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最近的聚美真可謂是傷心太平洋，一潑未平一波又起。陳歐這個年，不太好過。憑著帥氣逼人的俊逸外形搭配招搖過市的張揚臺詞，使得聚美優品的廣告一登上電臺便令眾多的女性朋友一見傾心勢必力挺這個高吼著要做自己挑戰傳統規矩的霸氣男人。似乎在你還沒察覺的時刻，聚美優品這四個字，已經被深刻的打上了有夢想，做自己的正能量標簽。廣告帶來了比任何利益都更加值錢更加珍貴的信任和支持。因為信任這個人，所以支持他帶來的產品。憑著一則極其成功的廣告營造通過贏取全國女性的信任速度的締造出了現在的聚美王國，有人贊嘆，有人唏噓，有人不屑，也有人眼紅。樹大了定然招風引魔，但我相信，大多數的女性朋友也跟我一樣，仍舊抱著希望相信這個為夢想奮斗的男人不會說謊。可惜，眼見不一定為實，耳聽也不一定為虛。信任一但被玷污，再怎么洗也不會再有過去的純凈。

幾年前我也曾經在聚美上購買過商品，中國女性的特點就是喜歡盲目的跟風，聚美廣告火起來的時候，我想無數的人也就都沖著廣告買的東西。買回來之后我也跟在專柜購買的化妝品做了對比，確實有所不同。于是把這事兒跟我同學匯報了，她當面劈頭蓋臉的對著我嘶吼，你被坑了多少錢呀，聚美上全是假貨你也敢下手？我聽聞瞬間淚崩。經過那一次的洗禮，聚美的賬號早已被我遺忘到九霄云外。

臉是女人的最貴重最珍視的生命外衣，甚至那些靠臉吃飯的女人，視臉甚過命。聚美優品造假信任危機，讓我想起多年以前SK-Ⅱ重金屬超標事件，神仙水也是通過廣告被認可和追捧，一瓶神仙水的售價RMB650元。為了美麗，為了檔次，價格對中國女性來說從來都不是問題，她們愿意為自己的面子買單。前提是必須貨真價實，這是作為消費者來說最根本也是最基本的權益。付出的信任，得來的下場竟是重金屬超標，這樣的檢測結果意味著抹在臉上的東西會致癌。聚美出售的東西會不會致癌我們不知道，因為我們只是單純的消費者，我們沒有專業知識，也沒有精密儀器去對比驗證所用產品包含了哪些成分，分析有哪些會造成危害，這是國家檢疫局該做的事。空穴不會無緣無故的來風，真金也從來不怕火煉，漫天流言如海水四溢，難道盡是對手雇傭的水軍，無一句心聲來自真正的買家？

文案成就了聚美，文案拯救了聚美，這次文案還能再次拯救聚美于水深火熱中嗎。恐怕沒那么簡單了。不要欺騙相信你的人，因為能夠被你欺騙的，都是相信你的人。這句話大家不會陌生，這個道理也人人都懂。關于聚美倉庫售假被封不論是不是造謠，造謠者已經達到他的目的，點開網頁下的評論，無一例外的全是抨擊聚美真假貨品摻合出售、發布差評瞬間秒刪、商品使用之后過敏毀臉無人擔責、傻叉才說力挺聚美賣真貨、強烈質問陳歐要求給顧客說法……當這些內容在你的眼中一一過目，試問你還有多少勇氣再去信任再去購買？

如果聚美秒刪差評是顧客真聲，你會不會認為，淘寶上銷售的假貨比起聚美要善意得多。至少賣家還會為了你給出的差評不斷的來騷擾你，至少你還能夠有權利給出差評發出自己內心對商品最真實的評價。并且只要未經過你的自愿操作，差評無法刪除永遠存在。也許沒有差評的商品，或許才是真正的差評商品。

有的人在聚美消費，動則也是幾百上千。其實也沒有比在專柜購買便宜了多少，那為什么不去專柜。因為她消費的不是商品，她消費的是對聚美這個銷售平臺建立的信任。一個人的信任比黃金值錢，比鉆石堅硬。懷揣著消費者的信任恣意揮霍，任意兩篇文章寥寥數語就指望著能又一次的撲滅消費者被侵害內心的燎烈怒火，真的可能嗎？

化妝品行業一直都沒有開發出一種可以快捷精準的確定正品的方法，才導致假貨橫生，仿貨遍地。作為化妝品品牌商是不是也應該反思，要怎樣去開發利用智能防偽科技保護消費者權益維護消費者利益，讓消費者不花冤枉錢，買的放心，用的舒心。而聚美一次次被自己口中所謂的謠言打歪的腰身，還能在數次的真假辯駁中挺直嗎？等著看吧。