中國移動:入口保不住,未來將裸奔
“通話”、“信息”和“通訊錄”就是運營商最后的底線,根本邏輯上看,互聯網公司的總體戰略就是將運營商一步一步從用戶身邊推開,當運營商只在后臺和用戶接觸的時候,運營商也就徹底失敗了。
中國移動推出“融合通信”,叫好者有之,鄙視者也不少。很多人以中國移動以前互聯網業務的失敗慣例來影射,也有人用微信的強悍來壓制,認為融合通信來對抗微信毫無勝算。實際上,這個融合通信并不是很多人在百度百科搜索到的那個涵義,更不是微信的對手,其意義遠遠不止對抗OTT這樣簡單。
入口爭奪是偽命題,靠近用戶才是真要點
簡單的看,運營商和互聯網圍繞OTT進行爭奪,也被很多人歸納為爭奪入口,而從本質是講,“入口”只是站在互聯網公司立場在看問題,運營商是被動的防守。如果運營商也在談爭奪入口,那就已經入彀。所謂的入口爭奪,也就把運營商擺在了肉案上,差別只是被宰殺的早晚問題了。
在五年前,關系通信運營商命運的是關鍵是網絡,更直接的說是鐵塔、基站與機房;現在,關系運營商命運的卻已經轉移到了終端,簡而言之就是手機、電腦/智能電視。
互聯網公司里最有野心的是谷歌與蘋果,他們都想把運營商徹底架空,不用運營商提供的網絡,也不讓運營商的SIM卡生存。但是,這樣的理想太大,即便在美國也不能很快實現。其他的公司,如騰訊等等,則是通過逐步擠壓運營商的生存空間來蠶食。
在固定寬帶方面,運營商坐視一個一個陣地的流失,電腦與自己無關,智能電視絕緣,路由器放棄,結果,通信運營商們被牢牢封堵在水晶頭。不久之后,恐怕連這個水晶頭的位置也要放棄。
在移動端,因為利益更多更大,爭奪也更激烈。互聯網公司紛紛進入手機市場,依靠終端把控自己的第一入口,接下來是互聯網們的OS,但這些核心資源都被美國人牢牢掌控主流,進展比較緩慢,而更重視現實的騰訊們卻盯上了運營商的底線。
總之,根本邏輯上看,互聯網公司的總體戰略就是將運營商一步一步從用戶身邊推開,當運營商只在后臺和用戶接觸的時候,運營商也就徹底失敗了。
運營商僅剩“三點”,被扒光將裸奔
我們可以從歷史角度看看,運營商是怎么一步步敗退的:
十年前,人們打開手機,幾乎頁面上的所有操作都是面向運營商的,那時候的移動運營從打電話、發短信到其他增值業務,逐層搭建了皇城、內城、外墎,自己處于整個通信世界的中心。
五年前,互聯網公司開始從外向內拆墻。首先倒下的是增值業務外城,代之以各種網絡應用,呈現在手機上的就是豐富的APP圖標,運營商們雖然也同樣推出了替代品但已經用者了了。順便,運營商也交出了上網圖標的控制權,人們點擊進去瀏覽網頁也已經與運營商無關。
三年前,微信等開始沖擊智能手機最底部那三個圖標,包括通話、短信和通訊錄。第一步是從短信開始的,人們越用越少,短信開始遠離消費者;第二步是控制通訊錄,電話本等強行的綁定并替換;第三步自然就是通話。當這三個圖標也被互聯網公司控制的時候,運營商也就從客戶手機終端上消失了。
因此,毫不夸張的說,手機底線那僅剩的三個點已經成為了運營商的生命線,一旦失去,運營商將成為信息通信市場的僵尸。到那個時候,運營商也就毫無談判能力,管道的收費站也將被他人承包,自己只能老老實實的做個修路工人。
對于現在的通信運營商來說,必須合力保住這三個最后的陣地,這是行業間的競爭,是關系行業生死存亡的大事。也只有實現了行業共同利益之后,才有幾家運營商之間的行業內競爭的機會,這是一榮俱榮一損就損,容不得半點馬虎。如果在這個根本問題上被各個擊破,那運營商整體就只有成僵尸了。
中國的通信運營商也有過幾次轉型成功的機遇,比如移動支付。面對如今火熱的互聯網金融市場,運營商除了遺憾就是心酸,如果當年拋棄恩怨形成合力,而不是相互為了自身的繩頭小利互相拆臺與行業間的競爭對手勾勾搭搭,現在的移動支付絕對不會僅僅是支付寶微信們的天下。
站在行業的高度,中國移動推出的融合通信并非是要挑戰什么騰訊,也更不是沖擊微信,而是通信技術發展到新時代的必然升級,是整個移動通信行業的發展趨勢,更是代表移動通信運營商做出的最后一次行業救贖。這個時刻,最需要整個行業的態度,其他運營商除了支持與快速跟進,別無選擇,否則將一起被歷史終結。
新通信需要新思維,行業救命需要一起行動
對于中國移動的融合通信,根本不用去分析其技術上的成熟程度,更不要去對比微信的優劣,核心價值在于“推出”的戰略意義。以前運營商都是被動的被“入口”,或者是在失去陣地之后的跟隨,這次卻是戰略上的反攻。說到底,融合通信不是微信,運營商也不會去與一家互聯網公司的一個業務爭短長,不可能毀滅微信,但是,融合通信會鞏固運營商的陣地,留著最后的轉型根基。
換一種說法,“通話”、“信息”和“通訊錄”就是運營商城堡的三把大門鑰匙,如果鑰匙還在手上,就至少保有了和互聯網談判的籌碼,如果連鑰匙也交了出去,運營商就門戶大開,也就再沒有資格和別人談價錢了。
所以,既然是保衛底褲的決戰,運營商也就沒必要羞羞答答遮遮掩掩,應該果斷堅決的通過一系列的手段升級現有和未來所以智能手機的通話、信息和通訊錄,迅速實施一氣呵成,甚至投入巨額補貼和準備行業內“吃虧”,否則一定被破解,再一次與救命稻草失之交臂。
中國移動也必須使用全新思維,使“融合通信”的發展在行業形成聯盟,積極推動并給予同行支持,開放技術和平臺,最短時間搭建運營商、終端企業等全產業鏈認同的新一代通信標準架構,將所謂的融合通信做出被社會統一認可的“新通信”。如果將融合通信當初打擊對手的武器,同行也將拆臺作為競爭的手段,那就等著一起被小豌豆打死吧!
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