周鴻祎開罵被稱絕望的咆哮
深圳晚報訊(見習記者 高健桓)12月22日,奇虎360董事長周鴻祎在個人微博發表言論,再次公開攻擊競爭對手。他在微博中聲稱要做專門卸載競爭對手競爭產品的專殺工具,繼續打起了替廣大網民服務的口號。但是一個公眾人物在公開場合大罵競爭對手是“流氓”不免引發爭議。如果360真的這么做,將觸及工信部的法律底線。
安全市場騰訊聯手百度 360被晾一邊
22日,周鴻祎在微博上公然說百度是做流氓軟件的公司。然而,激烈的言辭背后,反映出的卻是安全市場群雄逐鹿的慘烈。
昨天,“天下無賊 反信息詐騙聯盟”在深圳舉辦成立一周年發布會暨首屆反信息詐騙高峰論壇。會上,反信息詐騙聯盟宣布聯盟全面升級,聯盟單位增至上百個,并首次完整、系統地向全國網警系統推介反信息詐騙“深圳模式”。但是在包含了各種全國主流安全企業以及政府在內的安全聯盟中卻沒有360的身影。
“一年時間里,共有62萬人次通過反信息詐騙咨詢熱線812345678來電。”深圳市公安局反信息詐騙中心負責人介紹,聯盟成立至今,直接勸阻1.84萬名群眾避免轉款達1.56億元,為9776名受害人快速攔截被騙資金1.09億元(其中全額攔截1597宗4820萬元),避免、挽回群眾損失合計近2.65億元;“呼死”涉案詐騙電話51641個、賬號25287個,通報運營商關停及技術封堵違法電話5017個;處置違法網站1390個。而這些數據的背后,是360依靠安全起家的市場正在遭遇蠶食。原本趁騰訊、百度不備,用安全切入市場的360擅長叢林戰,可是卻遭遇了兩家巨頭公司的正面實力戰。
百度作為這個聯盟的四個成員單位之一,其安全產品也有不少精品,而因為和360爭奪安全市場、搜索市場的積怨已久,此次周鴻祎發飆,不難讓人想象成“市場失利的咆哮”。而騰訊安全的一系列舉動,也正在蠶食360曾經稱霸的安全市場。
據介紹,反信息詐騙聯盟成立一年來,得到了公安部、全國網警、深圳市政法委、中國互聯網協會、CFCA中國金融認證中心等權威機構的認可和大力支持,權威性及影響力得到了極大提升,聯盟成員也從十余家增加到了上百個,金山、搜狗、京東集團等互聯網企業,工商銀行、建設銀行等金融機構,以及全國三十余家電視臺、網絡媒體,十余家覆蓋全國的商用Wi-Fi廠商均成為聯盟成員。但沒有360。
周鴻祎之舉或將引火上身
周鴻祎的言論一時引起網友的討論,但目前尚不知道周鴻祎是否一定會推出這個工具。但是顯然,這種做法與工信部此前頒布的20號令明顯違背。工信部20號令里面明確提到,任何公司都不得惡意干擾用戶終端上其他互聯網信息服務提供者的服務,或者惡意干擾與互聯網信息服務相關的軟件等產品的下載、安裝、運行和升級。
深圳市華商律師事務所律師方征表示,根據工信部的規定,此類行為涉嫌違反不正當競爭法,一旦出現勢必引起訴訟以及政府層面監管。
一位業內人士表示:“作為一家安全廠商董事長,周鴻祎以如此方式對另一家安全品牌定性,甚至想殺便殺,顯然已經徹底無視競爭秩序,無視法律尊嚴。”
“競爭自由和創新自由必須以不侵犯他人合法權益為邊界,互聯網的健康發展需要有序的市場環境和明確的市場競爭規則作為保障。”在最高人民法院對騰訊與360不正當競爭上訴案公開宣判的判決書中,最高人民法院通過審理澄清并確立了互聯網行業的競爭規則。
那么建立互聯網競爭規則需要依靠哪些要素?專家認為,競爭規則的建立依賴于相關法律法規的完善,提高違法者成本,相關執法部門提升執法效能,企業增強誠信自律意識,以及維護消費者的合法權益。
眾所周知,360與騰訊間的糾葛由來已久。而自從騰訊進軍互聯網安全領域之后,雙方更是沖突不斷。此次老周發飆,不過是三方激戰的一個縮影,而這背后的大戰將愈演愈烈。
不過深圳晚報提醒老周,罵人沒用,產品說話,市場取勝,用戶是王道,且行且珍惜,名人名氣來之不易,還望善用。
連輸12場官司只賠700萬
老周不差錢
公開資料顯示,一向自稱“遵守法律、尊重用戶利益”的360,多次因為不正當競爭、侵犯用戶隱私、詆毀商譽等原因被騰訊、百度、金山等公司先后告上法庭。騰訊曾公開對媒體回應,迄今為止,360已經連敗12場官司,需要付出的賠償大約是700萬元,只相當于它最新一期財報凈利潤的2.5%。“違法成本如此之低,不能不說是整個中國互聯網的悲哀,因此我們呼吁更多的人關注互聯網的良性和公平競爭環境,讓更多創業者能夠自由地施展自己的才華和創新”。
最近的一次是百度訴360挾持百度流量和用戶。2012年初,360未經百度允許強行標注百度搜索結果,篡改百度搜索結果頁面,并向用戶宣傳及誤導用戶安裝其瀏覽器,為360瀏覽器導流。此外,360還利用瀏覽器捆綁其網址導航站,故意仿冒、混淆百度搜索結果,劫持百度流量。4月的一審中,北京市第一中級人民法院判決360不正當競爭行為成立,賠償百度經濟損失及相關支出費用,并在其網站首頁連續15天刊載道歉聲明。
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回顧
360敗訴理由總結
反觀這諸多官司,360的不正當競爭行為都有頗多相似之處。
其一,360幾乎每次都會以用戶安全為借口,越俎代庖地替用戶做主。
其二,以用戶利益為擋箭牌,其最后結果和目的都是為了封殺同行,讓利自己。
其三,結果上,都實際傷害了用戶利益,對用戶存在欺詐或侵權嫌疑。
這種一方面挾持用戶,一方面又罔顧用戶正當權益,最終侵害同行、輸利360,同時擾亂市場秩序的行為,值得引起市場和相關監管機構的警惕。360如此頻繁涉嫌不正當競爭的行為也引起多個主管部門的注意。今年1月,北京市工商局、北京市工商局西城分局共同約見360負責人,對其不正當競爭行為予以行政告誡。
“信譽是安全軟件公司的生命線。若360不能更好地尊重用戶基本權益,濫用安全軟件權限打擊對手,擾亂市場競爭秩序,輸掉的將不僅僅是官司。”業內人士認為,360的長期發展將受制于這種持續形成的非良性市場主體形象。
事實上,受此影響,奇虎360已經初嘗惡果。受信譽危機和官司影響,招商銀行、寶鋼、網易、AMD等企業就先后在內部全面卸載360軟件。