shí),就給他分配股票、期權(quán)等,避免股權(quán)固化帶來的弊病。作為小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),尤其要強(qiáng)調(diào)小巧、靈活和變通,在股權(quán)問題上也不必拘泥于正統(tǒng)。 比如,我們完全可以拋棄股權(quán)這個(gè)詞,轉(zhuǎn)而使用所有權(quán)、表決權(quán)、分紅權(quán)來精確定位,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、融資有了更深的理解,或者進(jìn)行了再融資等較大變化之后,可以重新討論分配上述權(quán)利。以上種種,后來者覺得理所當(dāng)然,初次創(chuàng)業(yè)者沒有足夠多背景知識(shí),便總是處在茫茫然的狀態(tài)里。
再來說“不相信”。無論投資人怎么中立公允地描述,初出茅廬的年輕創(chuàng)業(yè)者們總是傾向于認(rèn)定“你們這些紙上談兵的家伙無非是教條主義”,并且堅(jiān)信成功是自己闖出的。這有點(diǎn)像結(jié)婚的人勸談戀愛的年輕人要重視性格和內(nèi)在,但荷爾蒙縈繞或者游戲人生觀的年輕人怎么可能聽得進(jìn)去?實(shí)際上,這一代創(chuàng)業(yè)者的資源比過去要多很多。十年前創(chuàng)業(yè)資訊極為貧乏,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者幾乎都是單打獨(dú)斗、邊做邊學(xué)習(xí),那種遇到瓶頸卻找不到咨詢對(duì)象的痛苦,不是現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者所能體會(huì)。如果當(dāng)時(shí)有人協(xié)助我審視自己的創(chuàng)業(yè)條件,也許我會(huì)少走太多的彎路。另一方面,創(chuàng)業(yè)環(huán)境變好,再也不是“晚上想想千條路,早上起床走原路”的難帶,同樣帶給人們大量的盲目樂觀。一旦心里萌生了創(chuàng)業(yè)的種子,別說四馬,四十匹馬也追不回來了。英國軍官T.E.Lawrence曾說:“有人睡覺時(shí)做夢,有人醒著時(shí)做夢;醒著做夢的人比較可怕,因?yàn)樗娴臅?huì)去做。”
回到主題,創(chuàng)業(yè)比的是“氣長”,誰能平安走過雷區(qū),就能提高創(chuàng)業(yè)存活率。很多手游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過一年左右的時(shí)間,就面臨關(guān)張,這真不是危言聳聽。以往總是在談早期創(chuàng)業(yè)或融資的注意事項(xiàng),這次不妨來談?wù)勚尾【热说牟呗浴?/p>
倘若離破產(chǎn)還有半年時(shí)間,財(cái)務(wù)管理便應(yīng)提到很高的地位。財(cái)務(wù)規(guī)劃一直是許多創(chuàng)業(yè)者最不愿意碰觸的項(xiàng)目之一。因?yàn)樨?cái)務(wù)規(guī)劃最傷感情,從一開始就在不斷尋找愿意投資的親朋好友、金主或機(jī)構(gòu),不斷向潛在的資方做簡報(bào),這是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不斷遭受挫折的開始,所以很多人拿到錢以后往往不愿意再在錢上花經(jīng)歷。創(chuàng)業(yè)期間花錢的地方都要注意量力而為,總結(jié)起來的話有三個(gè)詞:別迷信、一次性、早搞定。以法務(wù)為例,無需迷信大事務(wù)所,你手頭上90%的問題交給一家小而精、獨(dú)立的律師事務(wù)所都能處理。因?yàn)槟切┏鰜韱胃傻穆蓭焸?,恰恰正是從那些大事?wù)所出來的,很容易找到一些有品質(zhì)的法律服務(wù),同時(shí)又不需要支付費(fèi)用去供養(yǎng)那些大事務(wù)所的招牌。但這些獨(dú)立執(zhí)業(yè)的律師可能都只能處理你某一部分的法律問題,所以你要找出你自己適合的列表,就不同的問題各個(gè)擊破。這樣的做法,絕對(duì)比把所有的問題丟給一家大事務(wù)所節(jié)約很多資金。處理問題的時(shí)候,最好一次就把事情處理好,反覆的成本往往出乎你的意料。而很多與公司運(yùn)作相關(guān)的法律層面問題,盡早搞定為上策,等到團(tuán)隊(duì)要正式運(yùn)作或產(chǎn)品要正式上市時(shí),就太遲了。常見的一種情形是迫不及待的投入工作,找了一堆工程師來寫程序,合約沒有擬、細(xì)節(jié)也沒有談,最后在成品做出來前,工程師帶著代碼跑了,非??上?。
財(cái)務(wù)之外,另一個(gè)重點(diǎn)是發(fā)展獨(dú)家的優(yōu)勢。就像個(gè)人一樣,要是你的公司沒有特別優(yōu)勢,做出來的產(chǎn)品賣相也輸、完成度也輸、技術(shù)也沒有贏,當(dāng)然就等死。不劍走偏鋒就一定會(huì)很快死嗎?未必。歐美許多公司嚴(yán)格說來也像是生產(chǎn)線,但他們就是能不斷做出“精品”。很多看似紅海的產(chǎn)業(yè),加入一點(diǎn)小小“區(qū)隔”,也能夠穩(wěn)穩(wěn)地被市場所需求著。在有限時(shí)間和資源下跟隨大流,面對(duì)幾千家都是做手游的團(tuán)隊(duì),還能有什么特色?如果產(chǎn)品核心不能變,美術(shù)也不能變,你稍微換點(diǎn)小菜,只留下特色部分先做完,反復(fù)調(diào)整后用這部分重新去融資,或許也比坐以待斃強(qiáng)。
創(chuàng)造口碑同樣箭在弦上。有的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前口碑極佳,這大大提高了抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。但對(duì)于默默無聞的團(tuán)隊(duì)而言,等到公司稍微穩(wěn)定以后,即使過去沒有“累積口碑”也要努力“創(chuàng)造口碑”,每個(gè)月都想一些新的創(chuàng)意來宣傳產(chǎn)品,分享經(jīng)驗(yàn),最不濟(jì)想辦法躋身娛樂新聞也可以,等到和發(fā)行渠道聊天的時(shí)候,“靠!原來上次那新聞就是你們搞的……”瞬間就打入心坎拉近話題。但曝光、出名或許是一個(gè)選項(xiàng),但不是最棒的選項(xiàng),信息爆炸的時(shí)代,個(gè)體今天再怎么出名,明天就會(huì)被遺忘。更需要持續(xù)打造的是在所有行業(yè)接觸中建立個(gè)人和產(chǎn)品的口碑??傊?,不只是做好眼前的任務(wù),也要同時(shí)思考如何“創(chuàng)造”更多公司和產(chǎn)品的形象,口碑自然就累積了。
到了資金還剩一兩個(gè)月而產(chǎn)品眼看無法完成時(shí),融資迫在眉睫。的確,大部分投資方都更愿意種子期投資而不愿意投半成品。但這對(duì)于已經(jīng)落入這般田地的團(tuán)隊(duì)而言,現(xiàn)實(shí)已是無從選擇。不過這個(gè)時(shí)候,求救是求不來的。80年代,IBM有句很有名的廣告詞:”No one ever got fired for buying IBM.”(沒有人因?yàn)橘IIBM而被開除)這句廣告詞就是讓消費(fèi)者能在商務(wù)采購的場合下將IBM電腦列為第一選項(xiàng)(應(yīng)用的心理策略有從眾心理、損失趨避等)。營銷的最終目的,在于讓銷售這件事成為多余。所以同樣的,請(qǐng)死心吧,你是融不到資的。但你能讓投資者自己來投!想爭取機(jī)會(huì),就要懂得創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓投資人有使力點(diǎn)。可充分試玩的產(chǎn)品、渠道方的認(rèn)定、發(fā)行方(無論國內(nèi)外、獨(dú)代或聯(lián)運(yùn))的興趣、手中擁有的ip等,都是提升自己價(jià)值的砝碼。另一方面,天使輪投資人的力薦也是非常重要的一環(huán),遠(yuǎn)比很多中介性質(zhì)的FA要有價(jià)值。盡量充分主動(dòng)的和天使期投資人進(jìn)行溝通,以及和近期擁有融資經(jīng)驗(yàn)的人對(duì)談,也許三兩下就能破解眉角、獲得寶貴意見。
但即便獲得了投資人深入約談的機(jī)會(huì),依然要注意以下事項(xiàng):
1、準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種提問
通常你會(huì)認(rèn)為自己對(duì)所的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品內(nèi)容非常清楚,但是你還是要給予高度重視和充分準(zhǔn)備,不僅要自己想,更重要的是讓別人問??梢哉?qǐng)一些外界的專業(yè)顧問或有融資經(jīng)驗(yàn)的朋友來模擬這種提問過程,從而使自己思得更全,想得更細(xì),答得更好。
2、準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)投資人對(duì)管理水平的考察
也許你為自己多年來的業(yè)界成績而自豪,但是投資人依然會(huì)對(duì)你在當(dāng)前公司中的管理能力表示懷疑,并會(huì)問道:既然之前沒有按照目標(biāo)獲得盈利,你憑什么認(rèn)為得到投資后公司能發(fā)展得更好?大多數(shù)人可能對(duì)此反應(yīng)尷尬,但是在如今狀況下面對(duì)投資人時(shí),這樣的懷疑卻是會(huì)經(jīng)常碰到的,需要正確對(duì)待、承認(rèn)失誤并強(qiáng)調(diào)潛在價(jià)值。
3、準(zhǔn)備放棄部分業(yè)務(wù)
在某些情況下,投資人可能會(huì)要求創(chuàng)業(yè)者放棄一部分原有的業(yè)務(wù),以使其投資目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。放棄部分業(yè)務(wù)尤其是能產(chǎn)生現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),對(duì)于公司來說看似增加了死亡風(fēng)險(xiǎn),但卻很現(xiàn)實(shí)又確有必要。在投入資本有限的情況下,只有集中資源才能在競爭中立于不敗之地。
4、準(zhǔn)備作出妥協(xié)
應(yīng)該明白自己的目標(biāo)和投資人的目標(biāo)不可能完全相同。因此,在正式談判之前要做的一項(xiàng)最重要的決策就是:為了滿足投資人的要求,創(chuàng)業(yè)者自身能作出多大的妥協(xié)。在團(tuán)隊(duì)如此之多的環(huán)境下,資本不愁找不到項(xiàng)目來投資,寄望于投資人來作出妥協(xié)是不大現(xiàn)實(shí)的,所以創(chuàng)業(yè)者作出一定妥協(xié)也是確有必要的。
接下來是最糟糕的情形了,即在斷糧前夕融資落空。這時(shí)候最簡單的抉擇到來了:是借錢堅(jiān)持還是放愛一條生路。其實(shí)這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,絕望中尋找希望并且飛龍?jiān)谔斓睦硬皇菦]有,但搞得家破人未亡的慘劇也時(shí)有聽聞。對(duì)于游戲開發(fā)而言,就我的經(jīng)驗(yàn),有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考——在為藝術(shù)獻(xiàn)身和成為威尼斯商人這兩極中間,如果你越靠近中間地帶,越推薦你放棄。功利是功利者的通行證,虛偽是虛偽者的墓志銘。即便如國內(nèi)這般浮躁的環(huán)境下,我依然見到不少極為追求精品細(xì)節(jié)的偏執(zhí)創(chuàng)業(yè)者在崩潰邊緣起死回生,卻很少見到標(biāo)榜追求成為暴雪卻敢于拿出平庸作品以求謀生的團(tuán)隊(duì)得以茍活。
如果你確定你的道路前方一定是光明并做好了破釜沉舟的準(zhǔn)備,請(qǐng)大方地請(qǐng)親友協(xié)助自己。NLP療法中有句話:“解決問題所需的所有資源其實(shí)一直都在我們身邊。”身邊許多創(chuàng)業(yè)者都跟我當(dāng)年一樣,天生就有反骨的基因存在。但這背后也總是會(huì)衍生出一個(gè)問題,就是我們不太希望長輩“幫助”自己,感覺好像很沒用、當(dāng)啃老族,這是自尊的問題。但這就和追求戀愛對(duì)象一樣,要成功,得要天時(shí)地利人和,有時(shí)候那些“沒有意義的尊嚴(yán)”一定要舍棄(這句話雖然很像日本動(dòng)漫,但卻是真理。)除了父母以外,非行業(yè)內(nèi)的同學(xué)、朋友,同樣是很重要的資源。我之前創(chuàng)業(yè)碰到的最大的問題,總歸而言都是因?yàn)橛X得自己太弱,因此才會(huì)選擇和其他人合伙的方式,最后卻往往都是大家理念不合而解散。直到多年后才發(fā)現(xiàn),很多同學(xué)、朋友的二度關(guān)系也都是同道之人。繞回來,資源依然在身邊,但不知道的話鉆石也會(huì)變垃圾。不過欲速則不達(dá),不到最后關(guān)頭,靠一己之力努力破局是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),不然能力也不會(huì)磨練出來。每一件事背后都有理由,每一個(gè)理由,必定都有其意義,也許要到“成就解開”之后,才能觸發(fā)另一個(gè)新的隱藏職業(yè)??偠灾?,不要浪費(fèi)了身邊的“資源”,千鈞一發(fā)之時(shí)也許你正站在銀山上還不自知呢。
最后的箴言是:做自己有把握的事,不要賭。人可以貪心、可以冒險(xiǎn),但下大注賭博的話就慘了,一旦做出錯(cuò)誤的決策、背離原本的理念,早晚會(huì)把整家公司外加老本一次賠光,只不過是時(shí)機(jī)先后罷了。這雖然是老生常談,但仍值得銘記。
就像David Frieberg所指出的,“建立一家十億美元級(jí)的公司,其可能性幾乎是0.00006%。即便你融到了資金,然后將公司轉(zhuǎn)手,或者帶領(lǐng)公司上市,這中間也要花費(fèi)將近49個(gè)月的時(shí)間。假設(shè)你的公司有三個(gè)創(chuàng)始人,那么每個(gè)人將從中得到30萬美元,相當(dāng)于每年 7.3 萬美元。別忘了,你最終一無所成的概率是67%。”
所以,如果你僅僅是為了改善經(jīng)濟(jì)狀況而選擇創(chuàng)業(yè),在遇到很難逾越的困難面前可以考慮收手了。去找一份未來很有發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ饕埠芎茫慰嘁欢ㄒ獎(jiǎng)?chuàng)業(yè)呢。萬一你創(chuàng)業(yè)失敗,一無所有地離開,說不定是更大的麻煩。
而無論你創(chuàng)業(yè)成敗與否,名聲才是無價(jià)的,是你在創(chuàng)業(yè)中得到的最珍貴財(cái)富。就算你的公司并沒有成功活下去,為團(tuán)隊(duì)留下積極影響也非常重要。如果有足夠的個(gè)人魅力,你就可以把自己在過去積累的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在未來的公司中。最終,你如何對(duì)待你的投資人、你的員工、你的伙伴,這才是最重要的。金錢的獲取也許不完全匹配于人品,但人生的高度同樣不依賴于短暫的成功。祝福你繼續(xù)走下去!
附錄
A、做投資比創(chuàng)業(yè)更好?
如果一個(gè)應(yīng)屆生或者畢業(yè)未久的新鮮人想加入VC,通常會(huì)是兩個(gè)需求——
l 長期從事想最終成為某家VC的合伙人。
l 尋找你想加入的創(chuàng)業(yè)公司。
如果是第二條,其實(shí)倒是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果是第一條,千萬要確定已經(jīng)想好。首先,你加入的身份是associate或者analyst,等待你的是大量“雜活”,真正的雜活。在幾年過去之后,除非有幸晉升,否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)你永遠(yuǎn)缺乏所謂的“實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”,也沒有“金融知識(shí)”,比起在bank穩(wěn)步發(fā)展多年積累經(jīng)驗(yàn)的人,只能孤獨(dú)地等待著投出好項(xiàng)目并且沾上一些光,或者重新投入實(shí)際的公司運(yùn)營當(dāng)中去。
沒有真正的操盤經(jīng)驗(yàn)或業(yè)界資源,即便你成長為較高級(jí)的VC職位,依然會(huì)面對(duì)以下的困擾——
1、對(duì)錢沒感覺。由于你一直在花基金的錢,而且由于風(fēng)險(xiǎn)投資本身就存在血本無歸的可能性,所以你很少承擔(dān)指責(zé),也感受不到瀕臨破產(chǎn)的壓力。
2、面對(duì)優(yōu)秀公司沒有底氣。也許你接觸的公司里95%都發(fā)展的一般,但真正有價(jià)值的其實(shí)只是那5%。而當(dāng)你滿腔熱情的和這些優(yōu)秀公司的CEO交流并表達(dá)自己的看法時(shí),在對(duì)方看來只不過是浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)?mdash;—“你懂毛啊?”
3、等不到反饋。大多數(shù)工作都有反饋,工作一年、兩年甚至更久 ,你很清楚自己的業(yè)務(wù)成績,和同齡人相比,你也很清楚自己的發(fā)展是否跟上大家。即便在一個(gè)小項(xiàng)目上你也很容易從用戶、上司等地方獲取反饋并受益。但VC經(jīng)常要等待數(shù)年來獲得成果,而這成果甚至是個(gè)失敗。而市場變了、科技變了、產(chǎn)業(yè)變了,可能你發(fā)現(xiàn)雙手空空,從頭開始。
4、難以了解自己的優(yōu)劣勢。如果有幸加入一家優(yōu)秀VC,和優(yōu)秀合伙人一起工作,在和他們工作方式、思考結(jié)果、決策模型、待人接物等方面進(jìn)行比較之后,你可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢。但是,如果你沒有什么經(jīng)驗(yàn)就開始工作,怎么知道你是否在和優(yōu)秀合伙人一起工作??
5、難以驗(yàn)證自己的成長階段。要想成為能獨(dú)擋一面的VC人,需要看到別人看不見的團(tuán)隊(duì)優(yōu)點(diǎn)、項(xiàng)目潛力、行業(yè)趨勢,需要敢下別人不敢下的注。但問題來了,VC技術(shù)哪家強(qiáng)?你如何知道你看的是對(duì)的而不是因?yàn)楦罄卸嗷炝藥啄昃妥砸詾槭牵窟@一行里,超級(jí)裝B、超級(jí)牛B和超級(jí)傻B在某些階段中非常的相像。
很多人說,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功之后更適合做天使投資人,因?yàn)樵缙陧?xiàng)目是需要半個(gè)拍檔,這個(gè)天使投資人不但是一個(gè)財(cái)務(wù)投資人,而且是一個(gè)真正能跟創(chuàng)業(yè)者同呼吸共命運(yùn),或者說能做項(xiàng)目分析,還能幫忙找人、找錢,這樣的話只有經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)整個(gè)過程的人,才知道創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中的艱辛,你才知道在第一階段他最需要什么,在發(fā)展階段他最需要什么,什么時(shí)候管理會(huì)出問題,什么時(shí)候你跟他講講建立企業(yè)文化。
于是,很多人會(huì)說,我有行業(yè)背景,搞過大項(xiàng)目,有眼界有實(shí)力,做VC不在話下。很好,但你又會(huì)遇到這么幾件郁悶的事情——
1、回報(bào)不一定高。做VC比起成功的創(chuàng)業(yè)者,回報(bào)高不了太多,比起很成功的創(chuàng)業(yè)者則差得遠(yuǎn)。真正能把VC做好,需要的能力比創(chuàng)業(yè)者可能還要綜合一點(diǎn),你不但要有創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)的背景,還有幫助創(chuàng)業(yè)者融資的能力,還要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理的能力。而且你要同時(shí)管理幾十個(gè)項(xiàng)目,所以它的綜合管理能力要求更高,不是那么容易。做VC,必然要將領(lǐng)域擴(kuò)展到你之前從事的行業(yè)之外,新領(lǐng)域的項(xiàng)目如果看不太懂,失敗的概率就比較高。
2、扎得不夠深。也許過去的從業(yè)經(jīng)歷讓你認(rèn)為自己已經(jīng)有了足夠多產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí),但這方面有時(shí)候反而會(huì)成為你的掣肘。因?yàn)槟銓?duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)則比較理解,看早期項(xiàng)目的缺點(diǎn)比較明晰,對(duì)創(chuàng)業(yè)者需要哪些幫助比較了解,但某些面向未來的真正創(chuàng)新一定是來自于創(chuàng)業(yè)者的。隨著你對(duì)產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)離,敏感地意識(shí)到突破點(diǎn)所在的能力會(huì)開始下降,更不用說對(duì)于你沒有深深扎進(jìn)去過的行業(yè)。
3、過去賣力干活,現(xiàn)在賣力做決定。即便以前你是CEO的職位,做的決策也不如VC的萬一。作為投資人天天都要做決策。你過去可能具備了優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力和突破能力,但如果面對(duì)幾千萬的投資糾結(jié),面對(duì)小案子也糾結(jié),晚上想來想去睡不著覺,那基本上干不了這行了。
4、信息過載,并行操作。作為CEO,要抓大放小,找出重點(diǎn);而做為VC,最重要的是迅速過濾信息,在你沒有接觸案子之前,你永遠(yuǎn)不能直接下定論,你需要大量接觸項(xiàng)目,篩選出需要溝通的,再篩選出需要深度溝通的。作為CEO,你可能希望專心的做一件事,拋開雜念,最高效地完成之后再進(jìn)行下一件,并且把重要度低的事情交給合作伙伴和下屬。然而,作為VC,你級(jí)別越高,要做的事情越多,最終意味著你要把時(shí)間排得滿而又滿,至于排不進(jìn)去的,只能同時(shí)處理;即便是敲定處理這件事的時(shí)間,都可能是并行的。
5、沒有團(tuán)隊(duì)。也許你在各家公司被各種不同的方式洗過腦,比如說“團(tuán)隊(duì)精神”。然而,VC是孤獨(dú)的,甚至越強(qiáng)的VC人越少,各司其職,甚至還有潛在的競爭關(guān)系。在這里,信奉的是所有事情自己搞定。什么?搞不定?要你何用?而作為前CEO,更要適應(yīng)和所投項(xiàng)目之間的關(guān)系,從場上玩家的狀態(tài)退到一種顧問都不如的關(guān)系狀態(tài)。
另一方面,工作能不能勝任是一回事,工作好不好則是另一回事。
假設(shè)你成功地在VC職業(yè)道路上馬不停蹄,一飛沖天,但我依然不確定你是否會(huì)真正喜歡它,因?yàn)樗鼤?huì)面對(duì)這些事情——
1、政治。政治無處不在。合伙人之間可能有政治,不同地域的分機(jī)構(gòu)之間可能有政治,和跟投方之間可能有政治,和下輪投資方之間可能有政治,和LP打交道可能有政治……當(dāng)然,這里的政治不是那么負(fù)面的含義。不過,你是否是個(gè)心智成熟、處事圓整的人,直接影響到長期的發(fā)展。
2、時(shí)間。且不說從一個(gè)項(xiàng)目中收獲成績要多年,整個(gè)VC行業(yè)都是用時(shí)間堆起來的。你發(fā)現(xiàn)好案子拿不到,因?yàn)槟悴皇呛匣锶?;你發(fā)現(xiàn)拿不到足夠的錢,因?yàn)槟悴皇呛献魅?hellip;…等你做到合伙人以后,發(fā)現(xiàn)資歷不夠募不到資,依然是個(gè)打工的……等到自己做基金了,發(fā)現(xiàn)留給你的時(shí)間卻很緊……
3、不刺激。無論你覺得壓力多大,但終究不如創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的人生那么充滿刺激和深層次的領(lǐng)悟。并且,當(dāng)你經(jīng)驗(yàn)越來越足,資源越來越強(qiáng),資金越來越多之后,風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)在下降,也許你可以間接感受到所投公司體驗(yàn)的快樂、哀愁、絕望或激情,但你的體驗(yàn)中很難還有真正的“激情”可言。
4、壞消息。對(duì)VC而言,有個(gè)282理論,即20%公司會(huì)成長得非常出色,20%很快會(huì)掛掉;80%的公司要么回本要么最多賺個(gè)小錢(對(duì)天使而言可能是191)。所以,你每天聽到的都是公司不那么好的消息,每天都要幫助公司想辦法。至于那優(yōu)秀的公司,他們很少會(huì)給你填麻煩,至于好消息,即便一年一次,也無法和海量的壞消息想抗衡。如果你是一個(gè)需要正能量刺激才能過得開心的人,掂量掂量吧。
所以說,拋開工作內(nèi)容和喜好之外,如果你只是因?yàn)橛X得自己看項(xiàng)目一向很準(zhǔn)想來做VC,那么:有錢有判斷力,適合做VC。有錢不懂行,適合做LP;有判斷力沒錢,適合替人理財(cái)。
B、如何成為優(yōu)秀的投資人
羅素如是說:“一個(gè)人情緒高昂程度和他對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)成反比,知道得越少就越狂熱。”人就是這樣,距離越遠(yuǎn),卻認(rèn)為自己看得越清楚;越無知,卻覺得自己知道很多;越淺薄,就越偏激……吊詭的是這些外強(qiáng)中干,看起來很有自信、張牙舞爪頻上媒體的人,看起來較具說服力;但態(tài)度謙虛的人其實(shí)反而較有智慧。
投資人總是被神秘性的光環(huán)罩著,以至于技巧和策略被淹沒在一片頌歌聲中。每位投資人都具備鮮明的個(gè)性,使其風(fēng)格有別于其他投資人。風(fēng)險(xiǎn)投資的樂趣之一,即是其多元性,這與成功學(xué)的教條觀念彼此抵牾,后者認(rèn)為成功總有一條看似正確的道路。我的感覺是,條條大路通羅馬,這取決于每個(gè)人的性格、信仰和興趣。早期、中期、撒網(wǎng)、定點(diǎn)、新人、裙帶、領(lǐng)投、跟投……有太多風(fēng)格可選。有的天使投資人聲名遠(yuǎn)播,演講能力出眾;有的天使投資人其名不揚(yáng),出手很少,但每擊必中。沒有單一的標(biāo)準(zhǔn)。
首先需要區(qū)分的是投資和投機(jī),這是我們一個(gè)合伙人經(jīng)常說的。投資和投機(jī)都能賺錢,但你只能選擇一種方式。
買彩票的人,也會(huì)仔細(xì)搜集開獎(jiǎng)號(hào)碼的資料,分析數(shù)字出現(xiàn)頻率、號(hào)碼出現(xiàn)趨勢與中獎(jiǎng)號(hào)碼的關(guān)聯(lián),如果沒中,就繼續(xù)沿用或修正自己的選號(hào)策略。每天開盤,殺短線的散戶都緊盯著屏幕,從未漏掉任何轉(zhuǎn)折變化。他讀遍財(cái)報(bào),細(xì)心觀看市場動(dòng)向與信號(hào),每天回家之后看大師解盤,上雪球吸收他人見解,甚至組織投資研習(xí),與同好們交流切磋……
但老天最大,善人不一定善報(bào)。投機(jī)成功也不代表高明。大多數(shù)的人從投機(jī)與賭博中得到的都是失望。至于利用貨幣市場的漏洞、內(nèi)部信息、人脈網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行投機(jī)操作的人,已經(jīng)不僅僅是在投機(jī),而是一種高明的作弊,這不是買彩票的流浪漢有能力做到的。
那既然投資不是投機(jī),那投資是什么?投資并不是為了跟別人比回報(bào)高低。投資是為了達(dá)成自己的目標(biāo),在可承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)做出合理的選擇。比如說,在你看不懂一家公司但需要資金又非常多的情況下,依然應(yīng)該把錢投給另一個(gè)你很熟悉的領(lǐng)域中你確信更有upside、融資額更少的公司當(dāng)中,因?yàn)槟愕馁Y金池有限,過大的投資額和all-in一樣成為了賭博。
人們總喜歡將成績歸因于技巧,因?yàn)檫@會(huì)讓事情簡單許多。對(duì)擁有成績的人來說,他自然也可以直接將成功歸因于自己的努力。因?yàn)樗酃鉁?zhǔn),所以XX發(fā)展得這么好。“因?yàn)?,所?rdquo;,讓他的成功有跡可尋,等于是再正面肯定一次自己對(duì)投資所付出的努力。剛獲得一些成功的年輕投資人,也最喜歡提供各種正面資料來加強(qiáng)自己行為正確性。其中最常用的一個(gè)方法,就是褒揚(yáng)拿得出成績的同路人。相互標(biāo)榜,不問其他。
成為有判斷能力的投資人,最基本的要求就要能區(qū)分運(yùn)氣和能力。很多好成績只是運(yùn)氣的曇花一現(xiàn)。無論是風(fēng)投還是普通投資,最重要的性格特質(zhì)是獨(dú)立。一個(gè)只會(huì)跟隨的人,永遠(yuǎn)都不可能找到自己存在的價(jià)值。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)感受來說,大概會(huì)經(jīng)歷下面幾個(gè)過程:
第一階段:不知其不可也
由于耳聞了諸多創(chuàng)業(yè)和風(fēng)投的歷史,你知道這是一個(gè)很有意思也很有挑戰(zhàn)的事情。不幸的是,這就像是你準(zhǔn)備學(xué)開車,第一次坐在方向盤前,發(fā)現(xiàn)你根本不知道怎么開始。你開始不停地問以前的朋友同事“有沒有項(xiàng)目介紹?”90%的回答都是“不知道哦”或是“認(rèn)識(shí)一個(gè)家伙,不過創(chuàng)業(yè)有一段時(shí)間了。”然后頹喪地開始發(fā)呆。
這個(gè)階段持續(xù)一到兩個(gè)月,時(shí)光易逝,很快就進(jìn)入到第二個(gè)階段。
第二階段:知其不可也
在這個(gè)階段,認(rèn)知到要往前推進(jìn),是要做些事情的,“嗯,我還要再做點(diǎn)功課”。于是你開始讀了一些文章,到處瀏覽網(wǎng)頁,國內(nèi)的、國外的。這時(shí),你試圖探索一套自己的“必殺技”,希望用最短的時(shí)間能馬上見到成效。于是開始往外邊跑,去見陌生人。
你從一個(gè)無可救藥的宅男變成了一個(gè)“社交狂”,從這個(gè)沙龍跑到那個(gè)沙龍,見了一堆靠譜或不靠譜的人。不過,你卻從未花足夠多的時(shí)間去思考這個(gè)方法是否真正可行,每次你得到一個(gè)新bp你就會(huì)欣喜。你的潛意識(shí)中認(rèn)為……只要跑得勤,自然就有案子,然而你卻(故意)忽略了二個(gè)簡單的小道理:瞎忙只是為了掩飾自己的缺乏方向,錯(cuò)誤的方法將造成事倍功半的結(jié)果。
在被信息轟炸過以后,你發(fā)現(xiàn)你認(rèn)識(shí)的同行或是你身邊的同事平穩(wěn)地在接觸和跟進(jìn)案子。這些案子質(zhì)量都很高,也都不是在路演上會(huì)出現(xiàn)的。你開始疑惑,是因?yàn)槿嗣}不夠?沒有知名度?
很幸運(yùn)的,你的上司轉(zhuǎn)了一些案子讓你跟進(jìn),你長噓一口氣,終于可以擺脫兩手空空的狀態(tài)。然而你在分析案子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有種種問題,人員有風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn),你難以說服你自己這件事一定能成,于是你猶豫、掙扎,直到有一天被告知案子被別人簽了。你又開始阿Q版安慰自己,也許這只是個(gè)J,不是A。但幾個(gè)月過去,現(xiàn)實(shí)抽打了你的臉頰,這個(gè)案子發(fā)展得很好。于是你明白事情是會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)展的,投資者可以推動(dòng)很多事情。有的項(xiàng)目,創(chuàng)業(yè)者跟投資者打官司;有的項(xiàng)目,艱難險(xiǎn)阻,最終撥云見日。這是有道理的。
再然后,你開始抱怨為什么你手頭的項(xiàng)目都不溫不火,而其他同齡人的項(xiàng)目卻總是一飛沖天,卻忘了他們已經(jīng)摸爬滾打了好幾年。這就像金融投資,只有時(shí)間的歷練才能區(qū)分出是否“已經(jīng)在游泳池中學(xué)會(huì)游泳了”。不過,大部分人都是因?yàn)橼s上了風(fēng)投而獲得成績,如此多從業(yè)者,就算經(jīng)歷好幾年,也只有5-10%的人真正地成為領(lǐng)頭羊和布局者,而不是靠天吃飯。
某一天,在某個(gè)瞬間,你突然進(jìn)入到了第三個(gè)階段。
第三階段:頓悟
“頓悟”好像將你頭腦里的兩條筋給連了起來。你突然認(rèn)識(shí)到,這就像武學(xué)一樣,內(nèi)力、筋骨、經(jīng)脈都提升才能真正成為高手。不單是你,而是所有的人都避免不了看走眼、做出決定。而你之所以寸步難行,是因?yàn)槟闾保竿粌杀久伢啪湍苊撎Q骨。
因?yàn)檫@個(gè)新發(fā)現(xiàn),你成為一個(gè)按照自己方法去尋找deal、輔助創(chuàng)業(yè)者、擴(kuò)大見識(shí)、自我成長的絕緣體。你開始努力按照你自己的節(jié)奏來工作,抓住每一個(gè)可能屬于你的好機(jī)會(huì),當(dāng)你犯錯(cuò)或者挫折時(shí),你也不生氣與擔(dān)心了,“下一次、再下一次或者再下下一次,將會(huì)有越來越高的成功機(jī)率”,因?yàn)槟阒滥愠砷L到一定程度,結(jié)果是水到渠成的。
你停止用片面的角度來看結(jié)果,你開始以深入的眼光和全局的眼光來思考和觀察。你終于認(rèn)識(shí)到投資是一個(gè)長時(shí)間的過程,只要持續(xù)不絕地發(fā)掘和推動(dòng)、遵守你自己的準(zhǔn)則,甜美的果實(shí)終將出現(xiàn)。
每個(gè)人、每家投資機(jī)構(gòu)都有自己的投資策略,各有差異,并且都無法覆蓋到所有好項(xiàng)目。但這一策略之所以采行,是因?yàn)閺囊婚_始,在基本邏輯上,它就是一個(gè)正確的策略。它可能帶來的是“并非最佳”的結(jié)果。就像花了保費(fèi)支出,沒拿到理賠一樣。但我們不會(huì)因?yàn)檫@樣的結(jié)果,就放棄這個(gè)投資方法。
過了三年之后,有人會(huì)說,看,某某都上市了,你們當(dāng)初真沒眼光。他不愿意說的是——另外一千家創(chuàng)業(yè)公司倒在了路上。沒有人可以事先知道哪家公司才是最佳表現(xiàn)。你的策略可能沒有讓你選到那一兩個(gè)最佳表現(xiàn)的標(biāo)的,但也讓你避開成百上千業(yè)績難看的投資經(jīng)理所做出的錯(cuò)誤選擇。
合理的做法是選用一開始就正確的策略——不論結(jié)果怎樣,在邏輯上都正確的策略。因?yàn)樗鼜淖罡揪褪钦_的,你才有執(zhí)行的信心與堅(jiān)持的勇氣。相較之下,不少號(hào)稱不斷修正投資策略的人,表面上看起來努力認(rèn)真,但其實(shí)是混淆了策略與結(jié)果,只是隨波逐流地被結(jié)果牽著鼻子走。
堅(jiān)持自己策略的難度超出大多數(shù)人的想象。很多時(shí)候,我們以為自己是理性的做投資決定,事實(shí)上是合理化自己的情緒反應(yīng)罷了。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)原先可以做的更好,損失是因?yàn)樽约旱呐e動(dòng)而造成的,懊悔在所難免。
懊悔,從古代遺傳到現(xiàn)代,有著生存上的意義,但在現(xiàn)代成為了許多人無法逃脫的魔咒。并且,當(dāng)初預(yù)期越高,當(dāng)結(jié)果不如預(yù)期時(shí),后悔就越嚴(yán)重。
當(dāng)一個(gè)投資經(jīng)理選擇投資一家公司之后,很遺憾,表現(xiàn)往往不如預(yù)期。原以為會(huì)賺錢的興奮期待落空后,取而代之的是深深的后悔。而下一步呢?他會(huì)開始害怕自己陷入第二次的后悔。為了躲避這個(gè)心理懲罰,反復(fù)研究這次選擇帶來的教訓(xùn),在未來的判斷中更加猶豫。
表面上,他們以為自己有更理性的想法,其實(shí)只是為了驅(qū)散負(fù)面的情緒。
但既然后悔與預(yù)期相關(guān),那么當(dāng)你對(duì)投資有正確的預(yù)期時(shí),就不容易落入后悔的境地。比如你預(yù)期初創(chuàng)公司的發(fā)展總是有高有低,你就會(huì)堅(jiān)持認(rèn)可你所認(rèn)可的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),不斷支持他們,即便最終失敗了,過程中所有的經(jīng)驗(yàn)都可以用來幫助其他的創(chuàng)業(yè)公司。
擺脫情緒對(duì)人的控制,很難光靠歷練和修養(yǎng)就能克服,根本的解決之道其實(shí)依然是重復(fù)一萬遍的老話——重視過程而不是結(jié)果。
接下來這個(gè)階段是我看見別人具備但自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有走到的——
第四階段:知其可為也
你的決策體系告訴你什么,你就做什么。你接受失敗就像你接受成功一樣。你懂得讓你整體的成功幾率繼續(xù)增加,對(duì)他人的光彩熟視無睹。你已經(jīng)算是好的投資人了,而且你開始獲得其他人的尊敬。你仍然在繼續(xù)研究和思考各種機(jī)會(huì)和變化,而且這個(gè)過程中,你的成功次數(shù)已經(jīng)持續(xù)地多于失敗次數(shù)了。
隨著你經(jīng)驗(yàn)不斷的累積,你的心法也不斷的修正,每次時(shí)你都會(huì)小心謹(jǐn)慎的思考,但大膽果斷地決策。你思考問題的時(shí)間,比之前多了許多,而花在deal上的時(shí)間,卻比之前少了許多!你在輔助新的創(chuàng)業(yè)者、新的投資經(jīng)理、新的合作伙伴,推動(dòng)你認(rèn)可的產(chǎn)業(yè)模式,推動(dòng)社會(huì)往更好的地方走。但你一點(diǎn)不覺得自己有多強(qiáng),你只覺得自己運(yùn)氣好。你可惜自己錯(cuò)過了很多好的項(xiàng)目,不是因?yàn)樗鼈兯鶐淼氖杖?,而是減弱引領(lǐng)潮流的砝碼。無論動(dòng)機(jī)如何,終究止于至善。
財(cái)經(jīng)作家Jason Zweig將人的行為分為三個(gè)類別:Having, Doing, Being(擁有、從事、成為)。
擁有,是快樂回報(bào)最低的行為,卻被很多人當(dāng)成追求快樂的唯一法門。
做了什么事、你是怎樣的一個(gè)人,才是真正令人快樂與滿足的活動(dòng)。投資金錢之外,更要好好的投資人生中的每分每刻,獲取有意義、有快樂的人生軌跡。
這才是真正的投資回報(bào)。
每天都能接觸到成功的、不成功的;年輕或年長;青澀或成熟的創(chuàng)業(yè)者,通常我并不期待能產(chǎn)生什么業(yè)務(wù)聯(lián)系,而更希望產(chǎn)生交流,互換感受。這就像我寫的東西并不是為了教育或是輔助,而是希望透過文字與你對(duì)話。“你的文章太棒了”或是“你的文章太爛了”并不是我期待的回饋。
同樣,如果我遇到挫折狀態(tài)很差,也不喜歡別人抱著我說:“沒事了!不要難過,我了解你的感受。”如何沒事?你又不是我,你又如何能了解我此刻的感覺?安慰的本質(zhì)是陪伴,不一定是感同身受。
后記:要有愛
在年輕的時(shí)候,我知曉了自己的某些特質(zhì)。例如說某些弱點(diǎn),比如體質(zhì),我的耐力、爆發(fā)力、柔韌度通通很差。而且,我也頗不擅長并行處理繁雜的細(xì)碎事務(wù)。但我知道自己也有擅長的事。我擅長理解復(fù)雜的情況、整理各種資訊,找尋可能的方案,進(jìn)行分析和方案思考。
每一個(gè)人都是這樣,我們對(duì)某些事情,比較有感覺,做起來比較快,但不是每一件事情都這樣。背后的原因也許很復(fù)雜。有些可能是生來如此,真正的決定于遺傳和 DNA。另一部分,很有可能是因?yàn)樵缒甑慕?jīng)驗(yàn)、教育、訓(xùn)練,影響了腦部、神經(jīng)、身體的發(fā)展,錯(cuò)過了早年的培育,后來就難以學(xué)習(xí)。例如,世界上幾乎沒有技術(shù)一流的小提琴家,是在二十歲之后才開始學(xué)琴。也幾乎沒有人,是從二十歲后才開始學(xué)中文,卻能用以中文寫作成為文學(xué)家。
這些天生而來以及培育而來的特質(zhì),在我們成長過程中日漸明確。每個(gè)人特質(zhì)之間的差距也漸漸拉大,而且受教育的過程往往加大了這些差距。例如,擅長邏輯思考的人,可能選擇工程、科學(xué)領(lǐng)域,也就在邏輯的部分不斷訓(xùn)練、不斷加強(qiáng)。
在那些具有優(yōu)勢特質(zhì)的領(lǐng)域,我們可以用合理的時(shí)間、合理的力氣,就做到相當(dāng)高的水準(zhǔn)。但是那些缺乏優(yōu)勢,或比不上多數(shù)人的部分,我們雖然可以用很多力氣去彌補(bǔ)加強(qiáng),最后可能是達(dá)到一般水準(zhǔn)。
如果在你的事業(yè)中,大部分的時(shí)候決定表現(xiàn)優(yōu)劣的主要工作內(nèi)容,是運(yùn)用你所擅長的特質(zhì),當(dāng)然更容易做得出色,更容易有成就感,受到肯定與重視 -- 這些,都是我們?cè)谧非蟮摹?/p>
而且我發(fā)現(xiàn),我們擅長的事情,通常我們也就喜歡,尤其那些先天、早年就擁有的敏銳特質(zhì)、才能。
如果我從小唱歌好聽,從小唱歌就被稱贊、得到糖果,我對(duì)唱歌這件事,就建立了正面的連接,想到唱歌,接觸到唱歌相關(guān)的事情,就引起我的愉快感受。這件事,心理學(xué)家在20世紀(jì)初就發(fā)現(xiàn)了,而且在動(dòng)物、人類身上都不斷找到證據(jù)。
另外,如果我從小唱歌好聽,這表示我的耳朵可能格外靈敏,或是我的大腦關(guān)于聲音、節(jié)拍、弦律上特別敏感。這通常也顯示如果我聽到優(yōu)美的音樂,我的感動(dòng)會(huì)比別人強(qiáng)烈——噪音帶來的不悅,也會(huì)特別難受。因此,我會(huì)特別想要在一個(gè)充滿美妙音符的地方工作——不用等到發(fā)薪水給我,樂音本身就讓我開心。而且,如果我創(chuàng)作了、表演了優(yōu)美的歌曲,我自己就能從中得到感動(dòng)。
這些,就是所謂的“內(nèi)在報(bào)酬”——做某件事的本身,就讓我們開心愉悅,而不是等“賺錢的那一刻”才得到回饋。
許多領(lǐng)域,最優(yōu)異的人做出最優(yōu)異的事情,都是因?yàn)橹辽侔殡S著那一份“內(nèi)在報(bào)酬”。牛頓發(fā)現(xiàn)定理時(shí)的喜悅,必然不是來自換算成現(xiàn)金之后的結(jié)果,而是來自他的心靈,解答了困擾的疑惑,體會(huì)到自然中的合諧與奧秘。古代沒有版稅,沒有稿酬,古代詩人,從屈原到李白,從蘇軾到鄭板橋,他們創(chuàng)作除了抒發(fā)情懷之外,沒有從中得到金錢上的好處。同樣的情況,也發(fā)生在許多藝術(shù)家、工程師、教師、科學(xué)家、廚師、文學(xué)家的身上。
另一個(gè)方向來說,我看到太多人每天工作的主要內(nèi)容,是他們特質(zhì)上本來就較弱、較缺乏敏銳度的事。他們每天挫折,常常焦慮,沒有辦法滿足上司、顧客、同事的期待。他們浪費(fèi)自己的人生,也浪費(fèi)公司和機(jī)構(gòu)的資源。另一方面,他們也不能花時(shí)間去做自己喜愛的、有感觸的事物,無法發(fā)揮長處,社會(huì)損失了多少,根本無法估計(jì)。他們之中,有些人會(huì)離開,找路、闖蕩。最可惜的是某些人竟然就此相信自己平庸、低劣、一無事處——最后,他們常常也真的變成這樣的人。這一信,可能就是大半輩子。
人生中的轉(zhuǎn)彎往往在我們沒有預(yù)料到的時(shí)候就來到,或者是我們預(yù)期應(yīng)該要轉(zhuǎn)彎了,而眼前除了筆直的馬路以外,左右兩邊什么都沒有。我們對(duì)于自己的未來要往哪里去也許有一個(gè)模模糊糊的方向,但該怎么往那個(gè)方向前進(jìn)、究竟可以前進(jìn)得多快多遠(yuǎn),似乎只能不斷地摸索并修正出一條道路,希望不至于偏差太遠(yuǎn)。更別提我們當(dāng)中還有為數(shù)不少的人,會(huì)在走了好一段時(shí)間以后,才發(fā)現(xiàn)預(yù)計(jì)要去的目的地不是自己真正一心向往的。而不快樂的人生,受委曲的往往不只自己,往往毀壞了你最想守護(hù)的事物。
有一位朋友曾經(jīng)這樣和我描述他的童年到少年的家庭生活——
“在比較小的時(shí)候,一直認(rèn)為我爸是個(gè)很暴躁、易怒的人。我和妹妹都很怕爸爸,他總是板著一張臉,隨時(shí)不開心。常常晚回家,晚回家通常表示會(huì)喝醉。如果我們的成績不太好,他就更不開心,有時(shí)候會(huì)打,大部分時(shí)候只有罵。一個(gè)星期總有一次兩次要和媽媽吵架,有時(shí)只是口氣不好的拌嘴和冷戰(zhàn),有時(shí)候就是吼叫和對(duì)罵、丟東西。有幾次,還以為他們要離婚了。
所以,我一直很不喜歡爸爸,一直不喜歡我的家庭。我常希望生在另一個(gè)家庭,或者,如果我有一天當(dāng)爸爸的時(shí)候,我一定要當(dāng)個(gè)好爸爸。
后來,爸爸年紀(jì)大了,我長大了,慢慢覺得,其實(shí)爸爸個(gè)性本來不是個(gè)暴戾的人。我自己開始有工作經(jīng)驗(yàn),并且片片斷斷地知道了爸爸年輕到中年的工作歷程。知道他在生意上曾經(jīng)被出賣,曾經(jīng)待在一個(gè)對(duì)他苛刻的公司,曾經(jīng)和同事互相斗爭,曾經(jīng)好幾次不成功的工作轉(zhuǎn)換,他的目標(biāo)和企圖心一次次被打擊和消磨,他要面對(duì)曾經(jīng)對(duì)他寄以厚望的妻子、家人、娘家、老朋友、舊同學(xué)…
我慢慢理解他為什么好多年都板著一張臉,為什么他容易為了小事和媽媽爭吵。這不只是事業(yè)順利不順利的問題,更是每天都面對(duì)什么樣的人,什么樣的處境,什么樣的場合。他每天受很多委屈,受很多攻擊,他也只好把這些帶回家里。
過去二十幾年的時(shí)光無法重來,關(guān)系與感情也許很難變得很親密。但是,現(xiàn)在,我比較不怪他了,也許是轉(zhuǎn)換成了同情。”
我們?nèi)松袑⒔兴氖甑暮?,每天最精華的時(shí)間、大部分的時(shí)間和心力,會(huì)用在事業(yè)上,你會(huì)熟悉與事業(yè)相關(guān)的事;與事業(yè)無關(guān)的事,可以說是從你的人生之中放棄了。
你的事業(yè)樣貌,決定了你是否周末放假,或是平日排班;決定了會(huì)和什么樣的人接觸,和什么樣的人搭不上話;決定了能否去接小孩,或是能否和他們說晚安;決定了你容易靜脈曲張、過勞致死,或是容易飲酒過量;決定了你每天是精疲力盡,或者還有些余裕讀書、約朋友、陪小孩……有些人帶回家滿身的酒氣,聲色場所的香水粉味。有些人帶回家滿心的挫敗、滿腔的不如意,滿口的怨言與控訴。
當(dāng)我們從學(xué)校離開的時(shí)候,只想著我要有工作、要被雇用、要有薪水,薪水要比別人多一些——我們常常沒有想到,我們一步步在決定了我們的事業(yè)和人生。事業(yè)的面貌,高程度地決定生涯的悲、歡、離、合。
每一次工作的選擇,都會(huì)決定你接下來可能勝任什么,或是難以勝任什么。例如,如果你擔(dān)任了某公司的設(shè)計(jì)人員,你日后應(yīng)征別的公司設(shè)計(jì)人員,可能容易一些,但對(duì)于要成為表演者,可能幫助很有限。
正因?yàn)榇?,?duì)你的前途,若沒有一個(gè)較完整,較長期的前瞻、準(zhǔn)備,你越容易走到某一天,發(fā)現(xiàn)工作與生活無法兼顧,發(fā)現(xiàn)你對(duì)當(dāng)時(shí)每天的生活厭煩,并且發(fā)現(xiàn)看向未來,感到路越來越狹窄,通向一個(gè)陰暗的沼澤。
如果你面對(duì)這個(gè)感覺得時(shí)候還年輕,還可以選擇壯士斷腕、一切打破,從頭來過。如果那時(shí)候,你的年紀(jì)大了點(diǎn),有經(jīng)濟(jì)壓力,有孩子要養(yǎng),自己和家人沒有冒險(xiǎn)的本錢與勇氣,也許,你就只能選擇咬牙隱忍。這一忍,可能就是大半輩子。
我在混沌當(dāng)中走了很多年,所幸因?yàn)樾┰S的自知之明才沒有墮入深淵。而讀者你,完全可以從現(xiàn)在開始,眼光放遠(yuǎn),視野放寬,慎重思考,讓自己的每一步都踏得更穩(wěn)當(dāng)。
人生就像一場游戲,需要不斷的累積經(jīng)驗(yàn)升級(jí),才能達(dá)成目標(biāo)。在這場勇者的征途中,將出現(xiàn)許多阻礙,而影響最大的,莫過自卑或是自大所形成的心魔。從二十多歲到六七十歲的人生之中,到底什么會(huì)讓我們高興、開心、自豪,什么又會(huì)讓我們傷心、難過、自卑呢?我們會(huì)如何衡量自己與別人的人生?
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