6月15日零時，北京市近3700家醫(yī)院將迎來新一輪的醫(yī)耗聯動綜合改革。今天，記者從北京市朝陽區(qū)衛(wèi)健委了解到，北京衛(wèi)生部門相關負責人到北京市垂楊柳醫(yī)院，了解基層醫(yī)院改善醫(yī)療服務的相關工作。

北京醫(yī)耗聯動綜合改革涉及“五個一”重要內容，包括“一降低、一提升、一取消、一采購、一改善”。其中，改善服務是群眾關心的重要內容之一。

北京市垂楊柳醫(yī)院院長任龍喜介紹，醫(yī)院本身空間有限，如何優(yōu)化診療流程，讓患者節(jié)省時間，少跑冤枉路是醫(yī)院改善醫(yī)療服務的重點工作。醫(yī)院通過在每個樓層設咨詢臺和導醫(yī)人員、增加門診一體化自助服務系統、為住院患者增設床旁IPAD等方式來優(yōu)化診療流程。同時，醫(yī)院探索并推廣了多學科診療模式，如腎上腺疾病多學科協作團隊，開設胸痛門診、卒中門診和眩暈門診等，僅收取一次普通掛號診療費用，提供一站式多學科診療服務，縮短了患者就診往返掛號的時間，提升患者的診療效率。

在提升醫(yī)療質量方面，垂楊柳醫(yī)院陸續(xù)出臺關于處方點評、學科標準化建設、臨床路徑和醫(yī)療質量持續(xù)改進等系列文件，規(guī)范臨床診療行為，提升就診質量和服務能力。

此外，醫(yī)院還通過改善就診環(huán)境、提升危急重癥救治能力、探索緊密醫(yī)聯體建設等工作，努力補短扶弱。利用信息化建設的支撐，提高患者的體驗度。

基層醫(yī)院為推進改革做足功課。北京市整體情況如何？北京市衛(wèi)生健康委員會相關負責人介紹，北京市改善醫(yī)療服務已取得積極的成效。目前，北京市59個綜合醫(yī)聯體核心醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯體內基層醫(yī)療機構預留號源，開展日間病房試點的醫(yī)療機構已有12個，今年一季度日間手術開展例數8400余例，近30家三級綜合醫(yī)院開展知名專家團隊服務，知名專家團隊數量超過180個。北京大學第三醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、兒童醫(yī)院、佑安醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院等預約診療率都在90%以上。

北京二級以上醫(yī)院均開展了優(yōu)質護理服務，實現100%全覆蓋；設置口腔科的75家綜合和專科醫(yī)院的口腔科復診預約率已達90%以上，設置產科的64家綜合和專科醫(yī)院產前檢查復診預約率已達90%以上。

在控制醫(yī)療費用不合理增長方面，今年北京也取得顯著進展。目前，北京所有三級公立醫(yī)院已將各項醫(yī)療費用增長情況納入醫(yī)院管理臺賬，執(zhí)行北京市醫(yī)療服務項目價格政策，進行價格公示。中日友好醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院、首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬朝陽醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院等實現了處方前置審核，部分三級綜合醫(yī)院在做前期準備工作，年底前三級綜合醫(yī)院將全部實現處方前置審核。

負責人指出，改善醫(yī)療服務行動是長期任務，目前北京市各區(qū)、各個醫(yī)療機構工作推進還存在不平衡的現狀。下一步，將進一步加大工作力度，突出工作重點，緊抓實干，不斷增加民眾就醫(yī)獲得感。 (張海平)