17互助因嚴(yán)重虧損終止運(yùn)營 曾有超百萬人加入
近兩年,網(wǎng)絡(luò)互助成為風(fēng)口,眾多創(chuàng)業(yè)公司紛紛進(jìn)入“賽道”,包括網(wǎng)絡(luò)互助平臺水滴互助、眾托幫、夸克聯(lián)盟、e互助等等。而17互助的終止運(yùn)營可謂一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),這也提醒投資人:互聯(lián)網(wǎng)互助平臺盈利模式有待清晰,投資互助平臺需謹(jǐn)慎。
17互助終止運(yùn)營將影響多少人?據(jù)《證券日報(bào)》記者查閱其官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),其披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年5月5日,共有126萬人參與互助社群,累計(jì)互助金370萬元。
未找到盈利模式
導(dǎo)致項(xiàng)目虧損嚴(yán)重
互助平臺的經(jīng)營模式源于保險(xiǎn)的大數(shù)法則原理,但不同與保險(xiǎn)公司的經(jīng)營模式。
就公司的經(jīng)營模式,17互助CEO高競曾表示:17互助的最大價(jià)值在于通過聚集眾人的力量,來分?jǐn)倐€(gè)人由于遭遇重疾而產(chǎn)生的高額治療費(fèi)用。重疾的發(fā)生概率是非常小的,可是一旦患上重疾就需要花費(fèi)高昂的治療費(fèi)用。17互助就是想要搭建一個(gè)平臺,希望借助互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷、透明的優(yōu)點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢,用“一人生病,眾人均攤”的模式去為大眾提供低成本高性價(jià)比的疾病風(fēng)險(xiǎn)解決方案。
網(wǎng)絡(luò)互助并不是商業(yè)保險(xiǎn),只是借助網(wǎng)絡(luò)群體集合的便利,進(jìn)行的群體內(nèi)互保。高競此前表示,17互助是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)互助平臺,絕對不等同于保險(xiǎn)。公司明確有四不做:駕駛風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)、長期人壽風(fēng)險(xiǎn)、大宗財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、分紅理財(cái)。公司的定位是:不給政府添亂,不給監(jiān)管添堵,甘心做保險(xiǎn)的補(bǔ)充和緩沖。并且這個(gè)平臺不存在剛性兌付,用戶在這個(gè)平臺上只能夠參加同種類型的一份互助,繳納的金額也是固定的,繳納的金額也比較低。
值得一提的是,17互助在上述公告中還提到,互助服務(wù)是集中眾人的力量紓解人生風(fēng)險(xiǎn)的良好方式,在公司成立之后,幫助116個(gè)家庭獲得了709.76萬元的互助金,及時(shí)有效地提供了醫(yī)療救助。
雖然為部分用戶提供了醫(yī)療救助,但17互助仍因虧損等原因終止運(yùn)營。
“一直以來,公司沒有找到通過互助服務(wù)盈利的模式,導(dǎo)致項(xiàng)目虧損嚴(yán)重,同時(shí),也沒有資源持續(xù)推廣互助服務(wù),吸納更多的會(huì)員。從目前留存的會(huì)員數(shù)來看,盡管仍保有一定的規(guī)模,但是抵御風(fēng)險(xiǎn)的總體能力已經(jīng)下降,面對重疾等風(fēng)險(xiǎn)的救助功能已經(jīng)不足,出于對用戶長期利益的考量,也由于本公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,我們做出了該決定。”17互助在公告中表示。
曾有126萬用戶
參與17互助社群
實(shí)際上,17互助此前曾獲得多家資本方和用戶的青睞。
2016年9月份,17互助獲得3000萬元Pre-A 輪融資,領(lǐng)投方為執(zhí)一資本,天使輪的經(jīng)緯資本、晨興資本跟投。同年6月份,17互助還獲得數(shù)千萬元的天使輪投資后。就融資用途,17互助曾表示,融資將主要用于公司團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大、用戶的教育和線上線下業(yè)務(wù)的拓展。
用戶方面,17互助雖暫未披露最新的用戶數(shù)量,但據(jù)《證券日報(bào)》記者查閱其官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),其披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年5月5日,共有126萬人參與互助社群,累計(jì)互助金370萬元。
17互助雖然此前經(jīng)歷資本方和用戶的看好,但在這個(gè)門檻相對較低、產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重的領(lǐng)域,隨著更多資本和企業(yè)的加入,互助保障經(jīng)營模式和盈利模式仍有待清晰。
監(jiān)管也針對互助計(jì)劃發(fā)布多份風(fēng)險(xiǎn)提示,2015年,原保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于“互助計(jì)劃”等類保險(xiǎn)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)提示》,提示消費(fèi)者不要將此類互助計(jì)劃與保險(xiǎn)產(chǎn)品混淆。2016年5月3日,原保險(xiǎn)會(huì)又發(fā)布《保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就“夸克聯(lián)盟”等互助計(jì)劃有關(guān)情況答記者問》,再次強(qiáng)調(diào)此類互聯(lián)網(wǎng)公司不具備保險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì),極易給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。
2019年以來,監(jiān)管也叫停了部分平臺的互助計(jì)劃。
目前,就已經(jīng)加入用戶的權(quán)益,17互助提到,“我們將各自賬戶剩余的互助金轉(zhuǎn)移至零錢賬戶,請及時(shí)通過公眾號的零錢提現(xiàn)菜單領(lǐng)取。”
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